목차
Ⅰ. 서 론
들어가면서: 학습조직의 등장배경
Ⅱ. 본 론
1. 학습조직의 정의 및 특징
2. 학습조직의 목표 및 필요성
3. 학습조직의 구성요소
4. 학습조직의 활성화 방안
Ⅲ. 결 론
나가면서: 평생교육의 학습조직화를 위한 방안
들어가면서: 학습조직의 등장배경
Ⅱ. 본 론
1. 학습조직의 정의 및 특징
2. 학습조직의 목표 및 필요성
3. 학습조직의 구성요소
4. 학습조직의 활성화 방안
Ⅲ. 결 론
나가면서: 평생교육의 학습조직화를 위한 방안
본문내용
워크숍 개최
평생교육기관을 학습조직화하기 위해 우선 일 년에 한 차례 정도 평생교육기관의 사명과 비전을 공유하고, 기관의 연간 사업계획 수립과 수행을 위한 전 직원 워크숍을 갖는 것이 바람직하다. 그 외에도 상반기/하반기, 또는 각 분기별로 기관 또는 부서 운영 전반에 대한 평가회를 갖는 것이 바람직하다. 이 경우 평생교육기관의 경영자를 비롯한 모든 구성원들은 자신의 입장을 강요하는 것이 아니라 남들의 의견을 수용하려는 학습자세를 갖추어야 한다.
2. 효율적인 장기 업무 회의의 개최
정기적인 업무회의를 통해 평생교육과 관련된 정보가 신속하게 공유되고 부서 간의 업무협조가 원활하게 이루어지도록 한다. 너무 자주 갖는 회의도 직원들에게 부담을 주지만 정례적인 회의가 없어도 담당업무 이외의 다른 업무를 전혀 파악할 수 없어 업무의 효율성이 떨어지게 된다. 이를 위해 회의 시간과 장소를 정례화 함으로써 직원들이 미리 업무시간을 조정하고 회의를 능동적으로 활용할 수 있도록 유도하며, 부득이한 사정으로 변경이 있을 시에는 가능한 한 충분한 시간을 두고 사전에 공지하는 것이 바람직하다. 또한 효율적인 회의 진행을 위해 회의 자료를 미리 공지하는 것도 필요하다.
3. 적극적인 직원연수 파견 및 연수 내용의 공유
직원연수의 기회를 골고루 부여하고, 직원연수 후 전달 강의를 하거나 자료를 공유하도록 장려한다. 평생교육센터나 지역평생교육정보센터를 비롯한 각종 연수기관에서 실시하는 각종 연수 프로그램에 직원들이 골고루 참여할 수 있도록 배려하는 것이 바람직하다. 또한 연수에 참여한 실무자들은 그 내용을 다른 실무자들에게 정리하여 전달함으로써 학습효과가 전 기관에 파급될 수 있도록 노력하는 것이 필요하다.
4. 직무능력을 위한 자체 토론회 운영 지원
외부에서 실시하는 정규적, 비정규적 연수에 참여하는 것도 필요하지만 더욱 바람직한 것은 바로 일터에서의 직무능력 향상을 위한 모음을 갖는 것이다. 이를 위해 평생교육기관의 경영자는 정기적으로 직원들의 직무능력 향상을 위한 자체 워크숍을 갖도록 지원하는 것이 필요하다. 프로그램개발, 운영, 마케팅, 학습자 상담 등 평생교육기관 운영에 필요한 활동들에 대해 각 직원들이 평상시에 느꼈던 점을 중심으로 개선점을 발표하거나 외부 전문가를 초빙하여 함께 해결책을 모색하기 위한 토론을 갖는 것이 바람직하다. 주의할 것은 이러한 모음이 경영자의 강요에 의해 이루어지는 것이 아니라 직원 스스로가 동기 유발되어 운영될 수 있도록 유도하는 것이다. 또한 이러한 토론회가 경직된 분위기에서 이루어지지 않도록 점심시간이나 회식 시간을 활용하여 개방적인 분위기에서 협의를 하도록 하는 것이 바람직하다. 이를 위해 기관 차원에서 적절한 예산지원을 해 주는 것도 필요하다.
