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하듯 대안들을 평가하지는 않을 것이다. 실제로 많은 경우 우리들은 매우 단순하게 평가를 내린 후 선택을 하곤 한다.
소비자가 심사숙고의 평가과정 없이 상품을 구매하는 경우라도 단순하지만 나름대로의 논리와 이유를 가지고 평가를 한다. 이렇게 단순한 규칙을 사용해서 대안을 평가하는 방식을 휴리스틱 방식이라고 한다. 휴리스틱(heuristics)이란 대안의 선택과정에서 고려해야하는 수많은 요인들을 동시에 고려하지 않고 경험, 직관 등에 의해 문제해결 과정을 단순화시킬 수 있는 규칙 혹은 지침을 일컫는다. 예를 들어, made in france 패션제품은 다른 제품보다 더 세련되었다고 생각하거나 값이 싸면 품질이 나쁠 것이라고 생각하는 등의 단순한 규칙이 바로 휴리스틱이다.
표 출처 : 네이버 이미지 검색
소비자가 심사숙고의 평가과정 없이 상품을 구매하는 경우라도 단순하지만 나름대로의 논리와 이유를 가지고 평가를 한다. 이렇게 단순한 규칙을 사용해서 대안을 평가하는 방식을 휴리스틱 방식이라고 한다. 휴리스틱(heuristics)이란 대안의 선택과정에서 고려해야하는 수많은 요인들을 동시에 고려하지 않고 경험, 직관 등에 의해 문제해결 과정을 단순화시킬 수 있는 규칙 혹은 지침을 일컫는다. 예를 들어, made in france 패션제품은 다른 제품보다 더 세련되었다고 생각하거나 값이 싸면 품질이 나쁠 것이라고 생각하는 등의 단순한 규칙이 바로 휴리스틱이다.
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