목차
1. 발달단계와 인간관계
2. 인간관계란 무엇이며 그 목적
참고문헌
2. 인간관계란 무엇이며 그 목적
참고문헌
본문내용
는다는 것이다. 그러나 리더의 집단에 대한 영향력은 지위적 권한보다 조직 구성원과의 인간관계가 중요한 변인이다. 공식적 권한을 많이 가진 리더라도 조직구성원과의 관계가 원만하지 못하면 이중적 메시지의 전달관계 즉 겉다르고 속다른 관계가 지속되고 불만과 갈등이 쌓여 조직의 생산력은 점차 떨어지게 되고 경우에 따라서는 위기를 맞을 수도 있다. 신뢰받고 존경받는 상사가 정말 영향력이 있는 상사이다. 권위란 지위난 법적 권한으로 생기는 것이 아니라 여러 사람들로 부터의 존경과 신뢰에서 생기는 것이다. 인간관계능력의 중요성은 세계화 정보화가 가속되는 현대와 미래 사회에 더욱 필요하게 된다. 과거에는 대부분의 발명이나 신지식의 개발이 혼자서 이루어진 게 많다. 과거에는 에디슨이 백열등을 발명하였고, 스티븐슨이 증기기관차를 발명하였다는 식으로 혼자서 한 일이 많았지만 컴퓨터, 핸드폰 등등 현대의 첨단기기는 혼자의 작품이 아니라 많은 사람들의 협동의 결과이다. 즉 아무리 두뇌가 우수해도 다른 사람과 협동하고 효과적인 대화를 못하는 사람은 쓸모가 없어지는 시대가 온 것이다.
참고문헌
양창삼, 인간관계론 경문사, 1999
김혜숙 외 5명, 인간관계론, 양서원, 2000
참고문헌
양창삼, 인간관계론 경문사, 1999
김혜숙 외 5명, 인간관계론, 양서원, 2000
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