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본문내용

감성마케팅이란?

말 그대로 고객의 기분과 감정에 영향을 미치는 감성적인 자극을 통해 브랜드와 유대관계를 강화하는 것을 말한다.

감성적 마케팅의 핵심은 기업은 기술력을 바탕으로 한 소비자의 감성에 호소하는 마케팅을 전개하는 것이고, 고객은 그 브랜드에 대해 자기만의 가치를 느끼고 Brand Loyalty를 계속해서 높여 나가는데 있다고 할 수 있다.

감성마케팅의 등장배경

1)시대의 변화
2)소비자의 변화
3) 브랜드 관리의 패러다임 전환

생산중심 – 판매기법 – 효율추구 – 고객위주 - 사회의식

키워드

감성마케팅,   청각마케팅,   마케팅,   브랜드,   브랜드마케팅,   기업,   서비스마케팅