[경영학의 이해] 성공한 CEO들의 성공요인과 공통된 특징 - 성공한 CEO 사례 (애플의 스티브 잡스, 미라이공업의 야마다 아키오, 인천국제공항공사의 이채욱)

소개글

[경영학의 이해] 성공한 CEO들의 성공요인과 공통된 특징 - 성공한 CEO 사례 (애플의 스티브 잡스, 미라이공업의 야마다 아키오, 인천국제공항공사의 이채욱)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론 - CEO 역할의 중요성

Ⅱ. 본론① (대기업) - 미국 Apple사의 Steve 잡스

Ⅲ. 본론② (중기업) - 일본 미라이공업의 야마다 아키오

Ⅳ. 본론③ (공기업) - 한국 인천국제공항공사의 이채욱

Ⅴ. 결론 - 각 CEO들의 공통적 특징

Ⅵ. 마무리 - 참고자료

본문내용

항은 지난해 4천148만명의 여객을 처리하면서 올해 ASQ 평가부터는 대형공항(여객 4천만 명 이상) 부문으로 분류될 예정이라 한다. 그야말로 공황 분야에서의 모든 상을 휩쓸었다고 할 수 있다. 인천국제공황이 세계 1등이라는 기염을 토할 수 있었던 성공요인은 *이채욱 전 사장의 업적이 크다고 볼 수 있다.
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<그림5> 세계 공항서비스평가(ASQ) 종합 순위
<그림5> 이채욱 전 인전국제공항공사 사장
인천국제공항은 2001년 3월29일 개항하여 그 역사가 13년 밖에 되지 않는다. 기획재정부와 국토해양부, 서울지방항공청 등 상급기관의 압력이라는 외풍과 학연, 지연이라는 보이지 않는 내부 권력 다툼으로 힘든 시기를 보냈다. 이러한 위기를 타개하고 인천국제공항을 세계 1위 공항으로 성장시킨 이채욱 전 사장은 존경받는 글로벌 기업을 만들기 위해 갖추어야 할 사항들을 5가지로 정리 하였는데 그 내용은 다음과 같다.
첫째, 덕을 갖추자
이채욱 전 사장은 기업 경영의 기초로 윤리와 청렴을 강조하였다. 때문에 그는 직원들의 윤리 문제에 대하여 단 한 번의 잘못도 묵과하지 않고 엄벌하는 제도
원스트라이크 아웃제도르 인사규정을 채택하고, 윤리 위반자는 즉시 퇴출시켰다.
둘째, 주도적 성장.
이채욱 전 사장은 공기업도 성장을 위해서는 민간기업의 영업마인드가 필요하다고 판단하였다. 그래서 인천국제공항공사의 경영자로서 민간 경영기법을 도입해 지속적인 성장을 꾀하였다.
셋째, 성과 창출
인천국제공항은 세계 최고의 경쟁력을 갖추기 위해 지속적으로 효율화를 추진하고 있으며 이는 7년 연속 흑자경영(재임기간 기준) 지속으로 이어졌다.
넷째, 투명한 인사제도와 인재 양성
인천국제공항은 직위공모제를 도입하고 있다. 직위공모제란 쓸 사람이 채용하고 책임지는 제도로 인사의 공정성과 투명성을 유지하기 위한 제도이다. 또한 성과주의를 강화하여 체계적인 인력양성 시스템을 구축했다.
다섯째, 사회적 책임
이채욱 전 사장은 글로벌 금융위기 상업시설, 물류업체의 사용료를 감면하여 상생협력을 실천했으며 청년인턴, 공공근로 등 일자리 창출을 통해 사회적 약자를 배려하는 경영을 하였다.
위와 같은 5가지 노력으로 이채욱 전 사장은 인천국제공항을 세계 1위 공항으로 성장시켰고 그의 경영철학을 전 세계적으로 인정받아 2011년, 일류 대학으로 손꼽히는 하버드대학 경영대학원에서 강연 초청을 받기도 하였다.
Ⅴ. 결론 - 각 CEO들의 공통된 특징
<그림3> Steve Jobs
<그림4> 야마다 아키오
<그림4> 이채욱
위 내용들을 통해 성공한 CEO들과 그들의 성공요인을 대기업, 중기업, 공기업으로 나누어 살펴보았다.
기업이 성공하기 위해서는 기업의 규모와는 상관없이 최고경영자의 경영철학 및 경영전략이 중요하단 것을 알 수 있다.
