목차
1. 계획 및 개입
2. 평가 및 종결
3. 지역사회복지실천 과정에 대한 여러 견해
2. 평가 및 종결
3. 지역사회복지실천 과정에 대한 여러 견해
본문내용
늘어나는 청소년 비행’인데, 이를 토대로 개입기획
을 수립해 본다.
1. 목표
1)장기목표(상위목표, goal): 지역사회내 청소년비행 감소
2)단기목표(하위목표, objective): 여러 가지 구체적 세부목표로 실제적 비행 감소와 직결되는 비교적
단기간 과업들로 구성
①지역선도위의 순찰강화를 위한 주민참여 증진
②미성년자 출입 유흥업소에 대한 고발강화(최소 월 1건)
③청소년폭력신공에 대한 경찰 및 순찰대의 도착시간(10분 감소)
④가해 학생에 대한 상담
⑤학교교사, 지역선도위, 학부모 및 관련집단들간의 연계
2. 필요자원: 하위목표에 필요한 인적 및 물적 자원
3. 행동체계: 지역사회 주민 전체
4. 표적체계: 가해학생일 수도 있고, 비행원인인 음주 및 탈선 환경의 제공자일수도 있음
5. 전략: 하위목표에 따라 협력이나 캠페인이 주요전략으로 선택
6. 평가기준: 목표달성 정도를 쉽게 알 수 있도록 양적으로 구성되어야 함. 양적 기준 적용이 곤란한
경우 평가에 대한 참여자들의 질적 정보도 수집, 분석해야 함.
①의 목표=>참여인원 및 시간의 증가
②의 목표=>시행 조치 후 변화된 입소 수
③의 목표=>도착시간
④의 목표=>폭력 재발률
⑤의 목표=>모임 빈도 및 결과, 관계 변화
2. 평가 및 종결
1) 의의
지역사회복지실천과정의 마지막단계
(1) 프로그램 평가와의 차이점
① 지역사회 실천개입에 대한 평가
지역사회의 변화를 위해 활용된 전략 및 전술의 실행이 개입 결과나 과정에 나타나는
정도에 대한 평가라는 점
② 특정 프로그램이나 서비스가 그 대상자에게 전달된 방식이나 결과에 초점
2) 하디나(Hardina, 2002)가 제시하는 4가지 평가 방법
[상위목표 달성 평가]
실천계획 수립단계에서 세웠던 상위 및 하위목표들이 어느 정도 달성되었는가에 대한 사정
실천개입 또는 프로그램(독립변수)과 결과물(종속변수)의 관계는 명확해야만 함.
단기 하위목표→중간 하위목표→궁극적 상위목표 순으로 평가
-단기 하위목표: 프로그램 실시 초기나 준비기간에 달성이 가능한 목적들
-중간 하위목표: 프로그램 실행 후 일정 기간(6개월이나 1년) 안에 달성될 수 있는 목표들
-궁극적 상위목표: 실천계획 수립 시나 프로그램 제안서에서 다루어진 프로그램의 최종결과
물
[사회지표 분석 평가]
평가의 주요기준으로서 사회지표들을 고려함
실천개입 이전에 바람직한 지표정도(청소년 폭력률, 재가서비스 제공률 등)에 대해 명확히
설정해야 함
지역사회의 보건복지관련 지표들과 관련 2차 자료를 수집, 분석하거나 발표된 통계치를
중요 기준으로 삼을 수 있음
-건강, 안전, 실업, 범죄, 경제, 인구이동 등
개입 전(프로그램 실시 전)과 그 후 일정기간동안 동일한 지표에 대해 꾸준히 시계열 관찰을 하는 것이 중요
[현장인터뷰]
참여자들이 조직이나 실천과정에 대해 어떠한 견해를 갖고 있는지에 대한 정보를 수집하
는 데 활용됨.
