사람들이 의사결정을 할 때 사용하는 휴리스틱 3가지를 제시하고 그러한 휴리스틱을 사용할 때 생길 수 있는 오류를 실제의 사례를 들어 제시하시오.

소개글

사람들이 의사결정을 할 때 사용하는 휴리스틱 3가지를 제시하고 그러한 휴리스틱을 사용할 때 생길 수 있는 오류를 실제의 사례를 들어 제시하시오. 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 의사결정 시 사용하는 휴리스틱 3가지
1) 용이성 휴리스틱(availability heuristic)
2) 대표성 휴리스틱(representativeness heuristic)
3) 현저성 휴리스틱(salience heuristic)
2. 휴리스틱을 사용할 때 생길 수 있는 오류의 사례
1) 대표성 휴리스틱(Representativeness HeuristicHuristic)
2) 가용성 휴리스틱(Availability HeuristicHuristic)
참고문헌

본문내용

법, 추정치 등에 근거해 판단을 하기도 한다. 이러한 어림법들은 언제나 빠른 판단을 내릴 수 있게 도와주지만, 그러한 판단이 항상 옳게 내려지는 것은 아니다. 의사 결정에 있어 이런 심리적 현상들을 고려한다면, 더 올바른 판단을 도출하는데 도움이 될 것이다.
참고문헌
스티븐 로빈스, 의사결정 : 오류, 개선 그리고 성공적인 삶, 시그마프레스　2005　

키워드

휴리스틱,   오류,   사례