본문내용
지목표와 정책의 방향을 설정하기 위한 좌표를 제시해 준다. 또한 결정된 목표와 정책에 정당성을 부여함으로써 행정담당자로 하여금 신념을 가지고 행정을 추진할 수 있게 하며, 국민의 지지를 확보하고 국민의 합의를 형성할 수 있는 구심점을 마련해 준다.(최항순, 1994;64)
이러한 이념모형은 보다 구체화된 사회복지정책에 영향을 미치며, 사회복지정책에 의거해서 사회복지행정이 수행되는 것이다.
3. 사회복지행정의 특징
1) 사회복지행정과 일반행정
사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점을 비교하여 보다 구체적으로 보육행정의 특징이나 속성을 알아보고자한다.
(1) 공통점
* 사회복지행정과 일반행정은 모두 문제해결과정으로 문제의 확인, 해결 가능한 계획의 개발 및 집행 등을 포함하고 있다.
* 가치판단적 요소를 포함하고 있다.
* 미래지향적인 요소를 포함하고 있다.
* 효율성과 효과성을 높이기 위하여 프로그램 및 직원들을 조직화한다.
(2) 차이점
* 사회복지행정은 일반행정에 비해 투입과 산출이 명확하지 않다.
* 사회복지행정은 일반행정에 비해 환경적인 요소가 영향을 많이 미친다.
* 사회복지행정은 지역사회와 밀접한 관계를 유지한다.
* 사회복지행정은 수평적인 특성과 비공식적인 조직이 중요하다.
* 사회복지행정은 출발은 인간 욕구의 변화에 따라 달라진다.
* 사회복지행정은 양보다 질 그리고 비영리성에 기초한다.
* 사회복지행정은 불완전성을 지니고 있다.
2) 사회복지행정의 특성
사회복지행정은 교육, 국방, 병원, 기업 등과의 행정과 관리의 방법론 면에서는 많은 유사성을 가지고 있는 반면, 인간의 기본 욕구를 충족시켜주기 위한 서비스 개발 및 문제해결을 위한 개발된 서비스와 그 전달과 관련된 수한 행정 분야인 점, 즉 행정 대상의 특수성으로 인한 차이로 다른 일반행정 분야와는 다르다.
4. 사회복지행정의 실천과정
사회복지행정의 실천과정은 기획, 조직, 인사관리, 재정관리, 의사결정, 의사소통, 지도력, 평가로 이루어진다.
1) 기획
사회복지행정에서 기획은 효과적인 서비스 전달을 위한 필수적인 과정이다. 기획이란 직명하고 있는 문제를 해결하고 체계적인 사고에 의해서 미래를 예측하고자 하는 의도적 노력이라고 할 수 있다. 또는 기획이란 일련의 목표를 기대하고 그 목표를 달성하기 위한 계획을 마련하는 과정이다.
2) 조직
조직이란 일정한 환경하에서 특정한 공동의 목표를 달성하기 위하여 인적, 물적 자원을 동원하고 환경과 상호작용하여 구성원들 사이에 일정한 관계를 유지하는 상담한 지속적인 성격과 분업체계를 가지는 것이라고 할 수 있다. 한편 사회복지기관의 조직은 기관의 목적과 정책 및 계획을 형성하고 수행함에 있어 사람들의 활동이 가장 효과적으로 이루어지는 관계가 수립되는 구조와 과정을 의미한다.
3) 인사관리
인사관리란 직원을 채용하고 능력을 개발시켜서 근무의욕을 갖고 조직에 헌신할 수 있도록 동기를 부여하여 조직체의 운영, 목적달성을 위하여 인적 자원을 최대한 효율적으로 활용하려는 관리적 활동이라고 할 수 있다. 인사관리는 필요한 직원을 채용하고 그들
이러한 이념모형은 보다 구체화된 사회복지정책에 영향을 미치며, 사회복지정책에 의거해서 사회복지행정이 수행되는 것이다.
3. 사회복지행정의 특징
1) 사회복지행정과 일반행정
사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점을 비교하여 보다 구체적으로 보육행정의 특징이나 속성을 알아보고자한다.
(1) 공통점
* 사회복지행정과 일반행정은 모두 문제해결과정으로 문제의 확인, 해결 가능한 계획의 개발 및 집행 등을 포함하고 있다.
* 가치판단적 요소를 포함하고 있다.
* 미래지향적인 요소를 포함하고 있다.
* 효율성과 효과성을 높이기 위하여 프로그램 및 직원들을 조직화한다.
(2) 차이점
* 사회복지행정은 일반행정에 비해 투입과 산출이 명확하지 않다.
* 사회복지행정은 일반행정에 비해 환경적인 요소가 영향을 많이 미친다.
* 사회복지행정은 지역사회와 밀접한 관계를 유지한다.
* 사회복지행정은 수평적인 특성과 비공식적인 조직이 중요하다.
* 사회복지행정은 출발은 인간 욕구의 변화에 따라 달라진다.
* 사회복지행정은 양보다 질 그리고 비영리성에 기초한다.
* 사회복지행정은 불완전성을 지니고 있다.
2) 사회복지행정의 특성
사회복지행정은 교육, 국방, 병원, 기업 등과의 행정과 관리의 방법론 면에서는 많은 유사성을 가지고 있는 반면, 인간의 기본 욕구를 충족시켜주기 위한 서비스 개발 및 문제해결을 위한 개발된 서비스와 그 전달과 관련된 수한 행정 분야인 점, 즉 행정 대상의 특수성으로 인한 차이로 다른 일반행정 분야와는 다르다.
4. 사회복지행정의 실천과정
사회복지행정의 실천과정은 기획, 조직, 인사관리, 재정관리, 의사결정, 의사소통, 지도력, 평가로 이루어진다.
1) 기획
사회복지행정에서 기획은 효과적인 서비스 전달을 위한 필수적인 과정이다. 기획이란 직명하고 있는 문제를 해결하고 체계적인 사고에 의해서 미래를 예측하고자 하는 의도적 노력이라고 할 수 있다. 또는 기획이란 일련의 목표를 기대하고 그 목표를 달성하기 위한 계획을 마련하는 과정이다.
2) 조직
조직이란 일정한 환경하에서 특정한 공동의 목표를 달성하기 위하여 인적, 물적 자원을 동원하고 환경과 상호작용하여 구성원들 사이에 일정한 관계를 유지하는 상담한 지속적인 성격과 분업체계를 가지는 것이라고 할 수 있다. 한편 사회복지기관의 조직은 기관의 목적과 정책 및 계획을 형성하고 수행함에 있어 사람들의 활동이 가장 효과적으로 이루어지는 관계가 수립되는 구조와 과정을 의미한다.
3) 인사관리
인사관리란 직원을 채용하고 능력을 개발시켜서 근무의욕을 갖고 조직에 헌신할 수 있도록 동기를 부여하여 조직체의 운영, 목적달성을 위하여 인적 자원을 최대한 효율적으로 활용하려는 관리적 활동이라고 할 수 있다. 인사관리는 필요한 직원을 채용하고 그들
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