경쟁력의 원천 집단지성(collective intelligence)의 이해 및 사례분석_ 집단지성

소개글

경쟁력의 원천 집단지성(collective intelligence)의 이해 및 사례분석_ 집단지성에 대한 보고서 자료입니다.

목차

경쟁력의 새로운 원천
집단지성을 잘 활용하는 기업과 그렇지 못한 기업의 明暗이 교차
집단지성은 기업역량 제고의 새로운 기회
집단지성 부상의 요인과 성과물
기업이 집단지성을 조직 내·외부에서 활용하면
집단지성의 활용
집단지성 활용에 쓰이는 세부 방법론 예시
제품개발
집단의 아이디어로 신제품 기획
공모전을 통해 자동차 디자인을 결정하는 \'로컬 모터스
개발 과정의 난제를 집단지성으로 해결
픽사의 \'브레인 트러스트(Brain Trust)\'
고객에게 상품화 여부에 대한 판단을 위임
외부 전문가가 창업 지원 여부를 결정하는 \'캠브리안 하우스광범위한
고객 참여로 홍보 효과를 극대화
집단지성 활용의 선순환 체계
온·오프라인 소통공간을 구축
협력과 개방의 조직문화 구축
P&G의 개방적 조직문화 구축
지식과 경험이 다양한 참여자를 확보
참여자를 유인하는 다양한 인센티브를 고안

본문내용

리눅스-1991년 핀란드의 대학원생이던 리누스 토르발스가 취미로 개발한 PC 운영체제에서 시작하였으나현재 세계 500대 슈퍼컴퓨터의 91%, 세계 서버시장의 16.8%(2010년 2/4분기)가 채택하고 있으며,최근 각광받고 있는 스마트폰 OS인 안드로이드의 모태가 되기도 함
위키피디아- 240개 언어로 된 1,600만건의 문서를 축적하고 있으며, 방문자 수가 월 3억 3,500만건(세계 7위)을 기록하는 거대 지식 사이트로 성장
집단지성 활동에 참여하거나 의견을 공유할 때 일이나 의무감이 아닌 재미(Fun)를 느낄 수 있도록 배려
- 의사소통 활성화를 위해 캐릭터, 닉네임 등 즐거움을 줄 수 있는요소를 가미하여 시스템 운영
ㆍ제일기획은 내부 온라인 사이트 \'i-pub\'에서 \'뱃살공주\', \'오즈의맙소사\' 등 재미있는 닉네임을 사용하게 함으로써 권위와 직급의벽을 깨고 아이디어 교류를 활성화

키워드

집단지성,   고객참여,   위키피디아,   조직문화,   collective intelligence,   리눅스,   참여자