본문내용
행정 업무 부담이 대폭 감소됨에 따라 전문성 저하 문제가 해결되고 업무처리과정의 전문화가 이루어진다.
(4)복지업무의 효율성 향상
시범사업 실시에 따라 시, 군, 구청 단위로 사회복지업무 수행의 단위가 통합되어 사회복지전담공무원 각자가 업무를 체계적으로 분담하여 각 분야별로 집중할 수 있게 되어 해당 업무의 숙지도가 높아져 서비스 질적 향상을 도모할 수 있게 된다.
3)서비스
(1)업무처리의 신속성 향상
현행 업무처리상의 읍, 면, 동 단계가 생략됨으로써 복지 대상자의 선정 및 서비스 제공을 위한 업무처리의 속도가 빨라진다. 시범사업 실시이전의 전달체계인 읍, 면, 동 체계에서는 시, 군, 구청 사회과와의 행정절차로 인하여 수혜자들이 공적부조 서비스를 받는데 보통 1~2개월 정도가 소요되어 업무처리 지체가 수급자들의 불만 요인으로 작용하였으나, 시범사업의 경우, 보통 2주 이내에 처리되는 것으로 나타나 업무처리의 신속성이 향상된다.
2)업무의 적절성 향상
보건복지사무소의 경우 별도의 복지 전담조직에서 생활보호사업의 관리가 이루어짐에 따라 대상자 선정과정에서의 행정적인 관심과는 독립적으로 객관적인 판단기준을 엄격히 적용할 수 있게 되어 적절성이 향상된다.
(4)복지업무의 효율성 향상
시범사업 실시에 따라 시, 군, 구청 단위로 사회복지업무 수행의 단위가 통합되어 사회복지전담공무원 각자가 업무를 체계적으로 분담하여 각 분야별로 집중할 수 있게 되어 해당 업무의 숙지도가 높아져 서비스 질적 향상을 도모할 수 있게 된다.
3)서비스
(1)업무처리의 신속성 향상
현행 업무처리상의 읍, 면, 동 단계가 생략됨으로써 복지 대상자의 선정 및 서비스 제공을 위한 업무처리의 속도가 빨라진다. 시범사업 실시이전의 전달체계인 읍, 면, 동 체계에서는 시, 군, 구청 사회과와의 행정절차로 인하여 수혜자들이 공적부조 서비스를 받는데 보통 1~2개월 정도가 소요되어 업무처리 지체가 수급자들의 불만 요인으로 작용하였으나, 시범사업의 경우, 보통 2주 이내에 처리되는 것으로 나타나 업무처리의 신속성이 향상된다.
2)업무의 적절성 향상
보건복지사무소의 경우 별도의 복지 전담조직에서 생활보호사업의 관리가 이루어짐에 따라 대상자 선정과정에서의 행정적인 관심과는 독립적으로 객관적인 판단기준을 엄격히 적용할 수 있게 되어 적절성이 향상된다.
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