목차
1. 경영환경의 분석 틀로서의 경쟁세력 모형을 설명
2. M.porter의 가치사슬 모형을 설명
2. M.porter의 가치사슬 모형을 설명
본문내용
품/서비스의 물리적 가치창출과 관련된 활동들로써 직접적으로 고객들에게 전달되는 부가가치 창출에 기여하는 활동들을 의미함
Ⅱ.지원활동(support activities)
회사인프라(Firm Infrastructure), 인적자원관리(HRM), 기술개발(Technology Development)
구매조달(Procurement)등 경영의 본원적 활동을 지원하는 투입물 및 인프라를 제공한다.
지원활동들은 직접적으로 부가가치를 창출하지는 않지만 이를 창출할 수 있도록 지원되는 활동들을 의미한다.
porter의 견해에 따르면 가치사슬은 상호의존적인 연계시스템으로서, 사실상 어떤 활동이 수행되는 방식은 다른 활동에도 영향을 미치게 된다.
ex)비싼 제품의 디자인이나 양질의 원재료에 대한 투자↑ = 애프터서비스비용↓
Ⅱ.지원활동(support activities)
회사인프라(Firm Infrastructure), 인적자원관리(HRM), 기술개발(Technology Development)
구매조달(Procurement)등 경영의 본원적 활동을 지원하는 투입물 및 인프라를 제공한다.
지원활동들은 직접적으로 부가가치를 창출하지는 않지만 이를 창출할 수 있도록 지원되는 활동들을 의미한다.
porter의 견해에 따르면 가치사슬은 상호의존적인 연계시스템으로서, 사실상 어떤 활동이 수행되는 방식은 다른 활동에도 영향을 미치게 된다.
ex)비싼 제품의 디자인이나 양질의 원재료에 대한 투자↑ = 애프터서비스비용↓
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