목차
1. 인간관계 향상을 위한 요소
1)자기개방
2. 의사소통의 기능
1)의사소통을 위한 대화예절
1)자기개방
2. 의사소통의 기능
1)의사소통을 위한 대화예절
본문내용
인간관계 향상을 위한 요소
(1)자기개방
미국의 심리학자인 Joseph Luft와 Ingham은 자신의 개방정도와 타인으로부터의 피드백정도에 따라 네 영역으로 나누었다. 이것을 ‘조하리의 창’이라 한다.
자신에 대해 얼마나 잘알고 있고 타인에게 자신이 어떻게 내보이는가에 따라
개방 영역(open) : 자신도 알고 있으면서 타인에게도 숨길 필요 없는 영역
비밀 영역(hidden) : 자신이 타인에게 노출되는 것을 꺼리는 정보나 감정의 부분을 말한다.
(1)자기개방
미국의 심리학자인 Joseph Luft와 Ingham은 자신의 개방정도와 타인으로부터의 피드백정도에 따라 네 영역으로 나누었다. 이것을 ‘조하리의 창’이라 한다.
자신에 대해 얼마나 잘알고 있고 타인에게 자신이 어떻게 내보이는가에 따라
개방 영역(open) : 자신도 알고 있으면서 타인에게도 숨길 필요 없는 영역
비밀 영역(hidden) : 자신이 타인에게 노출되는 것을 꺼리는 정보나 감정의 부분을 말한다.
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