사회복지실천에서 의사소통은 매우 중요한 부분을 차지한다. 그 이유를 자세히 설명하시오

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본문내용

정서를 표현하기 위해 사용된다. 진실이 무엇인지 아는 데에는 비언어적 차원이 결정 요인이 된다. 다른 사람을 잘 이해하기 위해서는 끊임없이 보내오는 비언어적 단서들을 포착해야 한다. 당사자들은 모든 영역의 메시지들로 구성된 비언어적 신호의 복잡한 체계를 주고 받는다. 실제로 상대방에 대한 인상을 형성할 때 이런 비언어적 신호들을 무의식중에 해석한다.

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