제품 관여도에 따른 태도의 차이를 예를 들어 설명

소개글

제품 관여도에 따른 태도의 차이를 예를 들어 설명에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 제품 관여도
2. 제품 관여도에 따른 태도의 차이
3. 제품 관여도에 따른 태도의 차이의 예

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

수 있다.
Ⅲ. 결론
마케팅 측면에서는 고관여는 브랜드 충성도의 중요한 요소가 될 수 있다. 과거의 4P기반 마케팅 시절에는 더 싸고 더 좋은 상품이면 되었지만 지금은 소비자들이 인지할 수 있는 차별화된 가치의 교환이 요구된다. 문제는 상품의 가격이나 품질로는 경쟁과 차별화에 한계가 있다는 것이다. 기술과 통신의 발달로 브랜드간에 어느 정도 가격과 품질이 비슷해졌기 때문이다. 그래서 기업들은 상품 외적인 부분에서 차별화를 시도하게 되는데 이는 소비자들이 중요하게 인지하는 가치들에서 출발한다. 최근에는 재활용소재나 이산화탄소를 적게 배출하는 생산공정등의 자연친화적 가치나 우리농산물, 무첨가제, 유전자변형농산물 무사용등의 식품안전등에 대한 가치 등이 중요한 사회적 가치로 떠오르면서 과거에 가격과 품질등의 기준으로 구매했던 소비자들이 더 복잡하고 다양한 리서치와 평가를 통해 상품을 구매하는 패턴을 보여주는 것과 같이 마케팅을 통해 단순의사경정 상품을 Complex Decision Making을 통해 구입하는 상품으로 전환시킴으로서 브랜드의 정체성을 확고히 하고 고객의 충성도를 높이는 전략이 사용된다.
참고문헌
박명희, 소비자 의사결정론, 교문사, 2009

키워드

재품,   관여도,   태도,   제품관여도,   제품 관여도,   제품 관여도 태도의 차이