산업사회사업과 산업복지의 개념과 발전방안

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산업사회사업과 산업복지의 개념과 발전방안




산업사회사업은 사회복지와의 관계라는 측면에서 볼 때 중세의 길드에서도 그 원형을 찾아볼 수 있으나 실질적으로 산업사회사업과 산업복지의 효시는 영국의 공리주의자인 로버트 오웬(Robert Owen 1771-1868)이라 할 수 있다.

미국에서는 1920년경부터 산업체에서 사회사업활동이 전개되었는데 주요 클라이언트는 동부와 오대주지역의 공장에 고용된 여성, 어린이들, 그리고 소수민족의 이주자들이었다. 사회사업 서.
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논점들을 정리하면 산업복지와 직업복지(기업복지)는 다음과 같은 차이가 있다고 할 수 있다.

첫째, 직업복지는 주체론적 개념이고, 산업복지는 대상론적 개념이다.

둘째, 직업복지는 민간복지이고, 산업복지의 주체는 국가, 기업, 노동조합 모두이다.

셋째, 직.
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1.근로자 지원프로그램의 기본성격과 역할

근로자 지원프로그램은 1970년대 초반에 들어와서 조직적이고 통일된 운동으로 발전하기 시작하였다. 과거 수 십 년 동안 노동현장에서 뿐만 아니라 사회적인 문제가 되어 왔던 알콜중독과 약물남용을 추방하기 위한 이 운동은 알콜 중독을 다루기 위한 노무관리자 및 상담가 협회라.
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2.근로자 지원프로그램의 시스템

1) 시스템 A : 문제 파악 및 문제 정의

문제를 지니고 있는 종업원에 대해 근로자 지원프로그램의 실시가 필요하다고 인정되는 경우에 관리자는 이에 따라 연속적인 절차-기업 내 행정절차 상에서 요구되는 적합한 규범과 절차에.
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한국 산업복지의 전망과 연구과제

오늘날 우리나라의 기업은 소비자나 사회로부터 강하게 요청되고 있는 기업의 사회적 책임을 감수해 내야하며 국제적 변화에 대처할 수 있는 국가 경쟁력도 강화해야 하는 이중부담도 안고 .
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소비자의 행동의 기본은 개인 소비자(individual consumer)의 심리작용이다. 제품에 관한 마케팅 정보가 주어지면 소비자는 이를 지각하고 기억, 평가하는 인지작용을 거쳐 그 제품에 대한 선호도를 결정짓는 태도를 형성하게 된다. 이와 같은 과정을 거쳐 형성된 태도는 곧 행동의 지침이 된다.

다섯째, 중소기업의 육성책으로 EAPs 도입이 실현되어야 할 것이다. 우리나라의 경우 경제성정과정에.
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본문내용

비자나 사회로부터 강하게 요청되고 있는 기업의 사회적 책임을 감수해 내야하며 국제적 변화에 대처할 수 있는 국가 경쟁력도 강화해야 하는 이중부담도 안고 있다. 바로 여기에 산업복지 프로그램의 필요성이 있는 것이다. 산업복지프로그램은 전반적인 산업복지의 이중적 목표, 즉 기업생산성 향상과 근로자복지증진을 함께 달성하는데 목적이 있다.
이러한 상황에서 한국 산업복지의 전망과 연구과제를 다음과 같이 제시할 수 있다.
첫째, 한국은 지난 40년 동안 지속적으로 경제성장을 해 왔다. 이와 더불어 점진적으로 사회보장에 관한 복지법의 제정과 실천 및 복지국가 지향의 복지정책을 전개해 왔다. 그러므로 선진국에서 경험한 근로자 지원프로그램(EAPs)을 한국의 기업상황에 맞게 적용하기 위한 연구가 있어야 할 것이다.
둘째, 근로자 복지서비스와 노사관계 개선모델에 관한 연구가 실증적으로 진행되어야 한다.
기업체의 생산성에 중요한 영향을 주는 요인 중의 하나는 노사관계이다 어떤 경우에는 기업체 내 노사관계의 질이 생산성을 측정하는 기준으로 사용되기도 한다 기업체가 실시하는 복지프로그램은 노사관계에 긍정적인 영향과 더불어 부정적인 영향을 동시에 줄 수 있다. 근로자 복지서비스는 사용자와 근로자간의 신뢰와 지지를 형성하는데 기여한다. 따라서 사용자와 근로자사이에 복지서비스가 '분배적인 것'이 아니라 '통합을 이루는 힘'으로 작용한다는 인식전환이 이루어져야 한다.
셋째, 근로자복지를 통한 근로자의 기업에 대한 사명감 증진이 기업체의 생산성에 영향을 미친다.
기업체의 생산성과 관련하여 중요한 요소 중의 하나가 기업에 대한 근로자들의 사명감이다. 사명감이 높은 근로자는 기업체에 대해 충성하고 기업체가 위기에 처해 있을 때 기업에 대한 지원을 아끼지 않는다.
넷째, 기업의 이미지 쇄신과 소비자 보호운동이 현재의 긴요한 당면과제이다.
마케팅이 기업 활동의 초점이 된 이래 소비자를 이해하고 그들의 욕구를 연구하는 노력이 끝없이 전개되어 왔다. 소비자 행동의 기본적인 요소는 개인 소비자, 환경의 영향과 마케팅 전략 등 3요소의 상호 작용으로 분류할 수 있다. 소비자의 행동의 기본은 개인 소비자(individual consumer)의 심리작용이다. 제품에 관한 마케팅 정보가 주어지면 소비자는 이를 지각하고 기억, 평가하는 인지작용을 거쳐 그 제품에 대한 선호도를 결정짓는 태도를 형성하게 된다. 이와 같은 과정을 거쳐 형성된 태도는 곧 행동의 지침이 된다.
다섯째, 중소기업의 육성책으로 EAPs 도입이 실현되어야 할 것이다. 우리나라의 경우 경제성정과정에서 대기업일변도의 육성책을 쓴 결과 중소기업에 대한 지원이 거의 없다. 이러한 점을 보완하기 위한 정부의 투자와 단계적인 지원대책이 요청되고 있으며, 중소기업 근로자에 대한 복지대책이 공공산업복지 측면에서 연구되어야 할 것이다.
끝으로, 기업체 내에 기업과 근로자의 협력관계를 향상시킬 수 있는 독립된 산업복지 부서를 설치하고 전문적인 사회사업가를 채용하여 근로자 지원프로그램을 전담하도록 해야 할 것이다.