프로그램program의 목적과 목표

소개글

프로그램program의 목적과 목표에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 목적과 목표의 이해
1. 목적과 목표의 개념 2. 목적과 목표의 기능 3. 목적과 목표의 특성 4. 목표 효과

Ⅱ. 목적과 목표의 설정
1. 목적과 목표의 설정기준 2. 목적과 목표의 설정과정 3. 목적과 목표의 진술방법

Ⅲ. 목표의 설정단계
1. 목표의 방향설정 2. 목표의 규정 3. 목표규정의 유의사항

Ⅳ. 목표유형과 목표세우기
1. 성과목표 2. 다른형식의 목표 3. 목표정하기 연습

참고문헌

본문내용

수급 및 행사관리에 상당한 어려움이 있다.
→안정적인 급식제공 인적 자원을 구축하여야 한다. →어떤 목표가 필요한가?
6. 주 2회의 실시로 실질적인 경제적 도움을 제공하고, 규칙적인 식사를 하도록 하는데는 다소 효과가 낮다.
→주 2일 이상을 넘어 정기적인 식사를 제공하는 것이 필요하다. →어떤 목표가 필요한가?
우선 단기간 내에 가능한 문제와 중ㆍ장기적으로 검토해야 할 문제들을 분류해본다. 그리고 목표를 구체적이고 측정가능한 수준으로 달성하고자 하는 과제 중심으로 목표를 정하여 본다.
【단기목표의 규정】
1. 질 좋은 식사의 제공
다소 추상적일수 있으며, 품질관점의 목표가 필요하다.
1) 어르신들이 선호하는 식사와 반찬류가 무엇인지 급식관련 선호도 조사를 통하여 얻 어진 정보를 활용하여 선호도 높은 식사를 제공한다.
2) 영양사 등 관련 전문가의 자문을 받아 어르신들에게 적합한 영양과 내용이 갖추어 지도록 메뉴를 구성한다. 목표는 영양분이 기준치 이상 식사를 제공한다.
3) 예산은 한정되어 있으나, 그 안에서 납품되는 급식 재료들의 질과 양을 높인다.
2. 줄 서서 기다리는 대기시간과 대기자 수를 줄인다.
은행에서 사용하는 것처럼 번호표와 순서를 알려주는 번호안내 전광판을 설치하여 자 신들의 순서가 언제 인지를 알게 함으로 미리 와서 기다리는 불편을 최소화한다.
1) 서서 기다리는 노인의 수를 현재 평균 50명에서 10명 이내로 줄인다.
2) 주변에 장의자나 의자를 각00개를 설치하여 기다리는 동안 편안하게 기다릴 수 있 도록 한다.
3. 다양한 여가 문화 프로그램의 제공으로 대기 전후 시간의 활용도를 높인다.
여가문화 선호도 조사 및 자체회의를 거쳐 식사전(오전포함), 후에 적합한 여가 프 로그램을 개발한 후 적용한다.
1) 식사 전 대기자에 대한 여가 프로그램을 00개 영역으로 제공한다.
2) 식사 후 휴식자에 대한 여가 프로그램을 00개 영역으로 제공한다.
4. 기타고려 사항
1) 장기적으로 노인대학이나 정기적인 프로그램을 오전에 배치하는 것도 필요하다. 상 당수의 어르신들이 오전에 일찍, 심지어 사회복지사와 같은 시간에 출근하기도 하기 때문이다.
2) 여가문화 프로그램 선호도 조사는 급식관련 선호도와 함께 실시하는 것이 효과적이다.
3) 여가 프로그램이 활성화되면 서서 대기하는 어르신의 수도 줄일 수 있으므로 동시적 효과가 나타날 수 있다. 여가 프로그램도 중ㆍ장기적 접근이 필요하다. 어르신들이 선호하는 물리치료실의 확대 운영, 주변 산책로의 개발로 건강산책 프로그램을 포함 한 여타의 다양한 프로그램도 예산 및 공간확보의 가능성, 지역적 특성에 따라 고려 되어질 수 있다.
