사회복지행정에서 발휘되어야 할 리더쉽에대해 소개해 보고 자신은 어떤 리더쉽을 지니고 싶은지 소개해 보시오

소개글

사회복지행정에서 발휘되어야 할 리더쉽에대해 소개해 보고 자신은 어떤 리더쉽을 지니고 싶은지 소개해 보시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

사회복지행정에서 발휘되어야 할 리더쉽에대해 소개해 보고 자신은 어떤 리더쉽을 지니고 싶은지 소개해 보시오

본문내용

으로 활용하는 데 도움을 줄 수 있다. 한편 사회복지조직에서는 보상과 제재의 분배가 공정해야 한다. 형평을 가져오라는 하위관리층의 책임은 만약 그들이 직원들의 동기부여 및 조직에의 일체감을 발전시키려고 한다면 중요하다. 만약 승진과 보상이 윗사람에게 아첨하고 난처한 질문을 하지 않음으로서 윗사람을 위엽하기 않는 등의 기준에 따라 이루어진다면 직원들은 최소의 수준에서 일하려는 경향이 있을 것이다.
제6절 리더십 측정과 개발기법
1. 리더십 측정
리더십의 정도를 역할에 초점을 맞추어 살펴볼 수 있다. 먼저, 혁신가는 창조적이고 명석한 자질이 요구되며, 변화를 예상하고 촉진시키는 사람이다. 또한 새로운 기회를 모색하고 새로운 아이디어를 조장, 격려하며, 모호성에 따른 위험을 충분히 견디어 낼 수 있다.
중개자는 자원확보 능력이 뛰어나고 정치적으로 민첩한 자질을 갖는다.
때문에 외부의 상황(특히 조직의 합법성, 영향, 자원획득 등)에 지각과 민감성이 요구된다.
선도자 혹은 조언자는 보호적이고 감정이입적인 자질을 갖는다. 따라서 조직 구성원을 가치있는 자원으로 보고 구성원 개개인의 문제와 욕구에 민감하게 대응한다. 이러한 역할에는 경청자의 자세, 개인의 발전과 계발을 촉진시키는 능력, 구성원 개개인에 대해 관심과 지지를 보여주는 자세를 갖추고 있다.
촉진자는 과정 지향적이며 교섭에 능할 뿐 아니라 감각적으로 세련된 자질이 필요하다. 특히 특출한 대인관계기술을 가지고 있기 때문에 개인간 혹은 집단간 관계를 능숙하게 촉진시킬 줄 안다. 왜냐하면 합의를 끌어 내고 절충안을 잘 제시하기 때문이고 협동적이고 팀 지향적 스타일을 보여주기 때문이다.
모니터는 기술적인 능력과 훈련을 충분히 갖추고 받은 사람이기 때문에 조직구성원의 업무에 대한 정확한 지식과 고도의 전문적인 기술수준을 발휘한다.
이 역할에서는 조직의 원활한 기능 수행과 질서정연한 흐름에 필요한 정보의 수집과 배분에 능숙하다.
조정자는 독립적이고 신뢰적인 자질을 갖춘자로서, 업무단위의 영속성과 조직의 안정감을 유지시켜 줌으로써 일관되고 예측 가능한 자라는 특성을 가지고 있다. 따라서 조직의 문제해결이나 조정, 시간관리 및 규칙과 같은 기준에 대한 이해를 잘 시켜 준다.
제작자 혹은 연출자는 과업지향적이고 업무 지향적 자질을 갖는다. 따라서 엄청난 에너지를 투입하고 그 결과 업무 결과에 대한 상당한 만족을 얻는다. 또한 조직내 구성원의 적절한 업무 수행을 자극하는 행동을 수행하기도 한다.
감독자는 적절한 업무 수행과 업무 방향을 안내할 수 있고 상당한 결단력을 가진다. 따라서 목적이나 목표의 설정, 역할의 명료화, 업무진행에 대 한 모니터링 및 환류의 제공, 확실한 역할기대를 설정해 준다. 감독자에게 있어서는 특히 권위의 활용에 무리가 없어야 하고, 위임, 기회 및 목표설정 기술에 능숙하다.
(전혀그렇지 않다) 1 2 3 4 5 6 7 (항상그렇다)
