카카오톡(카톡) 성공요인분석과 카카오톡(KakaoTalk) 마케팅전략분석 및 카카오톡 브랜드전략과 향후 나아가야할 방향,수익구조

소개글

카카오톡(카톡) 성공요인분석과 카카오톡(KakaoTalk) 마케팅전략분석 및 카카오톡 브랜드전략과 향후 나아가야할 방향,수익구조에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅰ-1. 연구 동기- 사례연구 케이스로 ‘카카오톡’을 선정한 이유

Ⅰ-2. ‘카카오톡’소개
1) ‘카카오톡’은 무엇인가?
2) ‘카카오톡’ 사업 영역 및 제공 서비스
3) ‘카카오톡’ 수익구조

Ⅰ-3. 연구 목적 및 방법


Ⅱ. 카카오톡 성공요인 분석
Ⅱ-1. 카카오톡 위기와 위기극복

Ⅱ-2. 카카오톡의 성공요인
1) 시장선점 효과
2) 쉽고 간편한 사용법과 깔끔한 인터유저페이스
3) 다양한 기능과 습관적사용
4) 유연한 조직구성

Ⅱ-3. 유사 다른 어플리케이션과의 차이점


Ⅲ. ‘카카오톡’ 의 마케팅 전략 분석
Ⅲ-1. 카카오톡 마케팅믹스 4P 분석
1) Place(장소)
2) Price(가격)
3) Promotion(촉진)
4) Product(특성)

Ⅲ-2. 카카오톡 STP전략 분석
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning

Ⅲ-3. 카카오톡 마케팅 전략 SWOT 매트릭스 분석
1) 내부적 환경분석
2) 외부적 환경 분석

Ⅲ-4. 카카오톡 BCG MATRIX


Ⅳ. ‘카카오톡’의 브랜드 전략 분석
Ⅳ-1. ‘카카오톡’ 브랜드 자산
1) ‘카카오톡’이라는 이름이 갖는 장점
2) 현재 ‘카카오톡’이라는 브랜드가 갖는 자산 가치

Ⅳ-2. ‘카카오톡’ 브랜드 가치를 높이기 위한 전략
1) 보이스톡
2) 카카오 스토리
3) 카카오톡 게임
4) 기프티콘
5) 플러스 친구
6) 카카오 스타일
7) 브랜드 확장 전략에 대한 분석과 그에 따른 이점