5. 사업 및 프로그램 종료 후 자체 평가회 실시
일정한 기간의 사업이나 프로그램을 마친 후에는 반드시 평가회를 갖는다. 프로그램의 기획과 준비, 프로그램의 운영과정, 프로그램의 성과, 학습자들의 반응, 예산집행 등 프로그램과 관련된 전반적인 사항들에 대해 기관의 구성원들이 함께 모여 평가하는 것이 필요하다. 이 평가회는 잘잘못을 따지는 평가라기보다는 보다 나은 프로그램 운영을 위해 모든 구성원들이 함께 학습한다는 열린 자세로 이루어져야 한다.
6. 사업 및 프로그램 수행 관련 자료집 제작
자신이 수행한 사업이나 프로그램과 관련된 모든 자료를 수합하여 자료집을 만든다. 행사의 기획부터 진행, 평가에 이르기까지의 전 과정과 관련된 기획안, 공문, 교재, 학습자 반응평가 설문지와 평가결과, 강사 연락처, 예산 및 결산, 프로그램 진행상에 나타난 돌발적인 상황과 대처방식, 개선해야 할 사안 등을 정리한 자료집을 만든다. 이러한 자료집은 본인은 물론 다른 실무자를 위해서 다음에 실시될 프로그램 운영을 위한 귀중한 매뉴얼의 역할을 하기 위해 제작된다.
7. 조직 내 학습동아리 조직 및 운영 장려
조직 내에 다양한 직원 학습동아리 운영을 장려한다. 평생교육기관의 실무자들 먼저 평생학습의 가치와 보람을 체험할 수 있어야 한다. 학습동아리 활동 내용이 직접적으로 기관의 업무와 관련된 것이 아니더라도 동아리 활동 자체에 참여함으로써 직원들이 개인적으로 보람을 느끼며 성장함은 물론 직원들 간의 유대감도 형성되게 된다. 아울러 학습동아리 활동을 통해 얻어진 지식과 경험들은 기관발전에도 활용될 수 있다. 이러한 직원들의 학습동아리가 일반 학습자의 학습동아리 활동에 연계될 때 더욱 바람직하다고 볼 수 있다. 즉, 자신의 업무와 학습이 하나가 됨으로써 일하면서 학습하는 효과를 가져오기 때문이다. 이는 전반적으로 직원과 학습자들이 모두 어우러지는 학습공동체를 구성하는 데 기여하게 된다.
8. 정보 및 자료 공유를 위한 물리적 이원
직원들의 경험과 자료, 의견들이 평상시에도 쉽게 공유될 수 있도록 지원하기 위한 시설과 시스템을 갖추어야 한다. 직원들이 자유롭게 자료를 열람할 수 있는 별도의 자료실을 마련하거나, 홈페이지나 전산네트워크를 통해 주요 자료를 공유할 수 있도록 지원해야 한다.
9. 우수 학습 직원에 대한 보상 실시
평생교육기관의 학습조직화를 촉진하기 위해 기관의 전체적인 학습조직화에 기여하는 직원을 대상으로 보상 제도를 실시하는 것도 고려해 볼 만하다. 적극적으로 각종 연수, 워크숍 등의 학습활동에 참여하고, 자신의 업무활동을 자료화하며, 이를 기꺼이 다른 직원들과 공유하기를 주저하지 않는 실무자를 우수 학습 직원으로 인정하여 인텐시브를 제공하는 것이 바람직하다. 그러나 학습조직의 원리가 일종의 학습공동체를 구현하기 위한 것임을 고려할 때 이러한 인텐시브 제공이 지나친 경쟁으로 이어지지 않도록 주의해야 한다.