-참여자들의 경험, 활동, 그리고 도출된 결과에 대해 어떤 의미를 부여하고 느끼는지에 대한
심도 있는 정보를 통해 평가를 내리는 방법
참여자들이 확보한 중요한 경험과 실천지식들을 앞으로의 실천에 다시활용하려는 것이 목
적
인터뷰 대상자: 지역언론인, 경험 많은 지역사회활동가, 지역종교인, 정치가 또는 경제인
[주요사건 분석]
사회변화와 관련된 성과물을 달성하려는 실천개입 동안 갈등, 대치 또는 특별 사건 등의
주요 사건에 대해 실천 평가의 관점에서 분석해 보는 것.
평가 사항: 전술이나 전략에 대한 집단들의 반응, 참가자들에 의해 표출된 감정이나 가치,
집단행동, 지도자의 질, 협력적 관계의 강점, 주민들의 의사표현 정도 등
활용되는 현장노트에 포함되어야 할 것: 비언어적 행동에 대한 관찰, 인간행도의 결과물이
나 잔재, 현장에서 보고들은 것에 대한 관찰자의 기록
3. 지역사회복지실천 과정에 대한 여러 견해
1) 오정수·류찬석(2006)의 견해
[문제와 표적집단의 이해]
지역사회문제에 대한 이해
인구집단에 대한 이해
[지역사회의 강점과 문제 분석]
표적집단의 확인
지역사회의 툭성 분석
차별의 인식
지역사회구조에 대한 확인
[개입전략의 개발]
인과관계와 가설의 개발
참여자의 확인
변화를 위한 시스템의 준비와 점검
변화를 위한 접근방법의 선택
정치적, 경제적 요인의 고려
성공가능성의 검토
목적과 목표의 설정
[지역사회실천 개입]
지역사회의 사정
프로그램 기획과 실행
[평가]
프로그램 평가단계는 설정된 목표가 어느 정도 달성되었는가를 알아보기 위한 과정이며,
시행한 프로그램의 가치와 의의를 판단하는 사회적 과정
2) 던햄(Dunham)
지역사회복지 실천의 과정을 문제해결 과정으로 봄.
①문제의 인식 : 문제 인식과 분석을 위해 조작적 정의 필요
②문제의 분석 (진단 또는 사실 발견)
③계획
④조치
⑤평가
⑥차후 단계
3) 리피트(Lippitt)등
지역사회복지 실천의 과정을 ‘’변화매개자‘가 계획된 변화를 성취하기 위해 수행해야 하는
과정으로 본다.
①변화의 필요성 개발
②변화 관계의 수립
③클라이언트 시스템의 문제 규명 또는 진단
④대안적인 경로와 목표의 검토 및 목표와 조치의도의 설정
⑤의도를 변화 노력으로 전환
⑥변화의 일반화와 정착화
⑦종료 관계의 달성
4)칸(Kahn)
a지역사회복지 실천의 과정을 계획과정으로 본다.
①계획의 선동
②탐색
③계획과정의 결정
④정책 형성
⑤프로그램화
⑥평가와 환류
5)길버트(Gilbert) 와 스펙트(Specht)
지역사회복지 실천의 과정을 정책형성과정 8단계로 제시
①문제의 발견
②분석
③대중홍보
④정책목표의 설정
⑤일반의 지지와 합법성 구축
⑥프로그램 설계
⑦실천
⑧평가와 서정
6)펄만(Perlman) 과 구린(Gurin)
①문제에 대한 정의
②문제를 개진하는 구조와 커뮤니케이션의 구축
③정책대안의 분석과 정책의 채택
④프로그램 계획의 개발과 실시
⑤반응조사의 피드백
참고문헌
- 오정수·류진석, 지역사회복지론, 학지사
- 장창호·고순철·김익균·김치영, 지역사회복지론, 교문사
- 강희철·정무성, 지역사회 복지실천론, 나남출판
- 고수현, 지역사회복지, 교육과학사
- 지은구, 지역복지론, 청목출판사
- 강철희, 정무성, 지역사회 복지실천론, (주)나남출판
을 수립해 본다.
