직면한 문제를 해결하고자 하는 동기도 없고, 문제를 해결할 수 있는 능력도 가지도 있지 않은 클라이언트의 사정을 잘 하기 위해서, 복지사에게 필요한 자질에 대하여 토론하시오

소개글

직면한 문제를 해결하고자 하는 동기도 없고, 문제를 해결할 수 있는 능력도 가지도 있지 않은 클라이언트의 사정을 잘 하기 위해서, 복지사에게 필요한 자질에 대하여 토론하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 말걸기와 들어주기
2. 주고 받기와 이어가기
참고문헌

본문내용

일관성이다. 말이 자연스럽게 이어지기 위해서는 화자와 청자 사이의 공통 관심사가 적절히 일관성 있게 조정되어야 한다.
참고문헌
이종철. “의사소통능력 신장을 위한 함축적 표현의 연구”. 서울대학교 대학원. 1993.
구현정. 대화의 기법 - 이론과 실제. 경진문화사. 2001.
김병철. 커뮤니케이션 이론과 실제. 한국외국어대학교 출판부. 2004.

키워드

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