목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관광자원해설의 요인
Ⅲ. 관광자원해설의 구분
1. 인적 해설(personal services)
1) 담화해설기법(talks)
2) 동행해설기법(walks)
2. 비인적기법(nonpersonal servies)
1) 길잡이시설 해설(selfguiding)
2) 매체이용해설(gadgetry)
Ⅳ. 관광자원해설의 기존연구
Ⅴ. 관광자원해설의 연구 사례
1. 관광해설과 불일치수준
2. 해설요인의 기대수준
3. 해설의 성과수준
4. 매체기법의 만족도 평가
5. 관람시설별 매체기법의 만족수준
1) 중앙박물관
2) 독립기념관
3) 경주박물관
4) 전쟁기념관
5) 대구박물관
6) 김해박물관
7) 경주엑스포
8) 공주박물관
9) 광주박물관
6. 관람시설별 해설의 만족수준
1) 중앙박물관
2) 독립기념관
3) 경주박물관
4) 전쟁기념관
5) 대구박물관
6) 김해박물관
7) 경주엑스포
8) 공주박물관
9) 광주박물관
Ⅵ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 관광자원해설의 요인
Ⅲ. 관광자원해설의 구분
1. 인적 해설(personal services)
1) 담화해설기법(talks)
2) 동행해설기법(walks)
2. 비인적기법(nonpersonal servies)
1) 길잡이시설 해설(selfguiding)
2) 매체이용해설(gadgetry)
Ⅳ. 관광자원해설의 기존연구
Ⅴ. 관광자원해설의 연구 사례
1. 관광해설과 불일치수준
2. 해설요인의 기대수준
3. 해설의 성과수준
4. 매체기법의 만족도 평가
5. 관람시설별 매체기법의 만족수준
1) 중앙박물관
2) 독립기념관
3) 경주박물관
4) 전쟁기념관
5) 대구박물관
6) 김해박물관
7) 경주엑스포
8) 공주박물관
9) 광주박물관
6. 관람시설별 해설의 만족수준
1) 중앙박물관
2) 독립기념관
3) 경주박물관
4) 전쟁기념관
5) 대구박물관
6) 김해박물관
7) 경주엑스포
8) 공주박물관
9) 광주박물관
Ⅵ. 결론
참고문헌
본문내용
을 보면 시청각해설, 시뮬레이션해설, 실물해설의 순서에 따라 만족도가 높았으며 멀티미디어, 판독해설이 낮은 것으로 나타났다.
각 박물관별 관람시설별 매체의 만족수준을 보면 독립기념관, 전쟁기념관, 경주엑스포, 중앙박물관, 경주박물관, 광주박물관, 김해박물관, 대구박물관, 공주박물관 순임을 알 수 있었다. 이것은 관람시설별 매체 보유현황과 밀접한 관련성이 있음을 알 수 있다.
즉 독립기념관, 전쟁기념관은 관람시설별 매체를 제일 많이 보유하고 있는 곳이며, 매체 만족수준이 떨어진 김해박물관, 대구박물관, 공주박물관 등인데, 이곳은 관람시설별 매체를 적게 보유하고 있는 것으로 나타났다.
6. 관람시설별 해설의 만족수준
관람시설별 해설 및 이용요인의 만족수준을 보면 먼저 해설요인의 만족수준은 전체적으로 충족성, 학습성, 편리성, 신뢰성 등의 순서를 보이고 있으며, 효과성, 쾌적성, 적합성이 불만족으로 나타났다. 이를 관람시설별로 구분해보면 다음과 같다.
1) 중앙박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 흥미성, 다양성, 신뢰성, 충족성 등의 순서를 보이고 있으며, 효과성, 적합성이 불만족으로 나타났다.
2) 독립기념관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 학습성, 흥미성, 신기성, 충족성 등의 순서를 보이고 있으며, 효과성, 적합성이 불만족으로 나타났다.
3) 경주박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 학습성, 흥미성, 신뢰성의 순서를 보이고 있으며, 적합성, 다양성, 충족성, 효과성 등의 불만족으로 나타났다.
4) 전쟁기념관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 다양성, 편리성, 신기성, 흥미성 등의 순서를 보이고 있으며, 불만족은 없는 것으로 나타났다.
