대형할인마트만의 지역 친화적 이미지 형성을 위한 고객과의 커뮤니케이션 활성화 방안

소개글

대형할인마트만의 지역 친화적 이미지 형성을 위한 고객과의 커뮤니케이션 활성화 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객과의 커뮤니케이션 활성화를 위한 제품전략
2. 고객과의 커뮤니케이션 활성화를 위한 가격전략
3. 고객과의 커뮤니케이션 활성화를 위한 유통전략
4. 고객과의 커뮤니케이션 활성화를 위한 촉진전략
5. 고객과의 커뮤니케이션 활성화를 위한 기타전략
Ⅲ. 결론
참고문헌

본문내용

화점에서 ‘점포 내 점포’를 운영하는 방안을 검토하여 본다. 기존 경쟁업체들이 지방으로 점포를 확대하고 있으므로 할인점을 주도하는 업체가 없는 지방 대도시에 출점하는 방안도 바람직하다.
Ⅲ. 결론
산업혁명 이전의 사회에서는 대부분의 사람들이 농업을 비롯한 1차 산업에 종사하며 살아왔다. 산업혁명은 이러한 1차 산업 중심의 사회를 2차 산업 사회로 변화시켰다. 2차 산업사회는 시간이 흐를수록 점차 3차 산업인 서비스 산업 중심의 사회로 다시 변화했다. 오늘날 정보 통신 기술의 발달로 4차 산업 사회라고 말들 하지만 아직까지는 3차 산업인 서비스 산업에 종사하는 사람들의 수가 가장 많으며 또한 여전히 가장 큰 고용파급효과를 가져오는 것이 바로 서비스 산업이다. 수많은 서비스 산업의 분야들이 있지만 그 가운데서도 가장 급성장한 산업이 유통산업이 아닐까 생각된다. 최근 10여 년 사이에 한국의 유통 산업은 눈부신 발전을 이룩하여 왔다. 특히 급격히 변하고 있는 환경 속에서 국제화와 다양화가 가속되어 일반적인 생활수준의 향상과 고객 수요가 증가하고 있다. 이러한 시점에서 유통업계 경영의 합리적인 운영이 어느 때보다 필요하다. 기업경영에 있어서도 우수한 인재의 확보와 적재적소 주의로서 조직에 필요한 인재를 육성하여 급변하는 환경 속에서 즉시 적응할 수 있는 기업으로서 유지, 발전시켜야 한다.
참고문헌
소매유통경영 - 김광규, 형설출판사, 2007
할인점 경영과 실무 - 윤명길, 고창룡, 두남, 2003
할인점 경영의 성공 포인트 7 - 김기현, LG주간경제, 2002
유통의 이해 - 변명식, 학문사, 2002

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