목차
자원봉사 프로그램 계획서
본문내용
이들에게 보다 효과적으로 활동을 할 수 있게끔 지원을 해주는 직원의 훈련(계속적인 자원봉사자와의 네트워크와 전화상담 등)과 직원과 자원봉사자가 함께 프로그램을 진행할 수 있게 하는 훈련(운동회, 등산, 캠프 등)과 자원봉사자와 직원이 항상 프로그램에 문제의식을 가지고 자기개발을 할 수 있게 하는 훈련(재교육 등)이 필요하다.
4) 자원봉사자 관리
자원봉사자 관리에는 지도감독과 인정과 보상으로 나뉜다. 먼저 지도감독측면에서는 자원봉사자들이 마음 편하게 봉사활동을 할 수 있는 여건이 되어 있는지를 살피고, 계속적으로 활동을 잘 하고 있는지를 살펴야 한다. 현재 복지관에서는 자원봉사를 전체적으로 관리하는 사람과 각 실별로 관리하는 사람으로 나뉘어져 있다. 전체관리자는 각 실별 담당자와 계속적인 상화작용을 통하여 자원봉사자가 활동을 잘 하고 있는지를 점검하며, 자원봉사자들의 욕구를 수시로 파악하여 활동을 잘 할 수 있도록 융통성 있게 해 주어야 한다.
자원봉사자 관리의 목적은 자원봉사자의 유지이다. 즉 자원봉사자들이 교육을 받은 후에 계속 즐거움을 느끼면서 활동을 계속하는 것인데, 자원봉사자들을 계속 머무르게 할 수 있는 방법중의 하나가 바로 인정과 보상이다.
대부분의 자원봉사자들은 보상에 대해서 난색을 표하지만 복지관 감사장이나, 신문이나 잡지, 기관지에 게재, 구청장이나 서울시장, 보건복지부장관 등의 표창을 상신등을 통하여 그들의 활동을 격려해 주면 보다 활발히 활동을 할 수 있다. 또한 직원으로 채용시에 인센티브를 주어 자원봉사가 단순히 도움을 주는 것으로 끝나는 것이 아니라 취업으로 연결시켜 책임감 있게 활동할 수 있도록 한다.
5) 자원봉사자 업무 배치
자원봉사자를 모집하기 전에 각 실별에 필요로 하는 인원을 받은 것을 토대로 자원봉사자를 배치하며, 특수한 기술이나 재능을 가졌던지 또는 잠재력을 소유하고 있는 자원봉사자들은 현재 알맞은 자원봉사활동이 없을 때에는 기존의 업무에 배치하기보다는 새로운 업무를 개발해서 적응하는 노력도 필요하다. 즉 현재 실시하고 있는 프로그램에 새로운 프로그램을 첨가시키는 시도가 이루어져야 한다.
만일 자신이 하고자 했던 프로그램에 배치가 되지 않을 시에는 자신의 기술과 재능을 적절히 활용하지 못하고, 활동자체가 시간 낭비라는 생각도 들기 때문에 중도탈락할 가능성이 매우 높다. 따라서 "자원봉사 신청서" 작성시 취미와 특기란을 두어 개인의 연령, 성별, 경력등의 개인적 특성은 물론 자원봉사자들의 흥미, 취미, 기술과 재능도 함께 고려하여 배치를 해야 한다.
4. 봉사활동 ( 실 행 )
자원봉사자는 지도 교사를 도와서 프로그램이 원활하게 진행 될 수 있도록 한다.
계획서 상과 맞지 않을 경우가 있는데 그때는 융통성 있게 대처 할 수 있어야 한다.
수정 가능하다면 수정할 필요가 있다.
5. 평가
평가는 구체적으로 이루어져야 다음 프로그램 개발 시에 도움이 될 수 있다.
1) 초기평가- 초기에는 자원봉사 양상을 파악하고 활동내용이나 자원봉사자와 수혜자의 관계를 평가하고 그 평가에 기초하여 공동체훈련, 직무훈련, 직무조정 등 적절한 대응 방안을 강구해야한다.
2) 중간 평가 - 프로그램 실행 과정에서 여러 가지 상황변화를 주시하고 이에 따른 계획의 적절한 변화를 판단 하기 위한 평가이다. 대상자인 장애아동 또는 자원봉사자의 불만등에 대한 사항을 평가한다.
3) 최종 평가
설문지 또는 상담을 통한 평가
지도 교사 또는 담당자의 관찰을 통한 평가
자원봉사자는 활동일지를 참고로 평가
< 장애 아동의 변화 - 효과성 >
과정평가 - 장애아동의 프로그램 참석율은 높았는가?
장애아동들의 만족도는 어떠한가?
효과평가 - 사회성향상에 도움이 되었는가?
집단 내 문제행동은 소거되었는가?
프로그램 시행 전과 후의 장애아동 변화가 있었는가?
< 자원봉사자 스스로의 변화 - 성취감 >
교육받은 내용을 유의하며 자원봉사에 임했는가?
성실하고 꾸준한 봉사를 해왔는가?
프로그램 계획에 맞추어 활동하였는가?
장애 아동의 발달에 도움을 주었는가?
프로그램 진행에 있어서 어느 정도 기여하였는가?
실행 계획서가 변할 때 융통성 있게 대처했는가?
< 프로그램 평가 >
목표에 따른 문제가 해결이 되었는가? (목표 달성 여부)
계획에 맞게 실행이 되었는가?
장애아동이 참여하기에 적절한 프로그램이었는가?