5) 대구박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 충족성, 흥미성, 쾌적성, 효과성 등의 순서를 보이고 있으며, 다양성, 적합성, 편리성 등이 불만족으로 나타났다.
6) 김해박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 학습성, 쾌적성, 효과성 등의 순서를 보이고 있으며, 불만족은 없는 것으로 나타났다.
7) 경주엑스포
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 편리성, 적합성, 다양성 등의 순서를 보이고 있으며, 효과성, 신뢰성, 충족성 등이 불만족으로 나타났다.
8) 공주박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 학습성, 효과성, 다양성 등의 순서를 보이고 있으며, 편리성, 흥미성, 신기성이 불만족으로 나타났다.
9) 광주박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 만족속성은 추출되지 않고 있으며, 불만족은 쾌적성, 흥미성, 학습성 등의 순서로 나타났다.
이러한 각 박물관 관람시설별 해설요인의 만족수준을 보면 전쟁기념관, 독립기념관, 김해박물관, 중앙박물관, 경주엑스포, 공주박물관, 대구박물관, 경주박물관, 광주박물관 순서를 보이고 있다.
Ⅵ. 결론
문화에 대한 전반적인 이해를 중심으로 디자인을 다양한 각도로 살펴보면서 디자인이 왜 문화와 떨어질 수 없는 관계인지를 알아보았다. 문화는 인간들이 보다 나은 생활을 하기 위하여 사회의 구성원들이 공유하는 행동이라고 볼 때, 문화란 인간의 내면적, 외면적 생활의 디자인이라고 볼 수 있다. 즉 그 행동이 창조물을 낳게 되는 것인데, 그 창조된 가공물은 인간의 생각이나 행동에 영향을 받아 만들어져서, 다시 인간자체에게 영향을 끼치게 되는 것이다. 즉 하나의 제품은 그 제품이 속해 있는 문화를 나타내 주는 냉동된 정보(frozen information)이라고 할 수 있다. 즉 문화 자체가 인간 생활을 위한 전체적인 디자인이라고 할 수 있는 것이다. 디자인은 인간이 보다 나은 삶을 위해 의식적이고 의도적으로 필요한 것을 생각하고 만들고 사용하는 것이며, 그것은 인간의 풍부한 사고의 능력에 의한 창조 행위 과정을 통해 발전되며 그 결과가 문화 유산으로 잔존한다. 따라서 디자인 행위는 문화창조 행위라 볼 수 있고 디자인된 결과물은 문화 수준을 가늠할 수 있는 문화 척도의 지표적 대상물이 되는 것이다. 이러한 관점에서 볼 때 문화의 개념은 디자인과 불가분의 관계를 가지고 있음을 알 수 있다. 이제 한편으로는 국가간의 장벽을 제거하는 `국제화\'가 중요한 의미를 갖고 우리에게 다가오고 있으며, 이와 상대적으로 지역성이 다시 대두되고 있는 오늘날, 특성있고 고유한 독창성있는 문화의 계발이 점점 중요해지고 있다. 금세기 말인 1990년대는 인류사에서 커다란 전환점을 맞이하고 있다. 국제관계에서 과거의 이데올로기에 의한 정치적인 논쟁은 점차 약화되고, 국가간의 장벽도 허물어지고 있으며, 이에 대신하여 국가간의 관계가 경제적인 이윤추구가 가장 핵심으로 나타나고 있으며 이를 위해 각 지역별로 경제의 블록화가 심화되고 있다. 또한 사회적으로도 경직되고 물리적 힘을 우위로 삼던 산업사회에서 후기산업사회로 진입하면서 유연한 사회체제로 변화하고 있으며, 인류는 역사상 최초로 문명된 사회에서 살면서, 그 어느때보다도 삶의 질과 의미를 중요시하면서 문화적인 생활을 추구하려는 경향이 커지고 있다. 이러한 상황에서 중요한 것은, 이제 지구촌화 되어가는 국제사회에서 공유할 수 있는 국제적인 감각을 가진 문화적인 차별성을 강조하는 것이 국제화와 세계화의 가장 빠른 길이 될 수 있기에 더욱 미래사회에서 문화가 중요한 것이다.
