1>노령화 사회에 대비 병원경영전략 2>병원 상생 문화의 정착 방안

소개글

1>노령화 사회에 대비 병원경영전략 2>병원 상생 문화의 정착 방안 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

- 노령화 사회에 대비 병원경영전략
1. 국내 고령화시대의 도래
2. 노령화사회와 건강보험재정
3. 고령사회와 병원경영
4. 대응방안

- 병원 상생 문화의 정착 방안
1. 병원 상생 문화
2. 병원 상생 문화의 정착 방안
3. 현재 중소병원이 처한 환경에서 대응할 수 있는 전략
4. 병원 상생 문화의 정착 방안 경영자의 기대 역할

본문내용

고 AEP기준과 비교함으로써 적정성 여부를 판정할 수 있다.
4) 정보시스템에 의한 관리전력
지식사회로 변해가고 있는 현대 사회에서 정보의 중요성은 말로 표현할 수 없을 정도로 높다. 병원의 정보시스템개발을 위해서는 여러 병원이 재원, 인력, 아이디어 면에서 서로 협동하여야 한다. 병원의 정보시스템은 외부환경, 인사 및 조직, 회계 및 재무, 원무, 마케팅, 의료의 질 등에 관한 제반정보를 수집하여 병원경영진에게 제공함으로써 병원발전 및 관리를 위한 전략적 결정을 내리는데 필수적인 역할을 한다. 또한 병원의 정보시스템은 환경변화와 경쟁병원에 대한 정보도 제공할 수 있어야 한다. 이를 위해서는 국내외 통신망이나 외부연구기관과의 연계를 가진 전산네트워크를 구성하는 것도 장기적으로 필요할 것으로 생각된다. 이렇게 병원의 내부와 외부에 대한 객관적이고 정확한 정보확보를 통해서 병원관리자는 환경변화에 적절히 대응할 수 있는 전략을 수립할 수 있고 추진했던 전략이나 괸리방침의 달성여부를 정확히 검토하여 객관적인 개선 안를 제시할 수 있을 것이다.
4. 병원 상생 문화의 정착 방안 경영자의 기대 역할
1) 병원경영 여건과 외부환경의 변화에 맞추어 조직과 서비스를 조정하는 일
우리나라 의료시장의 추세가 공급자 우위의 시장에서 소비자 우위의 시장으로 바꿔지고 있어 향후 환자중심의 병원경영을 하지 않는 병원은 낙오될 것으로 전망되므로 환자 만족도의 제고에 경영방침을 두어야 할 것이다. 환자의 만족도를 제고시키기 의해서 병원경영자는 병원의 조직을 환자서비스 중심으로 재편성하여야 하며 진료의 질관리, 시설 및 개선 등 환자서비스 항상 프로그램도 개발하여 시행하여야 할것이다.
2) 병원의 유지발전에 필요한 재정을 확보하는 일
수가의 대폭적인 인상이 어렵고, 수요가 한정적인 현실 하에서 경영수지를 개선하기 위해서는 비용절감방안이 모색되어야 할것이다. 이를 위해서는 각 병원에서는 인력의 효율성 운용 및 내부관리체계가 재검토되어야 하겠으며, 경영자는 누수되는 비용이 없도록 제 비용관리에도 노력하여야 할 것으로 본다, 그리하여 병원을 유지하고 발전시키기 위해서 필요한 재정을 확보호고 적정하게 운영하는 일도 졍영자의 중요한 역할이 되겠다.
3) 병원문화는 경쟁력을 향상 유지하는데 큰 역할을 한다.
병원분화는 단시일에 형성되지 않고 조직의 특성을 반영하며 조직내부 구석구석에 내재됨으로써 경쟁병원이 쉽게 모방할 수 없는 경쟁우위확보에 필수적 요소인 것이다. 성공적 병원문화가 일단 형성되고 나면 그 문화는 병원직원들의 근로의욕, 사명감 및 과업수행방식에 지대한 영향을 준다. 바로 현시점이 중소병원들이 각 자의 강점을 최대한 살리고 병원원의 지속적인 변화와 혁신을 유도할 수 있는 병원문화개발에 관심을 둘 시기이다. 최근 신설된 병원들은 독특한 케치프레이즈를 내걸고 자신의 전통을 정립하고자 노력하는 모습을 볼 수 있다. 이러한 병원들의 노력은 최근 심화되고 있는 병원 간 경쟁에 대응한 전략인 동시에 각자의 독특한 병원문화를 형성해 나가는 첫 단계로 볼 수 있다. 중소병원들의 독특한 병원문화의 형성은 서비스차별화를 이룸과 동시에 소비자들에게 매력을 줌으로써 경쟁력 강화에 큰 방편이 될 것이다.
4) 경영자의 관리적 사고의 전환과 자구적인 노력을 기울이는 일
가. 경영자의 관리적 사고의 전환
병원 내부적으로도 개방화 시대의 조류에 맞게 경영자의 관리적 사고의 전환이 요구된다. 이를 위하여서는 경영자는 지속적인 정보 습득을 위하여 교육, 세미나, 등을 통하여 경영관리 능력을 향상시켜야 할 것이다. 또한 일상 업무의 틀을 벗어나 병원경성에 대한 장기적인 구상과 전략이 체계적으로 수립되어야 하고, 의사결정에 민주적이고 개방적인 사고의 틀 안에서 이루어지도록 노력하여야 할 것이다.
나. 지역사회 병원우로서 역할을 다하는 일
병원경영의 최종목표가 자기병원의 이익증대에 있는 것이 아니라 환자들의 만족을 높임으로서 후생을 증진시키고 궁극적으로 지역사회의 복지향상에 필요한 핵심기관으로서 병원의 역할을 충실히 수행해야한다는데 있다, 대형병원과 달리 중소병원의 진료권은 병원의 소재지와 그 인근지역으로 한정되어 그 범위가 좁다. 따라서 중소병원의 경영성패는 지역사회의 주민의 의료패턴 및 인지도에 달려있다 해도 과언이 아니다. 지역사회의 의료수요의 변화를 지속적으로 관찰, 분석하여 지역주민의 요구로 지역주민의 의료 이용에 대한 편의도를 증진하여야 하며, 의료서비스도 과감히 개선하여 주민들의 인식도를 제공하여야 할 것이다.

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