신뢰의 속도를 읽고 요약

소개글

신뢰의 속도를 읽고 요약에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1장 신뢰의 속도만큼 빠른 것은 없다

서로간의 신뢰는 노력으로 얻을 수 있다

* 신뢰는 모든 것에 영향을 미친다
- 신뢰 부족은 조직내 정치와, 관료주의, 업무의 지체를 가져온다

* 느껴야 깨닫는다
- 돈독한 신뢰관계를 유지하는 사람의 관계,느낌,소통정도,즐거움을 생각해본다
- 낮은 신뢰관계를 유지하는 사람을 생각해라 (느낌,소통정도,오해받고있다는 느낌)

* 뜻하지 않은 시련
- 프랭클린 퀘스트 와 코비리더쉽 센터의 합병 과정 이야기
- 이질적인 문화를 섞기위해 억지로 한 미팅은 오히려 회사를 양분화 시켰다
- 어떠한 결정을 내리던간에 반대자들은 오해하고 의심이 팽배하였다
- 솔직한 소통의 가치를 인정하는 것이 그 출발점이라는 사실을 깨닫았다
: 성품과 역량에 기초한 신뢰는 모든것을 해결 한다

* 신뢰의 경제학
- 신뢰의 하락은 속도가 저하되고 비용은 올라간다
- 신뢰의 상승은 속도가 올라가고 비용은 감소된다

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키워드

신뢰,   속도,   요약