사회복지행정

소개글

사회복지행정 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

5장 조직 이론
1. 합리/합법적 모델
2. 인간관계론
3. 개연성 이론
4. 정치경제 이론
5. 제도 이론
6. 최근의 조직 관리 이론
7. 사회복지조직의 이해

본문내용

니스과정 재설계)
. 비즈니스 과정의 근원적 재사고와 급격한 재디자인을 의도
비용이나 고품질 서비스, 속도 등과 같은 핵심적 업무수행 측정치를 극적으로
개선하고자 하는 것(경영 쇄신)
. TQM : 일선 업무차원의 조직과정에 초점
BPR : 전체 조직에 초점(인적 자원 접근의 중요성을 간과)
- 학습조직
. 조직의 소프트 웨어(사람)의 변화에 초점
. 조직 구성원들에게 학습을 용이하게 만들고, 스스로를 변환해가는 조직
. 주요특성 : 시스템 사고, 개인적 숙련, 정신적 모형, 공유된 비전
팀학습
- 신공공관리론 과 신공공서비스
. 신공공관리론 : 공공 행정을 가급적 낮은 비용으로 시민들에게 서비스의 선택권을
제공하는 것, 결과(성과) 중시수행성과관리방식
. 신공공서비스 접근 : 신공공관리론의 반대 개념
공평성, 책임성, 시민적 권리 등 강조
사회자본, 시민 임파워먼트와 밀접한 연관
7. 사회복지조직의 이해
- 이론에 대한 절대적 가치 평가는 부적절
- 조직과 조직 관리에 대한 폭넓은 시각 필요
비인간화, 소외현상
금전적 인센티브의 한계
모든 기술의 과학적 환원의 불가능
참고문헌
김영종, 사회복지행정, 제5장 조직이론, 학지사, 2010. 08. 20

키워드

사회복지행정,   사회복지행정