⇒ 학습조직은 조직 차원에서 조직 전체를 하나의 학습공동체화하려는 노력이라고 볼 수 있다. 다시 말해 학습조직은 조직 구성원 모두가 더불어 학습하고, 그 학습의 결과가 조직 전체에게 이득을 주는 조직인 것이다. 이와 같이 학습공동체를 추구하려는 학습조직의 원리가 일반 조직에 적용되는 것이 보편적인 상황에서 평생교육을 추구하는 평생교육기관이 먼저 학습조직이 되어야 하는 것은 지극히 당연한 논리라고 볼 수 있다.
평생교육기관을 학습조직화하기 위해 우선 일 년에 한 차례 정도 평생교육기관의 사명과 비전을 공유하고, 기관의 연간 사업계획 수립과 수행을 위한 전 직원 워크숍을 갖는 것이 바람직하다. 그 외에도 상반기/하반기, 또는 각 분기별로 기관 또는 부서 운영 전반에 대한 평가회를 갖는 것이 바람직하다. 이 경우 평생교육기관의 경영자를 비롯한 모든 구성원들은 자신의 입장을 강요하는 것이 아니라 남들의 의견을 수용하려는 학습자세를 갖추어야 한다.
2. 효율적인 장기 업무 회의의 개최
정기적인 업무회의를 통해 평생교육과 관련된 정보가 신속하게 공유되고 부서 간의 업무협조가 원활하게 이루어지도록 한다. 너무 자주 갖는 회의도 직원들에게 부담을 주지만 정례적인 회의가 없어도 담당업무 이외의 다른 업무를 전혀 파악할 수 없어 업무의 효율성이 떨어지게 된다. 이를 위해 회의 시간과 장소를 정례화 함으로써 직원들이 미리 업무시간을 조정하고 회의를 능동적으로 활용할 수 있도록 유도하며, 부득이한 사정으로 변경이 있을 시에는 가능한 한 충분한 시간을 두고 사전에 공지하는 것이 바람직하다. 또한 효율적인 회의 진행을 위해 회의 자료를 미리 공지하는 것도 필요하다.
3. 적극적인 직원연수 파견 및 연수 내용의 공유
직원연수의 기회를 골고루 부여하고, 직원연수 후 전달 강의를 하거나 자료를 공유하도록 장려한다. 평생교육센터나 지역평생교육정보센터를 비롯한 각종 연수기관에서 실시하는 각종 연수 프로그램에 직원들이 골고루 참여할 수 있도록 배려하는 것이 바람직하다. 또한 연수에 참여한 실무자들은 그 내용을 다른 실무자들에게 정리하여 전달함으로써 학습효과가 전 기관에 파급될 수 있도록 노력하는 것이 필요하다.
4. 직무능력을 위한 자체 토론회 운영 지원
외부에서 실시하는 정규적, 비정규적 연수에 참여하는 것도 필요하지만 더욱 바람직한 것은 바로 일터에서의 직무능력 향상을 위한 모음을 갖는 것이다. 이를 위해 평생교육기관의 경영자는 정기적으로 직원들의 직무능력 향상을 위한 자체 워크숍을 갖도록 지원하는 것이 필요하다. 프로그램개발, 운영, 마케팅, 학습자 상담 등 평생교육기관 운영에 필요한 활동들에 대해 각 직원들이 평상시에 느꼈던 점을 중심으로 개선점을 발표하거나 외부 전문가를 초빙하여 함께 해결책을 모색하기 위한 토론을 갖는 것이 바람직하다. 주의할 것은 이러한 모음이 경영자의 강요에 의해 이루어지는 것이 아니라 직원 스스로가 동기 유발되어 운영될 수 있도록 유도하는 것이다. 또한 이러한 토론회가 경직된 분위기에서 이루어지지 않도록 점심시간이나 회식 시간을 활용하여 개방적인 분위기에서 협의를 하도록 하는 것이 바람직하다. 이를 위해 기관 차원에서 적절한 예산지원을 해 주는 것도 필요하다.
