목차
1.현재 사이좋은인간관계와 불편한인간관계(어려움을겨고있는)에 대해언급하시고.
2.사이좋음과 불편함의 원인을 수업중에 공부한내용으로 분석하고.
3.앞으로의 좋은 인간관계를 위해 자신이 계속 유지해야할점과 개선점에대해 쓰시오.
2.사이좋음과 불편함의 원인을 수업중에 공부한내용으로 분석하고.
3.앞으로의 좋은 인간관계를 위해 자신이 계속 유지해야할점과 개선점에대해 쓰시오.
본문내용
발신자의 우월성을 감소시키기 위한 행위가 나타날 수 있으며 이것은 곧 상호간의 인간적 관계가 중지된다는 것을 의미한다. 상급자는 인간적 신뢰감과 존경심을 바탕으로 대등한 위치에서 하급자와 의사소통을 할 때 이러한 문제를 해결할 수 있을 것이다.
6) 독선적 대화태도의 감소
실증적인 자료 또는 정확한 근거를 제시하지도 못하면서 자기의 생각만이 옳다고 주장하는 행위나 자기만이 모든 것을 잘 알고 해답을 갖고 있다는 식의 행위를 접할 때 상대방은 자기방어적 태도를 취하거나, 발신자를 조소하는 행위 또는 반박하는 행위를 취하게 된다. 독선적 대화태도를 취하는 이유로서는 지나친 내적 열등감, 문제해결보다는 승리 자체에 대한 지나친 애착심, 지나친 타인통제 및 지배욕이 지적되고 있다. 따라서 상급자는 통제, 지배 또는 승리를 목적으로 하는 논쟁보다는 사실중심의 문제해결을 위한, 그리고 상대방의 옳은 의견은 수립할 수 있는 태도로서 하급자와 대화를 나눌 때 상,하간의 원만한 대인관계는 유지될 수 있을 것이다. 관리자는 상,하간의 긴밀한 인간관계 유지, 집단응집력의 강화, 협동적 분위기 조성 그리고 문제의 합리적 해결을 위해 지지적 대화를 활용하여야 할 것이다.
6) 독선적 대화태도의 감소
실증적인 자료 또는 정확한 근거를 제시하지도 못하면서 자기의 생각만이 옳다고 주장하는 행위나 자기만이 모든 것을 잘 알고 해답을 갖고 있다는 식의 행위를 접할 때 상대방은 자기방어적 태도를 취하거나, 발신자를 조소하는 행위 또는 반박하는 행위를 취하게 된다. 독선적 대화태도를 취하는 이유로서는 지나친 내적 열등감, 문제해결보다는 승리 자체에 대한 지나친 애착심, 지나친 타인통제 및 지배욕이 지적되고 있다. 따라서 상급자는 통제, 지배 또는 승리를 목적으로 하는 논쟁보다는 사실중심의 문제해결을 위한, 그리고 상대방의 옳은 의견은 수립할 수 있는 태도로서 하급자와 대화를 나눌 때 상,하간의 원만한 대인관계는 유지될 수 있을 것이다. 관리자는 상,하간의 긴밀한 인간관계 유지, 집단응집력의 강화, 협동적 분위기 조성 그리고 문제의 합리적 해결을 위해 지지적 대화를 활용하여야 할 것이다.
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