농촌관광

소개글

농촌관광에 대한 보고서 자료입니다.

목차

없음

본문내용

읽어야 함”
- 고객의 마음을 사로잡기 위한 전략이 필요
- 감성세대를 사로잡을 새로운 마케팅 전략과 기법이 필요
마을단위 조직경영
농가단위 개별단위
→ → 지역단위 네트워크
○ 감성마케팅이란??
소비자들의 감성에 어울리는 혹은 그들의 감성이 좋아하는 자극이나 정보를 통해 제품에 대한 소비자의 호의적인 감정 반응을 일으키고 소비 경험을 즐겁게 해줌으로써 소비자를 감동시키자는 것을 목표로 함
○ 농촌관광 = 감성상품 →감성마케팅
- 농촌관광은 제품과 서비스로 구성된 복합상품
- 사람이 마케팅의 중심 : 누가 어떻게 서비스하느냐가 중요
○ 농촌관광 감성마케팅믹스(7Ps)
Product
Price
Pro
motion
Place
Process
Physical evidence
People
-상품의 특징
-품질
수준
-보조물
-포장
-보증
-제품
계열
-브랜드
-유연성
-가격
수준
-거래
조건
-차별화
-할인
-무료
제공
-촉진
믹스
-인적
판매
-광고
-판촉
-홍보
-위치
-주변
경관
-연계
관광지
-시설
-공간
구성
-서비스 표준화
-서비스 개별화
-서비스전달
-고객
참여
수준
-설비
설계
-장비
-표지
-복장
-명함, 팜플렛
-홈페
이지
-주민
교육
-주민
역량
-컨설팅
-고객과
의사
소통
-공동체협력
-행정과 협조
▷ 문화마케팅
○ 문화 마케팅이란??
기업이 문화를 매개로 고객의 감성을 통해 부가가치를 창출하고, 문화 예술이 가지고 있는 고유의 가치도 제고시키는 경영 활동. '마케팅을 위한 문화'를 기업의 문화에 대한 지원 및 문화를 활용한 마케팅활동이라고 한다면, '문화를 위한 마케팅'은 문화 산업의 마케팅활동을 의미함. 그러나 진정한 문화 마케팅의 개념은 기업과 문화가 상호 호혜적 관계를 통해 이 두 가지 측면이 상호 공존하는 윈윈의 개념이라 볼 수 있음.
○ 농촌관광에서 문화마케팅
- 농촌마을이 문화를 매개로 고객을 유혹하는 다양한 활동
- 궁극적으로 경쟁력 있는 농촌관광브랜드 창출이 목표
- 농촌체험, 그 자체가 문화적인 체험, 문화를 활용한 농촌관광 마케팅 전략
○ 장소의 문화화
- 아름답고 쾌적한 문화 공간, 충실한 삶의 공간으로 정비
→ 편리한 생산, 생활공간+방문객을 위한 편의 공간
- 오감체험공간으로 디자인
○ 제품의 문화화
- 농산물도 브랜드에 의한 경쟁시대, 농촌관광을 통한 브랜드력 제고
- 제품에 문화를 접목하여 독특한 연상과 이미지를 반영
- 브랜드 연상을 체험할 수 있도록 여행, 문화이벤트, 축제 등 소비자와 관계를 구축할 수 있도록 마케팅
○ 생활의 문화화
- 일상생활에 문화의 향기가 넘칠 때 품격 있는 농촌관광이 가능
→ 의(衣) 식(食) 주(住) 행(行) 락(樂) 등 생활 문화에 꿈과 감성을 담아야 함
- 농촌관광은 서비스업, 수준 높은 라이프스타일로 고객과 교류
→ 고객을 배려하는 인간미 넘치는 서비스가 고객감동으로 연결
○ 문화예술의 컨텐츠화
- 농촌의 자연환경에 문화예술이 어우러지면 금상첨화
- 미술, 음악, 축제, 뮤지컬, 조각, 도예 등 분야별로 접목하여 이벤트, 축제, 공연, 전시 등 관광상품화