Ⅴ. 결론
Ⅴ-1. 결론 및 시사점

Ⅴ-2. 본 연구의 한계점

Ⅴ-3. 향후 ‘카카오톡’이 나아가야할 방향
1) 해외시장개척을 위한 노력
2) 경쟁사와의 원만한 관계 구축


Ⅵ. 참고자료

본문내용

출했고, 고객의 만족을 창출하며 이익을 창출할 수 있었다. 따라서 카카오톡은 스마트 폰 어플리케이션 시장에서 마케팅 성공 사례에 속하는 대표적인 연구 사례라 할 수 있다.
Ⅴ-2. 본 연구의 한계점
스마트 폰은 시장에 출시 된 지 얼마 지나지 않은 제품이다. 스마트 폰을 기반으로 한 카카오톡 역시 마찬가지이다. 서비스 시작일 부터 현재까지 채 2년이 지나지 않았다. 따라서 카카오톡이 대성공을 거둔 어플리케이션임은 분명하지만 자료 수집에는 한계가 있었다. 뿐만 아니라 연구가 진행된 지 얼마 되지 않은 분야이기 때문에 신뢰성이 낮은 자료들이 많았다. 다른 제품에 비해서 객관적이고, 타당한 자료를 수집하는데 상대적으로 많은 시간이 소요된 주제이기도 하다. 그럼에도 불구하고 양질의 자료를 수집하는 데 어려움이 있었고, 일부 수치가 제시되는 소수의 자료에서 오류를 범할 가능성이 있다.
Ⅴ-3. 향후 ‘카카오톡’이 나아가야할 방향
1) 해외시장개척을 위한 노력
국내에서 카카오톡은 명백한 스마트폰 어플리케이션 시장의 마켓리더이지만, 해외시장에서의 위치는 국내에서의 위치보다 떨어지는 실정이다. 특히 경쟁 어플리케이션인 ‘라인’은 일본에서 매우 큰 성공을 거두었고, 일본에서의 시장 점유는 카카오톡보다 더 높은 상황이다. 현지화 전략을 이용하여, 현지의 감성에 맞는 테마 개발 및 인터페이스 사용을 시장 점유율을 높이기 위한 방법 중의 하나로 들 수 있다. 이처럼 카카오톡은 해외 시장에서 경쟁력을 갖추기 위한 전략을 수립해야 할 것이다.
2) 경쟁사와의 원만한 관계 구축
유사 어플리케이션을 개발하는 경쟁사와의 원만한 관계 구축이 요구 된다. 원만한 관계에서도 마켓리더의 자리를 뺏기지 않도록 각별한 노력을 기울여야 할 것이다. 특히 견제를 받는 이동통신사와의 좀 더 원만한 관계 형성이 요구된다. 스마트 폰 기반 사업인 카카오톡은 이동통신사와 불가분의 관계에 놓여있다. 이동 통신사의 사업영역을 지나치게 위협하게 되면 상대적으로 소규모 산업인 카카오톡은 위협에 놓일 수 밖에 없을 것이다. 따라서 이동통신사와의 관계 역시 카카오톡의 향후 전략에 반드시 포함되어야 할 것이다.
Ⅵ. 참고자료
문보경 · 권건호 · 김민수, 「톡톡 국민앱 카카오톡 이야기」, 머니플러스, 2011
http://blog.naver.com/soon0848?Redirect=Log&logNo=90113778606
http://blog.naver.com/assa_gauri?Redirect=Log&logNo=70131582497
http://blog.daum.net/kcc1335/3527
http://cafe.naver.com/callingtwo/949
http://catchrod.tistory.com/970
http://economy.hankooki.com/lpage/opinion/201210/e2012100417481848760.htm
http://today.co.kr/news/section/newsview.php?idxno=651638
http://jakerd.tistory.com/648
http://news.donga.com/3/all/20121104/50618243/1
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2012&no=736004
http://news.sportsseoul.com/read/economy/1083497.htm
http://newstomato.com/ReadNews.aspx?no=305738
http://nocutnews.co.kr/show.asp?idx=1672863
http://osen.mt.co.kr/article/G1109497568
http://preprer.blog.me/90114620909
http://itviewpoint.com/214898
http://www.diodeo.com/comuser/news/news_view.asp?pt_code=02N&news_code=81560
http://www.mt.co.kr/view/mtview.php?type=1&no=2011071209347057139&outlink=1
http://www.youtube.com/watch?v=m6RtjVKab6g
< 목차 >
Ⅰ. 서 론
Ⅰ-1. 연구 동기- 사례연구 케이스로 ‘카카오톡’을 선정한 이유
Ⅰ-2. ‘카카오톡’소개
1) ‘카카오톡’은 무엇인가?
2) ‘카카오톡’ 사업 영역 및 제공 서비스
3) ‘카카오톡’ 수익구조
① 카카오톡 이모티콘 및 테마 공개화, 기프티콘
② 게임
③ 광고 (플러스친구)
Ⅰ-3. 연구 목적 및 방법
Ⅱ. 카카오톡 성공요인 분석
Ⅱ-1. 카카오톡 위기와 위기극복
Ⅱ-2. 카카오톡의 성공요인
1) 시장선점 효과
2) 쉽고 간편한 사용법과 깔끔한 인터유저페이스
3) 다양한 기능과 습관적사용
4) 유연한 조직구성
Ⅱ-3. 유사 다른 어플리케이션과의 차이점
Ⅲ. ‘카카오톡’ 의 마케팅 전략 분석
Ⅲ-1. 카카오톡 마케팅믹스 4P 분석
1) Place(장소)
2) Price(가격)
3) Promotion(촉진)
4) Product(특성)
Ⅲ-2. 카카오톡 STP전략 분석
1) Segmentation
2) Targeting
3) Positioning
Ⅲ-3. 카카오톡 마케팅 전략 SWOT 매트릭스 분석
1) 내부적 환경분석
강점(Strength)
약점(Weakness)
2) 외부적 환경 분석
기회(Opportunity)
위협(Threat)
Ⅲ-4. 카카오톡 BCG MATRIX
Ⅳ. ‘카카오톡’의 브랜드 전략 분석
Ⅳ-1. ‘카카오톡’ 브랜드 자산
1) ‘카카오톡’이라는 이름이 갖는 장점
2) 현재 ‘카카오톡’이라는 브랜드가 갖는 자산 가치
Ⅳ-2. ‘카카오톡’ 브랜드 가치를 높이기 위한 전략
1) 보이스톡
2) 카카오 스토리
3) 카카오톡 게임
4) 기프티콘
5) 플러스 친구.
6) 카카오 스타일
7) 브랜드 확장 전략에 대한 분석과 그에 따른 이점
Ⅴ. 결론
Ⅴ-1. 결론 및 시사점
Ⅴ-2. 본 연구의 한계점
Ⅴ-3. 향후 ‘카카오톡’이 나아가야할 방향
1) 해외시장개척을 위한 노력
2) 경쟁사와의 원만한 관계 구축
Ⅵ. 참고자료

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