번호
점수
문항
1. 독창적인 아이디어를 가지려고 한다
2. 조직내에 위로 영향력을 발휘하려고 한다.
3. 부서의 목표달성의 필요성을 무시하려고 한다.
4. 부서의 목적을 지속적으로 명료화 시키려고 한다.
5.. 혁신과 잠재적인 향상을 모색하여고 한다.
6. 부서의 역할을 매우 확시랗게 하려고 한다.
7. 엄격하고 논리적인 통제를 유지하려고 한다.
8. 부서의 내부 사정이 진행되어 가는 바를 주시하여고 한다.
9. 공식적으로 표현된 차이에 대해 합의점을 찾으려고 한다.
10. 부하직원의 개인적 문제를 들을려고 한다.
11. 상당히 잘 조정되고 조직된 부서를 유지하려고 한다.
12. 집단 내의 갈등적인 견해를 공개적으로 토론시키려고 한다.
13. 부서가 목표를 따르도록 재촉하려고 한다.
14. 직원들간의 중요한 차이점을 밖으로 표출시키고 해결하도록 하려고 한다.
15. 규칙을 따르고 있는지를 모니터하려고 한다.
16. 개개인에게 민감하게 반응하고 보호하려고 한다.
17. 새로운 개념과 절차를 도입 시도하려고 한다.
18. 부하직원과의 관계에서 감정이입과 관심을 보이려고 한다.
19. 업무집단의 의사결정과정에 참여하도록 조성하려고 한다.
20. 조직 구성원들이 보다 높은 수준에 다가가도록 유도하려고 한다.
21. 집단의 의사결정과정에 참여하도록 조성하려고 한다.
22. 보고서나 기록을 비교하여 모순점을 찾으려고 한다.
23. 부서의 업무시간 조정문제를 해결하려고 한다.
24. 창조적이고 확실한 방법으로 문제를 해결하려고 한다.
25 .업무의 흐름에 따른 문제를 예상하고, 위험을 피하려고 한다.
26. 시행착오를 확인하려고 한다.
27. 상관을 설득시켜 새로운 아이디어를 채택하도록 한다.
28. 부서가 설정된 목표를 이행하는지를 주목하려고 한다.
29. 부서의 우선 순위와 방향을 명료화 하려고 한다.
30. 업무 부서 내에 합의점을 마련하도록 촉진시키려고 한다.
31. 부하직원의 욕구에 관심을 보이려고 한다.
32. 부서의 “결과”가 유지되도록한다.
33. 상관의 의사결정에 영향을 미치려고 한다.
34. 부서의 목표를 정기적으로 명료화 시키려고 한다.
35. 부서의 질서감과 조성을 도모하려고 한다.
리더십 자기 평가표
Faclilitator
Mentor
Innovator
Broker
9
10
1
2
12
16
5
20
14
18
17
28
21
32
25
34
30
합계÷5=
합계÷4=
합계÷4=
합계÷4=
Producer
Director
Coordinator
Monitor
3(R)
4
7
8
13
6
11
15
19
24
23
22
29
31
26
27
33
35
36
합계÷5=
합계÷5=
합계÷5=
합계÷5=
1. 1번에서 36번에 걸쳐 각 문항에 해당하는 점수(1점에서 7점)을 부여한다.
2. 한예로 Faclilitator에 해당하는 문항은 9,12,14,21,39번 문항이며, 부여한 점수의 합계에서 5를 나눈 값이 이 역할에 해당하는 점수이다.
3. 이렇게 하여 8가지의 역할에 대한 점수를 산출한다. 단, 3번 문항의 경우에는 응답된 점수를 역으로 계산한다.(예를 들어 3점인 경우 4점으로 표시함)
4. 산출된 점수를 아래의 그림에 제시된 곳에 표시를 하고 서로 연결을 시킨다.

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