목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 조건들
가. 공감적 경청
나. 언어 이상의 것
다. 반사한다.
2. 대화시 제거해야 할 장애요소
가. 마음의 문을 닫는 말은 사용하지 않는다.
나. 비난
다. 경고
라. 분석
마. 신문
바. 설교
3. 사회복지사로서 나의 의사소통 유형 분석
4. 사회복지사로서 나의 의사소통 발전방안
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 조건들
가. 공감적 경청
나. 언어 이상의 것
다. 반사한다.
2. 대화시 제거해야 할 장애요소
가. 마음의 문을 닫는 말은 사용하지 않는다.
나. 비난
다. 경고
라. 분석
마. 신문
바. 설교
3. 사회복지사로서 나의 의사소통 유형 분석
4. 사회복지사로서 나의 의사소통 발전방안
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
본문내용
기주장이 강하지 않다는 단점으로 작용하고 있다.
4. 사회복지사로서 나의 의사소통 발전방안
우선 나의 주장을 명확히 해야 클라이언트도 사회복지사로서 나의 언행에 믿음을 가질 수 있다고 생각한다. 따라서 두루뭉실 말하는 버릇을 고치고 명확한 서술을 해야 될 것으로 생각한다. 그리고 어릴적부터 타인에게 비난 받기를 두려워하여 타인의 주장을 거스르지 않으려는 버릇이 생긴것 같다. 공과사를 구분하여 공적으로는 나의 주장을 명확히 하여 업무적으로 능동적인 사람이 되어야 겠다는 생각을 해보았다.
Ⅲ. 결론
효율적인 의사소통은 원활한 인간관계와 사회복지사로서도 꼭 필요한 요소이다. 이러한 의사소통이 원만한 인간관계의 기초가 된다는 것이다. 그리고 자신의 생각을 얼마나 효과적으로 전달하느냐에 따라 자신의 사회적 적응의 성패를 좌우한다고 해도 과언이 아니다. 위에서 살펴본 내용을 토대로 하여 나 중심의 생각을 벗어나서 상대방 중심의 생각을 가지며, 상대방을 배려하는 태도를 가지고 적극적으로, 긍정적으로, 효율적으로 대화를 시도한다면 성공적인 커뮤니케이션을 이룰 수 있을 것이라 생각한다.
Ⅳ. 참고자료
의사 소통 기술 한승주 저 | 청목출판사 | 2012.08.30
4. 사회복지사로서 나의 의사소통 발전방안
우선 나의 주장을 명확히 해야 클라이언트도 사회복지사로서 나의 언행에 믿음을 가질 수 있다고 생각한다. 따라서 두루뭉실 말하는 버릇을 고치고 명확한 서술을 해야 될 것으로 생각한다. 그리고 어릴적부터 타인에게 비난 받기를 두려워하여 타인의 주장을 거스르지 않으려는 버릇이 생긴것 같다. 공과사를 구분하여 공적으로는 나의 주장을 명확히 하여 업무적으로 능동적인 사람이 되어야 겠다는 생각을 해보았다.
Ⅲ. 결론
효율적인 의사소통은 원활한 인간관계와 사회복지사로서도 꼭 필요한 요소이다. 이러한 의사소통이 원만한 인간관계의 기초가 된다는 것이다. 그리고 자신의 생각을 얼마나 효과적으로 전달하느냐에 따라 자신의 사회적 적응의 성패를 좌우한다고 해도 과언이 아니다. 위에서 살펴본 내용을 토대로 하여 나 중심의 생각을 벗어나서 상대방 중심의 생각을 가지며, 상대방을 배려하는 태도를 가지고 적극적으로, 긍정적으로, 효율적으로 대화를 시도한다면 성공적인 커뮤니케이션을 이룰 수 있을 것이라 생각한다.
Ⅳ. 참고자료
의사 소통 기술 한승주 저 | 청목출판사 | 2012.08.30
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