인터넷 쇼핑_쇼핑중독

소개글

인터넷 쇼핑_쇼핑중독에 대한 보고서 자료입니다.

목차

01 인터넷 쇼핑의 정의
02 인터넷 쇼핑의 특징
03 인터넷 쇼핑중독
04 쇼핑중독 영향요인
05 쇼핑중독 개선방향

본문내용

장점

경비 절감

상품에 대한 정보검색

사업 시작 시 초기비용 저렴

단점

불량품 배송문제 발생

배송지연 문제 발생

a/s불만

개인정보 유출

03 인터넷 쇼핑중독

부정적인 감정으로 인한 만성적이고 반복되는 구매행동, 사람들에게

해를 가져다주는 중독적 구매행동을 말한다.(Faber&O\'Guinn, 1988)

낮은 자아 존중감과 관련되어 있으며 억제할 수 없는 구매욕으로

충동구매보다 봉제하기가 더 어렵다.

그리고 이로 인한 금전문제로 인하여 구매 후의 죄책감이나 불안감이 뒤따른다.
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05 쇼핑중독 개선방향

쇼핑회사 극단적인 마케팅 활동을 줄이도록 노력



소비자는 온라인 쇼핑을 하기 전에 철저한 계획을 세우고 또한 충동성을 이기지 못할 때에는 가족 등의 도움이 있어야 할 것이다.



또한 우리는 인터넷쇼핑이 갖는 편리함을 십분 활용하되,
인터넷 쇼핑 중독에 빠지지 않도록 주의를 기울여야 한다.

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