본문내용
행동을 지적할 때는 구체적으로 말하는 것을 명심해야 한다.
어떤 사람의 내면에 잠들어 있는 모습을 다른 사람이 끄집어내는 일을 가리켜 ‘미켄란젤로 현상’이라고 한다. 사람을 완전히 다른 사람으로 만들 수는 없다. 그러나 그 사람 내면에 있는 또 다른 모습을 끌어낸다면 결과적으로 예전과 다른 사람이 된다. 예를 들어 평소 우유부단한 모습을 보이는 사람이 결단력 있는 모습을 보일 때 “넌 결단력이 있어”라고 말한다면, 그는 자신에게도 결단력이 있음을 깨닫게 된다.
지금까지 핵심 내용을 중심으로 간략히 정리했다. 결국 저자가 독자에게 던지는 메시지는 이런 것이다. 말 한마디로 천 냥 빚 갚는다는 속담처럼 말은 상황에 따라 적절히 잘 사용하면 인간관계를 윤택하게 하는 윤활유 구실을 한다. 그러나 입 안의 도끼라는 속담처럼 말을 잘못하여 자신뿐 아니라 상대방에게 상처를 주기도 한다. 말의 득과 실을 잘 헤아려 말하기를 하려면 평소 적절한 훈련이 필요하다. 그래야만 생각나는 대로 말하는 습관을 한 번 더 생각하고 말하는 습관으로 바꿀 수 있다. 평소 말을 별 어려움 없이 하지만, 말하기는 우리가 시간을 투자해 배워야 할 의사소통의 가장 기본적인 기술인 것이다.
어떤 사람의 내면에 잠들어 있는 모습을 다른 사람이 끄집어내는 일을 가리켜 ‘미켄란젤로 현상’이라고 한다. 사람을 완전히 다른 사람으로 만들 수는 없다. 그러나 그 사람 내면에 있는 또 다른 모습을 끌어낸다면 결과적으로 예전과 다른 사람이 된다. 예를 들어 평소 우유부단한 모습을 보이는 사람이 결단력 있는 모습을 보일 때 “넌 결단력이 있어”라고 말한다면, 그는 자신에게도 결단력이 있음을 깨닫게 된다.
지금까지 핵심 내용을 중심으로 간략히 정리했다. 결국 저자가 독자에게 던지는 메시지는 이런 것이다. 말 한마디로 천 냥 빚 갚는다는 속담처럼 말은 상황에 따라 적절히 잘 사용하면 인간관계를 윤택하게 하는 윤활유 구실을 한다. 그러나 입 안의 도끼라는 속담처럼 말을 잘못하여 자신뿐 아니라 상대방에게 상처를 주기도 한다. 말의 득과 실을 잘 헤아려 말하기를 하려면 평소 적절한 훈련이 필요하다. 그래야만 생각나는 대로 말하는 습관을 한 번 더 생각하고 말하는 습관으로 바꿀 수 있다. 평소 말을 별 어려움 없이 하지만, 말하기는 우리가 시간을 투자해 배워야 할 의사소통의 가장 기본적인 기술인 것이다.
소개글