위 세 명의 CEO들은 모두 각기 다른 경영 철학과 방식을 통해 기업을 성장 시켰다. 하지만 모두 성공적으로 기업을 이끌어 세 명 모두 성공한 CEO라는 데는 이견이 없을 것이다.
다른 국가에 다른 분야에서 다른 경영철학을 가졌지만 그들에게는 근본적이고 핵심적인 공통된 특징이 있다.
그것은 바로 남들과는 다른 차별화이다. Steve Jobs는 Apple사의 슬로건으로 Making different를 채택하여 항상 다르게 생각하여 남들과는 다른 제품을 만들고 다른 판매 전략을 내세워 차별화를 두었으며 일반 기업이 갖고 있는 관료주의적인 조직 문화의 틀을 깨고 평등문화를 구축하기 하였다. 이를 통해 오늘날의 Apple사와 jobs 본인을 혁신의 아이콘으로 탄생시켰고 ‘최근 10년간 최고 CEO’로 선정되는 기염을 토했다.
미라이 공업의 야마다 아키오 사장는 기존의 성과주의에 반하는 경영을 통해 비경쟁적인 분위기를 형성하고 직원들 간의 유대감 형성과 애사심을 배양 하였다. 또한 파격적인 복지혜택을 통해 직원의 행복을 경영의 최우선으로 하는 인간 중심의 경영을 꾀하였다. 야마다 사장은 1989년 황수포장, 우리나라의 산업 포장에 해당
오주호쇼 훈장, 1999년 일본 기후현 남서부에 위치한 도시
오가키시 공로상, 2001년 일본 국훈 5등
소코쿄쿠지츠쇼 훈장을 수상하며 성공한 CEO로 인정받았다..
한편 이채욱 전 사장은 성과주의를 고수하였으나 공기업에 민간 경영기법을 도입하는 독특한 경영 전략을 내세우고 모든 기업이 도입하기를 꺼려하는 윤리경영을 자신의 경영철학으로 삼아 남들과는 다른 차별화를 시도하였다.
그 결과 개항 13년 밖에 되지 않은 인천국제공항을 세계 일류의 공항으로 탄생 시키는 위업을 달성 할 수 있었다.
결론적으로 기존의 틀을 깬 차별화된 경영이 오늘날의 기업이 성공적인 기업으로 거듭날 수 있는 핵심 포인트라고 볼 수 있다. 바야흐로 21세기, 모든 것이 급변하는 세상이다. 변화하는 세상에 맞춰가지 못하면 도태될 것이고 앞서가지 못하면 성공 할 수 없다. 기업 경영도 마찬가지 일 것 이다. 차별화를 통해 남들 보다 앞선 경영으로 성공을 인정받은 위 세 명의 CEO들의 사례를 본받아 세계 각국의 수많은 CEO들은 기존의 경영이라는 구시대의 유물은 버리고 더 혁신적이고 창의적인 차별화된 경영을 시도해야 할 때라고 생각한다. 끝.
참 고 자 료
ㆍ애플의 경영활동과 스티브 잡스의 기업가적 활동 / 천만봉 / 논문
ㆍ세계 1등 공항 역시 달랐다 / 이채욱 / 강연
ㆍ '야마다 사장, 샐러리맨의 천국을 만들다' / MBC 스페셜 / TV방송
ㆍCEO에게 듣는다, 기업가치 제고를 위한 윤리경영 / 이채욱 / 기사
ㆍ스티브 잡스 이야기 / 짐코리건 / 책
ㆍ글로벌 성공시대, 세계를 품다 32화 세계 1등 공항 CEO / KBS 스페셜 / TV방송
ㆍ박기자의 Airport - 전문 경영인 이채욱 사장의 퇴임 / 기사
ㆍhttp://nora0.blog.me/10166222032 - 스티브잡스의 경영철학 어록
ㆍ박기자의 Airport - 전문 경영인 이채욱 사장의 퇴임 / 기사
야마다 사장만의 구두쇠 경영
형광등 줄에 담당자 이름표를 붙여 관리
한 여름에도 27도 유지하여 냉방비 절약
본사 건물에 복사기 한 대 사용
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서류봉투 10회 이상 재사용
사장이 부러진 안경을 테이프로 고정하여 사용

키워드

잡스,   야마다,   이채욱,   애플,   인천국제공항,   미라이공업,   성공한 CEO