1. 목표
1)장기목표(상위목표, goal): 지역사회내 청소년비행 감소
2)단기목표(하위목표, objective): 여러 가지 구체적 세부목표로 실제적 비행 감소와 직결되는 비교적
단기간 과업들로 구성
①지역선도위의 순찰강화를 위한 주민참여 증진
②미성년자 출입 유흥업소에 대한 고발강화(최소 월 1건)
③청소년폭력신공에 대한 경찰 및 순찰대의 도착시간(10분 감소)
④가해 학생에 대한 상담
⑤학교교사, 지역선도위, 학부모 및 관련집단들간의 연계
2. 필요자원: 하위목표에 필요한 인적 및 물적 자원
3. 행동체계: 지역사회 주민 전체
4. 표적체계: 가해학생일 수도 있고, 비행원인인 음주 및 탈선 환경의 제공자일수도 있음
5. 전략: 하위목표에 따라 협력이나 캠페인이 주요전략으로 선택
6. 평가기준: 목표달성 정도를 쉽게 알 수 있도록 양적으로 구성되어야 함. 양적 기준 적용이 곤란한
경우 평가에 대한 참여자들의 질적 정보도 수집, 분석해야 함.
①의 목표=>참여인원 및 시간의 증가
②의 목표=>시행 조치 후 변화된 입소 수
③의 목표=>도착시간
④의 목표=>폭력 재발률
⑤의 목표=>모임 빈도 및 결과, 관계 변화
2. 평가 및 종결
1) 의의
지역사회복지실천과정의 마지막단계
(1) 프로그램 평가와의 차이점
① 지역사회 실천개입에 대한 평가
지역사회의 변화를 위해 활용된 전략 및 전술의 실행이 개입 결과나 과정에 나타나는
정도에 대한 평가라는 점
② 특정 프로그램이나 서비스가 그 대상자에게 전달된 방식이나 결과에 초점
2) 하디나(Hardina, 2002)가 제시하는 4가지 평가 방법
[상위목표 달성 평가]
실천계획 수립단계에서 세웠던 상위 및 하위목표들이 어느 정도 달성되었는가에 대한 사정
실천개입 또는 프로그램(독립변수)과 결과물(종속변수)의 관계는 명확해야만 함.
단기 하위목표→중간 하위목표→궁극적 상위목표 순으로 평가
-단기 하위목표: 프로그램 실시 초기나 준비기간에 달성이 가능한 목적들
-중간 하위목표: 프로그램 실행 후 일정 기간(6개월이나 1년) 안에 달성될 수 있는 목표들
-궁극적 상위목표: 실천계획 수립 시나 프로그램 제안서에서 다루어진 프로그램의 최종결과
물
[사회지표 분석 평가]
평가의 주요기준으로서 사회지표들을 고려함
실천개입 이전에 바람직한 지표정도(청소년 폭력률, 재가서비스 제공률 등)에 대해 명확히
설정해야 함
지역사회의 보건복지관련 지표들과 관련 2차 자료를 수집, 분석하거나 발표된 통계치를
중요 기준으로 삼을 수 있음
-건강, 안전, 실업, 범죄, 경제, 인구이동 등
개입 전(프로그램 실시 전)과 그 후 일정기간동안 동일한 지표에 대해 꾸준히 시계열 관찰을 하는 것이 중요
[현장인터뷰]
참여자들이 조직이나 실천과정에 대해 어떠한 견해를 갖고 있는지에 대한 정보를 수집하
는 데 활용됨.
