목차
1.개입계획
2.개입
3.종결
2.개입
3.종결
본문내용
원하여 이루어지기도 한다. 계획된 것일 수도 있고 예기치 않은 것일 수도 있다. 가족의 문제가 성공적으로 해결되어 종결되는 경우, 미리 시간제한적 계약을 한 경우, 가족문제의 해결에서 진전이 나타나지 않아 가족 성원과 사회복지사간에 협의 하에 종결하는 경우, 실천과정에서 가족이 비협조적이거나 저항이 심각하여 더 이상의 진행이 어려운 경우, 사회복지사의 개인적 사정으로 종결하는 경우로 나누어 볼 수 있다.
2) 종결의 과제
가족과 함께 그 동안의 과정을 검토하고 초기에 세웠던 목표나 기대가 어느 정도 달성되었는지 평가해야 하며, 가족 성원들과 가족의 성장 및 변화를 인식할 수 있도록 도와주며, 종결과 관련된 정서를 다루어야 한다.
(1) 종결에 대한 준비
자신의 감정을 되돌아보고 직면할 필요가 있으며, 일정기간 동안 친밀하고 강렬하게 이루어지는 실천과정을 종결하면서 사회복지사는 슬픔과 상실감, 죄책감, 분노 등 다양한 정서를 경험할 수 있다. 가족 성원들이 종결에 어느 정도 다다랐으면, 종결에 대해 어떤 반응을 보일 것인지에 대해서도 준비해야 한다.
(2) 목표 및 변화의 평가
가족문제에 대한 초기 목표가 어느 정도 이루어졌는가를 평가해야 한다. 전반적인 만족도를 알아보기 위해 가족 성원들이 그 동안 느낀 점이나 만족한 점, 기대에 미치지 못했던 점을 솔직하고 개방적으로 논의하는 시간을 갖는 것이 좋으며, 객관적인 평가를 위해서는 목표에
적합한 척도나 측정도구들을 함께 병용하는 것이 바람직하다.
(3) 종결과 관련된 정서적 문제
종결 시기에 클라이언트는 상실감과, 두려움, 의존, 슬픔, 자유로움, 성취감, 등 복합적인 정서를 경험할 수 있으며, 다양한 방식으로 호소하는 경향이 있다. 예를 들면, 처음 의뢰했던 문제가 다시 나타났다거나 혹은 새로운 문제가 발생하였기 때문에 서비스를 좀 더 연장할 것을 요구하거나 사회복지사를 대체할 만한 새로운 대안을 찾으려고 할 수 있다. 이런 경우 사회복지사는 그 문제를 가족과 함께 개방적으로 논의해야 하며, 종결하는 것에 대한 사회복지사의 정서적 경험도 함께 이야기함으로써 가족이 경험하는 정서가 보편적인
것임을 알려 주고 일반화시키는 것이 필요하다.
(4) 변화의 유지 및 사후관리
실천과정 동안 이룩한 변화와 미래의 계획을 이야기하는 것은 가족 성원과 사회복지사에게 성취감을 느낄 수 있게 하며, 종결 이후에도 변화를 지속시키는데 기여하는 효과가 있다. 가족의 상황에 따라 달라질 수는 있지만, 사후면접에 대한 약속이나 전화연락을 통해 가족의 근황을 묻고 성공적으로 대처해 나가는 것을 축하하고 격려해 준다.
(5) 의뢰
문제가 아직 해결되지 않았지만, 주거지의 변화와 같은 환경의 변화로 인해 종결하거나 혹은 출산이나 이직과 같은 사회복지사 개인의 사정으로 종결할 경우 클라이언트를 의뢰해야 한다. 클라이언트가 전문적인 도움을 필요로 하거나 특정한 자원을 필요로 할 경우 적합한 전문가나 기관에 대한 정보를 파악하여 의회함으로서 서비스의 일관성과 연속성을 유지할 수 있도록 한다.
2) 종결의 과제
가족과 함께 그 동안의 과정을 검토하고 초기에 세웠던 목표나 기대가 어느 정도 달성되었는지 평가해야 하며, 가족 성원들과 가족의 성장 및 변화를 인식할 수 있도록 도와주며, 종결과 관련된 정서를 다루어야 한다.
(1) 종결에 대한 준비
자신의 감정을 되돌아보고 직면할 필요가 있으며, 일정기간 동안 친밀하고 강렬하게 이루어지는 실천과정을 종결하면서 사회복지사는 슬픔과 상실감, 죄책감, 분노 등 다양한 정서를 경험할 수 있다. 가족 성원들이 종결에 어느 정도 다다랐으면, 종결에 대해 어떤 반응을 보일 것인지에 대해서도 준비해야 한다.
(2) 목표 및 변화의 평가
가족문제에 대한 초기 목표가 어느 정도 이루어졌는가를 평가해야 한다. 전반적인 만족도를 알아보기 위해 가족 성원들이 그 동안 느낀 점이나 만족한 점, 기대에 미치지 못했던 점을 솔직하고 개방적으로 논의하는 시간을 갖는 것이 좋으며, 객관적인 평가를 위해서는 목표에
적합한 척도나 측정도구들을 함께 병용하는 것이 바람직하다.
(3) 종결과 관련된 정서적 문제
종결 시기에 클라이언트는 상실감과, 두려움, 의존, 슬픔, 자유로움, 성취감, 등 복합적인 정서를 경험할 수 있으며, 다양한 방식으로 호소하는 경향이 있다. 예를 들면, 처음 의뢰했던 문제가 다시 나타났다거나 혹은 새로운 문제가 발생하였기 때문에 서비스를 좀 더 연장할 것을 요구하거나 사회복지사를 대체할 만한 새로운 대안을 찾으려고 할 수 있다. 이런 경우 사회복지사는 그 문제를 가족과 함께 개방적으로 논의해야 하며, 종결하는 것에 대한 사회복지사의 정서적 경험도 함께 이야기함으로써 가족이 경험하는 정서가 보편적인
것임을 알려 주고 일반화시키는 것이 필요하다.
(4) 변화의 유지 및 사후관리
실천과정 동안 이룩한 변화와 미래의 계획을 이야기하는 것은 가족 성원과 사회복지사에게 성취감을 느낄 수 있게 하며, 종결 이후에도 변화를 지속시키는데 기여하는 효과가 있다. 가족의 상황에 따라 달라질 수는 있지만, 사후면접에 대한 약속이나 전화연락을 통해 가족의 근황을 묻고 성공적으로 대처해 나가는 것을 축하하고 격려해 준다.
(5) 의뢰
문제가 아직 해결되지 않았지만, 주거지의 변화와 같은 환경의 변화로 인해 종결하거나 혹은 출산이나 이직과 같은 사회복지사 개인의 사정으로 종결할 경우 클라이언트를 의뢰해야 한다. 클라이언트가 전문적인 도움을 필요로 하거나 특정한 자원을 필요로 할 경우 적합한 전문가나 기관에 대한 정보를 파악하여 의회함으로서 서비스의 일관성과 연속성을 유지할 수 있도록 한다.
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