목차
Ⅰ. 개념
1. 개념
2. 구성요소
3. 사회복지행정정보시스템 운용사례
Ⅱ. 사회복지정보시스템의 종류
1. 사회복지행정정보시스템과 관련된 기본개념
2. 정보시스템의 종류
(1) 발전과정에 따른 종류
(2) 사용방향에 따른 종류
(3) 조직내부 관리영역에 따른 종류
(4) 시스템 용도에 따른 종류
(5) 사회복지의 영역에 따른 종류
Ⅲ. 사회복지행정정보시스템의 개발과정
1. 개발과정
2. 개발단계별 내용
(1) ISP 계획 단계
(2) BPR 단계
(3) 조직개편 단계
(4) 개발 단계
(5) 활용단계
(6) Feedback 단계
Ⅳ. 사회복지행정정보시스템의 해외사례
1. 미국
(1) 개요
(2) 사회보장과 Social Security Online
(3) 실업보장과 웹사이트
2. 영국
3. 기타 국가의 사회보험과 복지정보화
Ⅴ. 한국의 사회복지행정정보시스템
1. 전자정부와 사회복지행정정보시스템
(1) 전자정부의 개념
(2) 대한민국 전자정부의 소개
(3) 수혜 대상별 전자적 행정 서비스의 유형 분류 및 서비스 내용
(4) 민원서비스 혁신사업(G4C, Goverment for Citizen)
2. 사회복지 포털 서비스
(1) 포털 서비스의 개념
(2) 포털 서비스의 모형
(3) 4대 사회보험 정보 연계 시스템
1. 개념
2. 구성요소
3. 사회복지행정정보시스템 운용사례
Ⅱ. 사회복지정보시스템의 종류
1. 사회복지행정정보시스템과 관련된 기본개념
2. 정보시스템의 종류
(1) 발전과정에 따른 종류
(2) 사용방향에 따른 종류
(3) 조직내부 관리영역에 따른 종류
(4) 시스템 용도에 따른 종류
(5) 사회복지의 영역에 따른 종류
Ⅲ. 사회복지행정정보시스템의 개발과정
1. 개발과정
2. 개발단계별 내용
(1) ISP 계획 단계
(2) BPR 단계
(3) 조직개편 단계
(4) 개발 단계
(5) 활용단계
(6) Feedback 단계
Ⅳ. 사회복지행정정보시스템의 해외사례
1. 미국
(1) 개요
(2) 사회보장과 Social Security Online
(3) 실업보장과 웹사이트
2. 영국
3. 기타 국가의 사회보험과 복지정보화
Ⅴ. 한국의 사회복지행정정보시스템
1. 전자정부와 사회복지행정정보시스템
(1) 전자정부의 개념
(2) 대한민국 전자정부의 소개
(3) 수혜 대상별 전자적 행정 서비스의 유형 분류 및 서비스 내용
(4) 민원서비스 혁신사업(G4C, Goverment for Citizen)
2. 사회복지 포털 서비스
(1) 포털 서비스의 개념
(2) 포털 서비스의 모형
(3) 4대 사회보험 정보 연계 시스템
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