-참여자들의 경험, 활동, 그리고 도출된 결과에 대해 어떤 의미를 부여하고 느끼는지에 대한
심도 있는 정보를 통해 평가를 내리는 방법
참여자들이 확보한 중요한 경험과 실천지식들을 앞으로의 실천에 다시활용하려는 것이 목
적
인터뷰 대상자: 지역언론인, 경험 많은 지역사회활동가, 지역종교인, 정치가 또는 경제인
[주요사건 분석]
사회변화와 관련된 성과물을 달성하려는 실천개입 동안 갈등, 대치 또는 특별 사건 등의
주요 사건에 대해 실천 평가의 관점에서 분석해 보는 것.
평가 사항: 전술이나 전략에 대한 집단들의 반응, 참가자들에 의해 표출된 감정이나 가치,
집단행동, 지도자의 질, 협력적 관계의 강점, 주민들의 의사표현 정도 등
활용되는 현장노트에 포함되어야 할 것: 비언어적 행동에 대한 관찰, 인간행도의 결과물이
나 잔재, 현장에서 보고들은 것에 대한 관찰자의 기록
3. 지역사회복지실천 과정에 대한 여러 견해
1) 오정수·류찬석(2006)의 견해
[문제와 표적집단의 이해]
지역사회문제에 대한 이해
인구집단에 대한 이해
[지역사회의 강점과 문제 분석]
표적집단의 확인
지역사회의 툭성 분석
차별의 인식
지역사회구조에 대한 확인
[개입전략의 개발]
인과관계와 가설의 개발
참여자의 확인
변화를 위한 시스템의 준비와 점검
변화를 위한 접근방법의 선택
정치적, 경제적 요인의 고려
성공가능성의 검토
목적과 목표의 설정
[지역사회실천 개입]
지역사회의 사정
프로그램 기획과 실행
[평가]
프로그램 평가단계는 설정된 목표가 어느 정도 달성되었는가를 알아보기 위한 과정이며,
시행한 프로그램의 가치와 의의를 판단하는 사회적 과정
2) 던햄(Dunham)
지역사회복지 실천의 과정을 문제해결 과정으로 봄.
①문제의 인식 : 문제 인식과 분석을 위해 조작적 정의 필요
②문제의 분석 (진단 또는 사실 발견)
③계획
④조치
⑤평가
⑥차후 단계
3) 리피트(Lippitt)등
지역사회복지 실천의 과정을 ‘’변화매개자‘가 계획된 변화를 성취하기 위해 수행해야 하는
과정으로 본다.
①변화의 필요성 개발
②변화 관계의 수립
③클라이언트 시스템의 문제 규명 또는 진단
④대안적인 경로와 목표의 검토 및 목표와 조치의도의 설정
⑤의도를 변화 노력으로 전환
⑥변화의 일반화와 정착화
⑦종료 관계의 달성
4)칸(Kahn)
a지역사회복지 실천의 과정을 계획과정으로 본다.
①계획의 선동
②탐색
③계획과정의 결정
④정책 형성
⑤프로그램화
⑥평가와 환류
5)길버트(Gilbert) 와 스펙트(Specht)
지역사회복지 실천의 과정을 정책형성과정 8단계로 제시
①문제의 발견
②분석
③대중홍보
④정책목표의 설정
⑤일반의 지지와 합법성 구축
⑥프로그램 설계
⑦실천
⑧평가와 서정
6)펄만(Perlman) 과 구린(Gurin)
①문제에 대한 정의
②문제를 개진하는 구조와 커뮤니케이션의 구축
③정책대안의 분석과 정책의 채택
④프로그램 계획의 개발과 실시
⑤반응조사의 피드백
참고문헌
- 오정수·류진석, 지역사회복지론, 학지사
- 장창호·고순철·김익균·김치영, 지역사회복지론, 교문사
- 강희철·정무성, 지역사회 복지실천론, 나남출판
- 고수현, 지역사회복지, 교육과학사
- 지은구, 지역복지론, 청목출판사
- 강철희, 정무성, 지역사회 복지실천론, (주)나남출판
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