< 문제점 ·개선사항 >
프로그램을 진행하면서 문제점은 무엇이었는가?
건의할 사항이 있다면 무엇인가?
새로운 프로그램의 향상을 위해 개선해야 할 사항은 무엇인가?
4) 자원봉사자 관리
자원봉사자 관리에는 지도감독과 인정과 보상으로 나뉜다. 먼저 지도감독측면에서는 자원봉사자들이 마음 편하게 봉사활동을 할 수 있는 여건이 되어 있는지를 살피고, 계속적으로 활동을 잘 하고 있는지를 살펴야 한다. 현재 복지관에서는 자원봉사를 전체적으로 관리하는 사람과 각 실별로 관리하는 사람으로 나뉘어져 있다. 전체관리자는 각 실별 담당자와 계속적인 상화작용을 통하여 자원봉사자가 활동을 잘 하고 있는지를 점검하며, 자원봉사자들의 욕구를 수시로 파악하여 활동을 잘 할 수 있도록 융통성 있게 해 주어야 한다.
자원봉사자 관리의 목적은 자원봉사자의 유지이다. 즉 자원봉사자들이 교육을 받은 후에 계속 즐거움을 느끼면서 활동을 계속하는 것인데, 자원봉사자들을 계속 머무르게 할 수 있는 방법중의 하나가 바로 인정과 보상이다.
대부분의 자원봉사자들은 보상에 대해서 난색을 표하지만 복지관 감사장이나, 신문이나 잡지, 기관지에 게재, 구청장이나 서울시장, 보건복지부장관 등의 표창을 상신등을 통하여 그들의 활동을 격려해 주면 보다 활발히 활동을 할 수 있다. 또한 직원으로 채용시에 인센티브를 주어 자원봉사가 단순히 도움을 주는 것으로 끝나는 것이 아니라 취업으로 연결시켜 책임감 있게 활동할 수 있도록 한다.
5) 자원봉사자 업무 배치
자원봉사자를 모집하기 전에 각 실별에 필요로 하는 인원을 받은 것을 토대로 자원봉사자를 배치하며, 특수한 기술이나 재능을 가졌던지 또는 잠재력을 소유하고 있는 자원봉사자들은 현재 알맞은 자원봉사활동이 없을 때에는 기존의 업무에 배치하기보다는 새로운 업무를 개발해서 적응하는 노력도 필요하다. 즉 현재 실시하고 있는 프로그램에 새로운 프로그램을 첨가시키는 시도가 이루어져야 한다.
만일 자신이 하고자 했던 프로그램에 배치가 되지 않을 시에는 자신의 기술과 재능을 적절히 활용하지 못하고, 활동자체가 시간 낭비라는 생각도 들기 때문에 중도탈락할 가능성이 매우 높다. 따라서 "자원봉사 신청서" 작성시 취미와 특기란을 두어 개인의 연령, 성별, 경력등의 개인적 특성은 물론 자원봉사자들의 흥미, 취미, 기술과 재능도 함께 고려하여 배치를 해야 한다.
4. 봉사활동 ( 실 행 )
자원봉사자는 지도 교사를 도와서 프로그램이 원활하게 진행 될 수 있도록 한다.
계획서 상과 맞지 않을 경우가 있는데 그때는 융통성 있게 대처 할 수 있어야 한다.
수정 가능하다면 수정할 필요가 있다.
5. 평가
평가는 구체적으로 이루어져야 다음 프로그램 개발 시에 도움이 될 수 있다.
1) 초기평가- 초기에는 자원봉사 양상을 파악하고 활동내용이나 자원봉사자와 수혜자의 관계를 평가하고 그 평가에 기초하여 공동체훈련, 직무훈련, 직무조정 등 적절한 대응 방안을 강구해야한다.
2) 중간 평가 - 프로그램 실행 과정에서 여러 가지 상황변화를 주시하고 이에 따른 계획의 적절한 변화를 판단 하기 위한 평가이다. 대상자인 장애아동 또는 자원봉사자의 불만등에 대한 사항을 평가한다.
3) 최종 평가
설문지 또는 상담을 통한 평가
지도 교사 또는 담당자의 관찰을 통한 평가
자원봉사자는 활동일지를 참고로 평가
< 장애 아동의 변화 - 효과성 >
과정평가 - 장애아동의 프로그램 참석율은 높았는가?
장애아동들의 만족도는 어떠한가?
효과평가 - 사회성향상에 도움이 되었는가?
집단 내 문제행동은 소거되었는가?
프로그램 시행 전과 후의 장애아동 변화가 있었는가?
< 자원봉사자 스스로의 변화 - 성취감 >
교육받은 내용을 유의하며 자원봉사에 임했는가?
성실하고 꾸준한 봉사를 해왔는가?
프로그램 계획에 맞추어 활동하였는가?
장애 아동의 발달에 도움을 주었는가?
프로그램 진행에 있어서 어느 정도 기여하였는가?
실행 계획서가 변할 때 융통성 있게 대처했는가?
< 프로그램 평가 >
목표에 따른 문제가 해결이 되었는가? (목표 달성 여부)
계획에 맞게 실행이 되었는가?
장애아동이 참여하기에 적절한 프로그램이었는가?
< 문제점 ·개선사항 >
프로그램을 진행하면서 문제점은 무엇이었는가?
건의할 사항이 있다면 무엇인가?
새로운 프로그램의 향상을 위해 개선해야 할 사항은 무엇인가?
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