목차
1. 소비자 구매 행동의 영향 요인 즉, 소비자의 구매 행동에 영향을 미치는 변수
2. 소비자 구매 의사 결정 과정을 단순화시켜보면 다음과 같은 과정을 거친다.
3. 소비자 행동의 5가지 특성
참고문헌
2. 소비자 구매 의사 결정 과정을 단순화시켜보면 다음과 같은 과정을 거친다.
3. 소비자 행동의 5가지 특성
참고문헌
본문내용
매하기도 하지만, 다른 사람의 구매에 영향을 미칠 수도 있고, 또 다른 사람이 구매한 제품을 사용하기도 한다. 소비자행동은 ⓐ구매에 영향을 미치는 사람(influencer), ⓑ구매자(purchaser), ⓒ사용자(user) 등의 다양한 역할을 모두 포함하며, 경우에 따라 이 역할은 여러 가지 조합으로 나타난다.
참고문헌
이비즈플러스 마케팅 기획담당
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이비즈플러스 마케팅 기획담당
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