<관계형성> 관계형성의 특성, 관계형성 기술의 전제조건(자아인식), 전문적인 관계의 기본요소

소개글

<관계형성> 관계형성의 특성, 관계형성 기술의 전제조건(자아인식), 전문적인 관계의 기본요소에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 관계형성의 특성

2. 관계형성 기술의 전제조건: 자아인식

3. 전문적인 관계의 기본요소
　1) 타인에 대한 관심과 도우려는 열망
　2) 공감․감정이입 또는 이해
　3) 존경심 또는 보살핌
　4) 구체성
　5) 진실성 또는 순수성
　6) 대응 또는 직면
　7) 직접성
　8) 자기노출
　9) 따뜻함 또는 온화함
10) 자아실현
11) 권위 및 권력
12) 헌신과 의무

4. 정리

참고자료

본문내용

를 문제가 많고 도움이 필요한 사람으로 볼 수 있기 때문이다.
② 적절한 자기노출
사회복지사의 자기노출은 클라이언트의 신뢰감과 안정감을 촉진시킬 수 있다. 서로 공통점을 가지고 있으면 낯선 사람들도 빨리 친구가 된다.
③ 자기노출을 어려워하는 이유
경험을 공유하게 되면 당황스러워질 것 같고, 또한 클라이언트가 자신을 하찮게 생각할까봐 두려워하기 때문이다.
④ 자기노출의 가이드라인
자기노출은 짧게 한다 -사회복지사가 경험을 공유하고자 할 때 짧게 하고 다시 클라이언트에게 포커스를 맞춘다. 사회복지사의 프라이버시를 지킬 권리가 있다.
반영 -회복지사의 개인적인 경험에 대한 질문을 받는다면, 그에 대해 대답하지 않을 수도 있고 짧게 대답할 수도 있다. 중요한 것은 클라이언트가 왜 그런 질문을 던졌는지 그 밑에 깔려 있는 염려를 반영해주어야 한다.
9) 따뜻함 또는 온화함
- 클라이언트의 안녕과 복지를 위하여 언어 내지 비언어적인 방법으로 보살핌 내지 관심을 전달할 수 있는 능력이다.
10) 자아실현
- 사회복지사는 클라이언트의 모든 문제를 그 자신의 성장을 위한 기회들로 볼 수 있으며, 모든 인간의 문제와 난관에 당면해도 유머감각(sense of humor)을 유지할 수 있는 능력을 말한다.
11) 권위 및 권력
- 권위(authority)는 클라이언트와 기관에 의해 사회복지사에게 위임된 권한(power)으로 정의된다.
- 전문적인 관계에서 권위는 두 가지 측면을 갖는다. 하나는 사회복지기관 내에서 사회복지사의 위치와 기능으로부터 나오는 제도적인 측면이고 다른 하나는 전문가인 사회복지사에게 정보와 조언을 구함으로써 클라이언트가 사회복지사에게 부여하는 심리적인 측면이다.
12) 헌신과 의무
- 전문적 관계에서 헌신적인 자세는 일정한 의무도 함께 요구하고 있다.
- 클라이언트에게 기대되는 일반적인 의무는 그들이 지닌 문제의 상황, 문제에 대처하는 그들의 태도에 대해 정직하고도 개방적으로 제시할 것과 전문적 관계에서 최소한의 절차상 조건에 따르는 것을 말한다.
4. 정리
1. 관계형성의 특성
① 수용적, ② 역동적, ③ 정서적, ④ 의도적시간제한적
⑤ 현실적책임적솔직, ⑥ 권위적
2. 관계형성 기술의 전제조건 : 자아인식
자기인식은 자신에 대한 이해와 함께 사회복지 관련 기술, 지식, 가치 및 개인적 경험을 의도적으로 활용하여 자신의 업무를 향상시키는 것을 의미한다.
3. 전문적인 관계의 기본요소
타인에 대한 관심과 도우려는 열망 공감감정이입 또는 이해
존경심 또는 보살핌 구체성
진실성 또는 순수성 대응 또는 직면
직접성 자기노출
따뜻함 또는 온화함 자아실현
권위 및 권력 헌신과 의무
참고자료
구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012

키워드

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