목차
Ⅰ. 스포츠마케팅 ……………………………3
Ⅱ. 막대한 자금 투자 …………………………4
Ⅲ. 계열사들 간의 협력강화 …………………5
Ⅳ. 고객중심의 이벤트 실시 …………………6
Ⅴ. 고객의 요구 반영 …………………………6
Ⅱ. 막대한 자금 투자 …………………………4
Ⅲ. 계열사들 간의 협력강화 …………………5
Ⅳ. 고객중심의 이벤트 실시 …………………6
Ⅴ. 고객의 요구 반영 …………………………6
본문내용
는데 비해서 삼성은 일반인들의 참여를 유도하고 있다. 일반인들이 이벤트에 참여함으로서 고객들의 소속감이 더욱 커지게 된다.
단순히 야구를 구경하는 관람객이 아니라 야구에 직접 참여하는 참여자이기 때문에 삼성에 대해서 더욱 친밀함을 느낄 수 있게 된다. 기업의 직원이 되는 것과 같은 결속력이 다져지는 것이다.
고객들은 다양한 요구를 가지고 있으며 그에 따라 다양한 마케팅 방법이 시행되어야 한다. 고객참여를 통해 마케팅활동을 실시하는 삼성의 전략은 매우 유용한 전략이라고 할 수 있다.
Ⅴ. 고객의 요구 반영
새 야구장에는 바비큐석, 패밀리석, 잔디석 등 다양한 이벤트석을 설치할 예정이다. 선진 야구관람 문화를 국내에도 본격 도입하는 것이다. 전문가들은 “기존 국내 야구장 시설과 비교할 때 시각적 차별화가 뚜렷할 뿐 아니라 시설 배치와 설계 아이디어도 돋보인다”고 평가했다.
삼성은 고객들의 요구를 파악하는데 집중하고 있으며 고객의 요구를 최대한 수용하기 위한 노력을 기울이고 있다. 마케팅활동을 실시함에 있어서도 보다 많은 고객의 요구를 충족시키기 위한 움직임을 보이고 있는 상황이다.
야구장을 신설함에 있어서도 고객들의 다양한 요구를 반영시키고 있다. 바비큐석과 패밀리석을 마련하는 등의 노력을 기울이고 있다. 고객들의 숨은 요구 파악에도 집중하고 있다.
고객의 요구는 매우 다양하고 많기 때문에 이를 모두 충족시켜주는 건 불가능한 일이다. 하지만 기업이 수익을 창출하기 위해서는 고객의 요구를 최대한 충족시켜주려는 노력이 필요하다.
고객의 요구를 정확히 파악하는 과정이 필요하다고 할 수 있으며 아이디어를 통해 이를 효과적으로 반영할 수 있어야 한다.
참고자료
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2013051510571
<한국경제>
http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20130618000045&md=20130618082927_AS
<헤럴드경제>
http://news.donga.com/3/all/20130618/55930932/1
<동아일보>
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2013&no=476365
<매일경제>
http://www.newspim.com/view.jsp?newsId=20130617000358
<뉴스핌>
http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?idxno=748698
<이투데이>
http://www.acrofan.com/ko-kr/commerce/news/20130617/00000044
<아크로팬>
http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2013/06/17/2013061702446.html
<조선비즈>
http://www.datanet.co.kr/news/articleView.html?idxno=67065
<데이터넷>
http://www.dailian.co.kr/news/view/344238/?sc=naver
<데일리안>
단순히 야구를 구경하는 관람객이 아니라 야구에 직접 참여하는 참여자이기 때문에 삼성에 대해서 더욱 친밀함을 느낄 수 있게 된다. 기업의 직원이 되는 것과 같은 결속력이 다져지는 것이다.
고객들은 다양한 요구를 가지고 있으며 그에 따라 다양한 마케팅 방법이 시행되어야 한다. 고객참여를 통해 마케팅활동을 실시하는 삼성의 전략은 매우 유용한 전략이라고 할 수 있다.
Ⅴ. 고객의 요구 반영
새 야구장에는 바비큐석, 패밀리석, 잔디석 등 다양한 이벤트석을 설치할 예정이다. 선진 야구관람 문화를 국내에도 본격 도입하는 것이다. 전문가들은 “기존 국내 야구장 시설과 비교할 때 시각적 차별화가 뚜렷할 뿐 아니라 시설 배치와 설계 아이디어도 돋보인다”고 평가했다.
삼성은 고객들의 요구를 파악하는데 집중하고 있으며 고객의 요구를 최대한 수용하기 위한 노력을 기울이고 있다. 마케팅활동을 실시함에 있어서도 보다 많은 고객의 요구를 충족시키기 위한 움직임을 보이고 있는 상황이다.
야구장을 신설함에 있어서도 고객들의 다양한 요구를 반영시키고 있다. 바비큐석과 패밀리석을 마련하는 등의 노력을 기울이고 있다. 고객들의 숨은 요구 파악에도 집중하고 있다.
고객의 요구는 매우 다양하고 많기 때문에 이를 모두 충족시켜주는 건 불가능한 일이다. 하지만 기업이 수익을 창출하기 위해서는 고객의 요구를 최대한 충족시켜주려는 노력이 필요하다.
고객의 요구를 정확히 파악하는 과정이 필요하다고 할 수 있으며 아이디어를 통해 이를 효과적으로 반영할 수 있어야 한다.
참고자료
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2013051510571
<한국경제>
http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20130618000045&md=20130618082927_AS
<헤럴드경제>
http://news.donga.com/3/all/20130618/55930932/1
<동아일보>
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2013&no=476365
<매일경제>
http://www.newspim.com/view.jsp?newsId=20130617000358
<뉴스핌>
http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?idxno=748698
<이투데이>
http://www.acrofan.com/ko-kr/commerce/news/20130617/00000044
<아크로팬>
http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2013/06/17/2013061702446.html
<조선비즈>
http://www.datanet.co.kr/news/articleView.html?idxno=67065
<데이터넷>
http://www.dailian.co.kr/news/view/344238/?sc=naver
<데일리안>
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