- 농촌마을은 문화예술인을 유치하고 문화활동 및 창작공간을 제공
◆ 맺음말
농촌관광이 발전하기 위해서는 다양한 실천과제가 있고 각기 분야에서 이를 실천해 나가야 한다. 먼저 일반적인 분야에서 발전과제를 보면 먼저, 우리 나름대로의 한국식 그린 투어리즘 시장에 대한 이해와 적응이 필요하다. 즉, 그린 투어리즘 시장의 규모와 특징을 이해하고 농가가 그린 투어리즘 시장에 진입할 수 있도록 관계기관의 인프라 지원이 요구된다. 둘째, 사업 환경을 유지하기 위한 활동 즉, 계획, 입법, 자문, 교육, 연구 활동, 지역의 강점과 취약점, 기회와 위기를 진단하고 공공부문과 민간부문의 투자를 유도하며 환경과 공동체의 요구를 정리 등이 먼저 선행되어야 한다. 셋째, 숙박시설의 개발, 개선 및 지도가 필요하다. 도시민이 불편함이 없는 숙박시설을 정비하고, 연합조직을 설립하여 시설의 품격을 유지하는 활동을 전개해야 한다. 넷째, 지역 관광 상품의 개발 및 개선해 도시민의 취향에 맞추어 농촌성을 갖춘 관광 상품을 개발하고 개선해야 한다. 다섯째, 기반시설의 구축 및 관리에 매진해야 한다. 이는 지역이미지를 향상시키는 중요한 프로그램이 된다. 즉, 버스정류장 등 교통관련 시설정비, 홍보 예약 시스템 정비, 경관문화재자연환경 안내자료 정비, 산책로자전거도로산(해변) 진입로 등 도로정비, 환경 복구작업 등이 필요하다. 여섯째, 농촌관광의 발전 및 경영에 관한 연구가 농경연 등 관계전문기관에 의해 이루어져야 한다. 또한 환경부하 경감방안, 관광객 유입 확대방안, 관광지 이미지 유지방안도 연구되어야 한다. 이를 위해서는 학제적 연구도 필요하다. 일곱째, 새롭고 전향적인 리더쉽이 필요하다. 즉, 비즈니스에 밝으며 환경과 공동체, 정부와 농가의 요구를 조화시킬 수 있는 지도자를 발굴하여 육성하는 것이 요구된다. 마지막으로 농촌과 농가의 현실을 풀어나가기 위해 이제 농민만의 힘으로 문제해결을 위해 노력하는 것은 의미가 없다. 따라서 이를 해결하기 위한 파트너십과 자발성, 네트워킹이 필요하다. 따라서 정부, 지방정부, 지자체, 농민, 전문가, 시민단체의 역할과 헌신적인 노력이 요구된다.
이에 대한 각 주체의 역할이 확실해질 때, 농촌관광이 이 땅에 정착하고 이를 기반으로 농촌이 사람 사는 곳으로 발전할 수 있을 것이다.
※ 참고문헌 및 사이트
농어촌연구원(2002). 농촌 소득기반과 연계되는 생태문화자원의 활용방안 연구. 농업기반공사.
농림부(2002). 농촌지역 활성화를 위한 그린투어리즘 개발모형 정립과 실용화 방안
김병률 외 2인(2000). 도농교류 활성화를 위한 민관 협력방안. 한국농촌경제연구원.
삼성경제연구소(2005) 농촌관광과 감성마케팅
삼성경제연구소(2005) 농촌관광과 문화마케팅전략
농림부ㆍ국정홍보처(2004) 농촌관광에 대한 도시민의 선호도 조사 보고서
-논문-도농교류의 유형별 수요분석 및 교류방안에 관한 연구
http://www.rrdi.go.kr/ 농촌자원개발 연구소
www.greentour.or.kr/ 농촌관광 포털 사이트

키워드

농촌,   관광,   등장배경