과거에는 주체의 확립이 이데올로기 차원에서 성립되는 것이었다면 이제는 독창성있는 문화로서 자기자신의 정체성을 내세우는 상황이 된 것이다. 이때의 문화는 무형적인 관념일 수도 있으나, 하나의 물로서 사회속에서 현상화된 매우 구체적인 대상이 된다는 점에서 문화와 디자인은 중요한 관계를 갖는 것이다.
참고문헌
강영란 / 관광자원해설사의 교육참여동기 요인 및 행태에 관한 연구, 목포대학교, 2011
김진규 / 문화관광자원 해설 내용분석, 경주대학교, 2006
김영경 / 관광자원해설기법 평가에 관한 분석, 대구대학교, 2003
나방울 / 관광자원 해설이 관광자 만족에 미치는 영향에 관한 연구, 목포대학교, 2002
박명희 / 관광자원의 해설이 관광자 만족에 미치는 영향, 대구대학교, 2000
서윤정 외 1명 / 문화관광동기에 따른 문화관광자원해설의 영향 요인에 관한 연구, 대한관광경영학회, 2009
각 박물관별 관람시설별 매체의 만족수준을 보면 독립기념관, 전쟁기념관, 경주엑스포, 중앙박물관, 경주박물관, 광주박물관, 김해박물관, 대구박물관, 공주박물관 순임을 알 수 있었다. 이것은 관람시설별 매체 보유현황과 밀접한 관련성이 있음을 알 수 있다.
즉 독립기념관, 전쟁기념관은 관람시설별 매체를 제일 많이 보유하고 있는 곳이며, 매체 만족수준이 떨어진 김해박물관, 대구박물관, 공주박물관 등인데, 이곳은 관람시설별 매체를 적게 보유하고 있는 것으로 나타났다.
6. 관람시설별 해설의 만족수준
관람시설별 해설 및 이용요인의 만족수준을 보면 먼저 해설요인의 만족수준은 전체적으로 충족성, 학습성, 편리성, 신뢰성 등의 순서를 보이고 있으며, 효과성, 쾌적성, 적합성이 불만족으로 나타났다. 이를 관람시설별로 구분해보면 다음과 같다.
1) 중앙박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 흥미성, 다양성, 신뢰성, 충족성 등의 순서를 보이고 있으며, 효과성, 적합성이 불만족으로 나타났다.
2) 독립기념관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 학습성, 흥미성, 신기성, 충족성 등의 순서를 보이고 있으며, 효과성, 적합성이 불만족으로 나타났다.
3) 경주박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 학습성, 흥미성, 신뢰성의 순서를 보이고 있으며, 적합성, 다양성, 충족성, 효과성 등의 불만족으로 나타났다.
4) 전쟁기념관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 다양성, 편리성, 신기성, 흥미성 등의 순서를 보이고 있으며, 불만족은 없는 것으로 나타났다.
5) 대구박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 충족성, 흥미성, 쾌적성, 효과성 등의 순서를 보이고 있으며, 다양성, 적합성, 편리성 등이 불만족으로 나타났다.
6) 김해박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 학습성, 쾌적성, 효과성 등의 순서를 보이고 있으며, 불만족은 없는 것으로 나타났다.
7) 경주엑스포
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 편리성, 적합성, 다양성 등의 순서를 보이고 있으며, 효과성, 신뢰성, 충족성 등이 불만족으로 나타났다.
8) 공주박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 학습성, 효과성, 다양성 등의 순서를 보이고 있으며, 편리성, 흥미성, 신기성이 불만족으로 나타났다.
9) 광주박물관
관람시설별 해설요인의 만족수준에 있어 만족속성은 추출되지 않고 있으며, 불만족은 쾌적성, 흥미성, 학습성 등의 순서로 나타났다.
이러한 각 박물관 관람시설별 해설요인의 만족수준을 보면 전쟁기념관, 독립기념관, 김해박물관, 중앙박물관, 경주엑스포, 공주박물관, 대구박물관, 경주박물관, 광주박물관 순서를 보이고 있다.