5. 사업 및 프로그램 종료 후 자체 평가회 실시
일정한 기간의 사업이나 프로그램을 마친 후에는 반드시 평가회를 갖는다. 프로그램의 기획과 준비, 프로그램의 운영과정, 프로그램의 성과, 학습자들의 반응, 예산집행 등 프로그램과 관련된 전반적인 사항들에 대해 기관의 구성원들이 함께 모여 평가하는 것이 필요하다. 이 평가회는 잘잘못을 따지는 평가라기보다는 보다 나은 프로그램 운영을 위해 모든 구성원들이 함께 학습한다는 열린 자세로 이루어져야 한다.
6. 사업 및 프로그램 수행 관련 자료집 제작
자신이 수행한 사업이나 프로그램과 관련된 모든 자료를 수합하여 자료집을 만든다. 행사의 기획부터 진행, 평가에 이르기까지의 전 과정과 관련된 기획안, 공문, 교재, 학습자 반응평가 설문지와 평가결과, 강사 연락처, 예산 및 결산, 프로그램 진행상에 나타난 돌발적인 상황과 대처방식, 개선해야 할 사안 등을 정리한 자료집을 만든다. 이러한 자료집은 본인은 물론 다른 실무자를 위해서 다음에 실시될 프로그램 운영을 위한 귀중한 매뉴얼의 역할을 하기 위해 제작된다.
7. 조직 내 학습동아리 조직 및 운영 장려
조직 내에 다양한 직원 학습동아리 운영을 장려한다. 평생교육기관의 실무자들 먼저 평생학습의 가치와 보람을 체험할 수 있어야 한다. 학습동아리 활동 내용이 직접적으로 기관의 업무와 관련된 것이 아니더라도 동아리 활동 자체에 참여함으로써 직원들이 개인적으로 보람을 느끼며 성장함은 물론 직원들 간의 유대감도 형성되게 된다. 아울러 학습동아리 활동을 통해 얻어진 지식과 경험들은 기관발전에도 활용될 수 있다. 이러한 직원들의 학습동아리가 일반 학습자의 학습동아리 활동에 연계될 때 더욱 바람직하다고 볼 수 있다. 즉, 자신의 업무와 학습이 하나가 됨으로써 일하면서 학습하는 효과를 가져오기 때문이다. 이는 전반적으로 직원과 학습자들이 모두 어우러지는 학습공동체를 구성하는 데 기여하게 된다.
8. 정보 및 자료 공유를 위한 물리적 이원
직원들의 경험과 자료, 의견들이 평상시에도 쉽게 공유될 수 있도록 지원하기 위한 시설과 시스템을 갖추어야 한다. 직원들이 자유롭게 자료를 열람할 수 있는 별도의 자료실을 마련하거나, 홈페이지나 전산네트워크를 통해 주요 자료를 공유할 수 있도록 지원해야 한다.
9. 우수 학습 직원에 대한 보상 실시
평생교육기관의 학습조직화를 촉진하기 위해 기관의 전체적인 학습조직화에 기여하는 직원을 대상으로 보상 제도를 실시하는 것도 고려해 볼 만하다. 적극적으로 각종 연수, 워크숍 등의 학습활동에 참여하고, 자신의 업무활동을 자료화하며, 이를 기꺼이 다른 직원들과 공유하기를 주저하지 않는 실무자를 우수 학습 직원으로 인정하여 인텐시브를 제공하는 것이 바람직하다. 그러나 학습조직의 원리가 일종의 학습공동체를 구현하기 위한 것임을 고려할 때 이러한 인텐시브 제공이 지나친 경쟁으로 이어지지 않도록 주의해야 한다.
⇒ 학습조직은 조직 차원에서 조직 전체를 하나의 학습공동체화하려는 노력이라고 볼 수 있다. 다시 말해 학습조직은 조직 구성원 모두가 더불어 학습하고, 그 학습의 결과가 조직 전체에게 이득을 주는 조직인 것이다. 이와 같이 학습공동체를 추구하려는 학습조직의 원리가 일반 조직에 적용되는 것이 보편적인 상황에서 평생교육을 추구하는 평생교육기관이 먼저 학습조직이 되어야 하는 것은 지극히 당연한 논리라고 볼 수 있다.
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