리엔지니어링(re-engineering)과 정보기술의 관계

소개글

리엔지니어링(re-engineering)과 정보기술의 관계에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

는 기술이다.
* 사용자 인터페이스(User Interface) 기술
사용자와 컴퓨터간의 인터페이스 기술로는 기존의 키보드에 의한 문자
입력 외에도 그래픽 사용자 인터페이스(Graphic User Interface :
GUI), '터치토운(Touch-Tone)' 방식 혹은 '터치스크린(Touch-Screen)'
방식의 인터페이스, 음성인식, 스피치에 의한 출력 등 다양한 기술이 발
전하고 있다. 인터페이스 기술의 발전에 따라 일하는 방식이 크게 달라
질 수 있다.
* 그룹웨어(Groupware)
그룹웨어란 컴퓨터와 통신망을 통해 공동작업에 참여하여 일하는
팀 구성원 상호간의 의견교환과 정보공유 및 의견수렴을 지원하는
기술을 말한다. 대표적인 그룹웨어로는 전자우편(Electronic Mail),
화상회의(Teleconferencing), 그룹 의사결정지원 시스템(Group Decision
Support System : GDSS)과 CSCW(Computer Supported Cooperative
Work System) 등이 있다. 이외에도 워크플로우(Workflow) 관리시
스템 등 다양한 그룹웨어가 속속 출현하고 있다.
* 중역정보 시스템(Executive Information System ; EIS)
증역정보 시스템은 최고경영층의 정보요구 사항을 만족시키고 이
들의 업무를 효율적으로 지원하기 위해 특별히 고안 된 시스템이다.
리엔지니어링의 결과 중간관리층이 많이 축소된다 해도 중역정보 시
스템을 사용함으로써 최고경영자는 현장상황을 직접 알 수 있게 되
고 일선에 대한 권한위양도 가능하게 된다.

키워드

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