Ⅵ. 결론
문화에 대한 전반적인 이해를 중심으로 디자인을 다양한 각도로 살펴보면서 디자인이 왜 문화와 떨어질 수 없는 관계인지를 알아보았다. 문화는 인간들이 보다 나은 생활을 하기 위하여 사회의 구성원들이 공유하는 행동이라고 볼 때, 문화란 인간의 내면적, 외면적 생활의 디자인이라고 볼 수 있다. 즉 그 행동이 창조물을 낳게 되는 것인데, 그 창조된 가공물은 인간의 생각이나 행동에 영향을 받아 만들어져서, 다시 인간자체에게 영향을 끼치게 되는 것이다. 즉 하나의 제품은 그 제품이 속해 있는 문화를 나타내 주는 냉동된 정보(frozen information)이라고 할 수 있다. 즉 문화 자체가 인간 생활을 위한 전체적인 디자인이라고 할 수 있는 것이다. 디자인은 인간이 보다 나은 삶을 위해 의식적이고 의도적으로 필요한 것을 생각하고 만들고 사용하는 것이며, 그것은 인간의 풍부한 사고의 능력에 의한 창조 행위 과정을 통해 발전되며 그 결과가 문화 유산으로 잔존한다. 따라서 디자인 행위는 문화창조 행위라 볼 수 있고 디자인된 결과물은 문화 수준을 가늠할 수 있는 문화 척도의 지표적 대상물이 되는 것이다. 이러한 관점에서 볼 때 문화의 개념은 디자인과 불가분의 관계를 가지고 있음을 알 수 있다. 이제 한편으로는 국가간의 장벽을 제거하는 `국제화\'가 중요한 의미를 갖고 우리에게 다가오고 있으며, 이와 상대적으로 지역성이 다시 대두되고 있는 오늘날, 특성있고 고유한 독창성있는 문화의 계발이 점점 중요해지고 있다. 금세기 말인 1990년대는 인류사에서 커다란 전환점을 맞이하고 있다. 국제관계에서 과거의 이데올로기에 의한 정치적인 논쟁은 점차 약화되고, 국가간의 장벽도 허물어지고 있으며, 이에 대신하여 국가간의 관계가 경제적인 이윤추구가 가장 핵심으로 나타나고 있으며 이를 위해 각 지역별로 경제의 블록화가 심화되고 있다. 또한 사회적으로도 경직되고 물리적 힘을 우위로 삼던 산업사회에서 후기산업사회로 진입하면서 유연한 사회체제로 변화하고 있으며, 인류는 역사상 최초로 문명된 사회에서 살면서, 그 어느때보다도 삶의 질과 의미를 중요시하면서 문화적인 생활을 추구하려는 경향이 커지고 있다. 이러한 상황에서 중요한 것은, 이제 지구촌화 되어가는 국제사회에서 공유할 수 있는 국제적인 감각을 가진 문화적인 차별성을 강조하는 것이 국제화와 세계화의 가장 빠른 길이 될 수 있기에 더욱 미래사회에서 문화가 중요한 것이다.
과거에는 주체의 확립이 이데올로기 차원에서 성립되는 것이었다면 이제는 독창성있는 문화로서 자기자신의 정체성을 내세우는 상황이 된 것이다. 이때의 문화는 무형적인 관념일 수도 있으나, 하나의 물로서 사회속에서 현상화된 매우 구체적인 대상이 된다는 점에서 문화와 디자인은 중요한 관계를 갖는 것이다.
참고문헌
강영란 / 관광자원해설사의 교육참여동기 요인 및 행태에 관한 연구, 목포대학교, 2011
김진규 / 문화관광자원 해설 내용분석, 경주대학교, 2006
김영경 / 관광자원해설기법 평가에 관한 분석, 대구대학교, 2003
나방울 / 관광자원 해설이 관광자 만족에 미치는 영향에 관한 연구, 목포대학교, 2002
박명희 / 관광자원의 해설이 관광자 만족에 미치는 영향, 대구대학교, 2000
서윤정 외 1명 / 문화관광동기에 따른 문화관광자원해설의 영향 요인에 관한 연구, 대한관광경영학회, 2009
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