QI-질관리, 질향상

소개글

QI-질관리, 질향상에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.용어정의
QA
QI
TQM
2.QA와 QI차이점
3.QI(질관리)역사
4.우리나라 QI(질관리)역사
5.질관리 개념과 내용

본문내용

가 아닌 예방, 치료, 사회로의 복귀가 연결되어 육체적인 치료뿐 아 니라 정신적 안녕까지도 성취되어야 한다.
효율성(Efficiency)
불필요한 입원, 과잉진료 등을 제거하여 최소의 비용으로 최대의 효과를 나타낼 수 있어야 한다.
◐의료 질 향상을 생각하게 된 계기◑
-의료비가 국가 전체 재정에 차지하는 부담이 커지기 때문
-의료의 질을 보장하여야 한다는 주장 때문
▶의료의 질(quality): 보건의료의 의학적 적정성 및 사회적 적정성이 동시에 달성될 수 있 도록 의료를 제공하는 것
▶간호의 질: 특정서비스나 절차, 진단 혹은 임상적 문제에서 일반적으로 인정된 좋은 실무 에 대한 현행 표준과 예상되는 결과의 달성에 부합되는 정도(JCAHO)
: 질의 구성요소
- 효과성(effectiveness)
- 효율성(efficiency)
- 기술수준(technical quality)
- 접근성(accessibility)
- 가용성(availability)
- 환자만족도(patient satisfaction)
- 지속성(continuity)
- 적합성(adequacy)
: 질관리의 접근방법
개념적 접근
- 구조적 접근: 재정, 시설, 장비, 물품, 정책, 절차, 직무기술서, 인력
- 과정적 접근: 간호수행
- 결과적 접근: 증상 및 징후, 지식, 태도, 만족감, 이행의 변화
단계적 접근
- 문제의 발견: NGT (nominal group technique) 기법 활용
- 문제의 우선순위 결정
- 문제의 분석, 심층연구
- 개선과제의 규명
- 개선과제의 실행
- 문제에 대한 지속적인 모니터링 및 재평가

키워드

QI,   질관리,   Quality Improvement,   질향상 활동,   병원 질관리,   QI와 QA의 차이점,   한국 QI역사