중ㆍ장기적 목표는 예산 및 공간의 확보가 어느 정도가 되는가에 따라 크게 달라질 수 있다. 특히, 매일매일 급식이 제공되기 위해서는 점심시간대를 전후로 식당으로 사용하는 공간을 다른 공간으로 활용할 기회가 줄어들게 된다. 따라서 사회복지기관의 전략적 차원에서 무료급식을 확대하는 것이 정말 필요한 것인가를 지역사회 욕구, 예산 및 자원 동원능력, 사회복지기관의 비전과의 적합성 등을 꼼꼼히 따져보고 접근해야 할 것이다. 그렇기 때문에 중ㆍ장기적 목표로 접근해야 하는 것이기도 하다.
1. 대상자의 확대
대상자 선정이 연령 이외에 체계적인 사정기준에 의하여 객관적이고 타당하게 선정되 어야 한다. 따라서 체계적인 사정기준을 적용하여 대상자를 선정하도록 한다.
1) 단기적으로 재가복지센터와 연계하여, 결식이나 경제적 위험에 더 많이 노출된 어 르신 에 대하여 체계적인 욕구사정 결과를 토대로 70세 이하이더라도 대상자로 선 정되도록 한다.
2) 1년 이내에 65세까지 60명, 2년 이내에 60세까지 40명씩 총 100명의 대상자를 더 늘린다.
※ 여기서는 65세 이상의 어르신들이 더 욕구가 클 것으로 가정하고 60명, 40명과 같이 연령대 별 대상자 수의 차이를 두었다. 이는 욕구사정결과에 따라 바뀔 수 있는 사안이다.
2. 급식 일수의 확대
규칙적인 식사와 함께 식사에 소요되는 비용을 더 낮추기 위해서는 급식일수를 늘려 야 한다.
1) 대상자의 변동없이 무료급식의 제공일수를 3년 이내에 주3일, 4년 이내에 주4일, 5 년 이내에 주5일로 확대한다.
3. 급식 준비 인력의 안정화
늘어난 급식 대상이나 일수를 감당하기 위해서는 그에 걸맞는 인력이 갖추어져야 한 다. 자원봉사인력만으로는 도저히 감당할 수 없게 되므로, 준비인력의 안정화를 높이 기 위하여 자원봉사자가 아닌 정규인력으로 채용하고, 이에 자원봉사자의 수를 더 늘 려 급식 준비 인력의 안정성을 도모해야 한다.
1) 급식준비(주방)에 소요되는 인력을 1년 이내에 계약직○명, 자원봉사자○명까지 확보한다.
2) 늘어나는 급식일수에 맞추어 급식(주방)에 일한 정규직 직원을 ○까지 확보한다.
【중ㆍ장기적 목표의 규정】
위와 같이 70세 이상 무료급식 이용 어르신만 500명이 넘는 규모의 지역사회복지관이라면 노인특화사업을 집중적으로 수행하거나, 노인종합복지관으로의 전환도 가능할 것이다. 이에 따라 세부적인 프로그램의 내용과 질은 물론 수행전문인력의 전문성과 업무집중도는 크게 달라질 수 있을 것이다.
결론적으로 위와 같은 목표들이 구체적이고, 측정(평가)가능하고, 필요한 영역인가를 다시 한번 검토하고 수정ㆍ보완하여 더 유용한 목표로 만들어 사용해야 한다. 단순한 프로그램이라 하더라도 클라이언트에게 더 도움이 될 수 있는 프로그램으로 발전시키기 위한 노력은 계속되어야 한다.
즉 위의 프로그램의 목표들은 책무성의 가치를 실현할 수 있도록 이에 기초하여 설정되어야 하며, 이러한 과정들을 통하여 프로그램의 개발이 점차적으로 구체화되는 것이다.
참고문헌
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변창진(1994), 프로그램 개발, 홍익출판사
우수명(2004), TP 사회복지 Program 개발과 평가, 인간과 복지.
정무성,정진모(2001), 사회복지프로그램 개발과 평가, 양서원
조운희(2004), 사회복지프로그램 개발과 평가, 청목출판사
신철우(1997), 현대사회와 경영, 삼영사
최일섭,이창호(1993), 사회계획론, 나남출판사

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