[IT와경영정보시스템] 정보시스템에 BPR(Business Peocess Reengineering)을 적용하는 방식 세 가지를 제시하고, 각각의 방식에 대해 간략히 설명

소개글

[IT와경영정보시스템] 정보시스템에 BPR(Business Peocess Reengineering)을 적용하는 방식 세 가지를 제시하고, 각각의 방식에 대해 간략히 설명에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 정보시스템에 BPR(Business Peocess Reengineering)을 적용하는 방식 세 가지를 제시하고, 각각의 방식에 대해 간략히 설명
　1. BPR(Business Peocess Reengineering)
　　1) BPR의 개념과 정의
　　2) BPR의 등장 배경
　　3) BPR의 목표
　　4) BPR의 세부내용과 핵심
　　5) BPR의 효율적 운영과 전망

　2. 정보시스템에 BPR을 적용하는 방식 세 가지를 제시하고, 각각의 방식에 대해 간략히 설명
　　1) 정보시스템과 BPR
　　2) 정보시스템에 BPR을 적용하는 방식 세 가지를 제시
　　　① 시스템 역공학
　　　② 리스트럭처링
　　　③ 리엔지니어링
　　3) 정보시스템에 BPR적용　- <1. 시스템 역공학(Reverse Engineering)>
　　　① 시스템 역공학
　　　② 시스템 역공학의 진행
　　4) 정보시스템에 BPR적용　- <2. 시스템 리스트럭처링(Restructuring)>
　　　① 시스템 리스트럭처링
　　　② 시스템 리스트럭처링의 진행
　　5) 정보시스템에 BPR적용　- <3. 시스템 리엔지니어링(Reengineering)>
　　　① 시스템 리엔지니어링
　　　② 시스템 리엔지니어링의 진행

Ⅲ. 결 론

[참고 자료]

본문내용

온 것에 비해서 기업전략에 맞추어 업무진행을 재설계하는 의미가 크다.
최근 연구개발이나 생산, 판매 등을 기능별로 했던 업무 분장을 ‘고객만족의 구조’로 재설계하는 리엔지니어링이 많이 이루어지고 있는 상황인데, 이러한 고객만족 마케팅의 관점에서는 ‘고객의 신용상태를 보다 더 효율적으로 조회할 수는 없을까’라고 묻는 대신에 ‘고객의 신용상태를 꼭 조회해야 하는가’라는 질문으로 바뀌고 있다.
리엔지니어링을 처음 시도한 기업은 미국 크라이슬러사이고, 제록스, 포드자동차, 모터롤라 등이 도입을 하여 성공하였다. 하지만 이 기법의 도입 확대로 실업자의 양산이 우려되고 있는 상황이기도 하다.
3) 정보시스템에 BPR적용 - <1. 시스템 역공학(Reverse Engineering)>
① 시스템 역공학
공학 분야에서 많이 사용을 하던 역공학(Reverse Engineering)의 개념을 정보시스템 구축방식에 적용하는 개념이다.
이 방식은 현재에 존재하는 것으로부터 구성요소들과 그들 간의 상호관련성을 규명하기 위하여 시스템을(역방향으로) 분석해 나가는 과정이다.
문서화가 전혀 되어져 있지 않거나 문서화가 부실한 시스템의 분석에 적용될 수가 있다.
그리고 완전한 초기의 시스템 구현에 어려움이 있으며, 리스트럭처링이나 리엔지니어링과 같은 다른 방법을 사용하기 전 단계로서 시스템을 이해하기 위한 목적으로서 실행될 때가 많다.
② <시스템 역공학>의 진행
계획단계 (역공학)분석단계 (역공학)설계단계 (역공학)구축단계 (역공학)구현 및 사용 단계
4) 정보시스템에 BPR적용 - <2. 시스템 리스트럭처링(Restructuring)>
① 시스템 리스트럭처링
시스템 리스트럭처링은 시스템의 기능적인 변화가 없이 다른 새로운 시스템으로 변환을 하는 것이다.
프로그래밍 표준이 바뀐 경우, 오래 전에 작성되어진 프로그램을 변환하고자 하는 경우, 프로그램을 하나의 구조적인 형태로 통합을 할 경우, 프로그래밍 도구(언어)를 변경하고자 하는 경우에 활용되며, 각 단계별로 순환패턴을 형성하는 특성을 갖는다.
그리고 이 방식은 권원적으로 역방향 구조로 되어 있지만, 완전히 구조화된 시스템이다.
② <시스템 리스트럭처링>의 진행
계획단계 (리스트럭처링)분석단계 (리스트럭처링)설계단계 (리스트럭처링)구축단계 (리스트럭처링) 구현 및 사용 단계
5) 정보시스템에 BPR적용 - <3. 시스템 리엔지니어링(Reengineering)>
① 시스템 리엔지니어링
시스템 리엔지니어링은 기능의 변화를 목적으로 시스템을 완전히 재설계하는 것이다.
리엔지니어링은 현행 시스템에서 발견되는 여러 가지의 지식들을 완전히 무시하는 방식이 아니며, 역공학의 방법을 통해 획득한 관련 지식들을 활용하여 새로운 시스템을 정상적인 방법으로 개발하는 데 사용하는 방식이다.
여기서 순공학(Forward Engineering)이란 용어는 정보시스템에 BPR 방식이 적용되고 수행되는 동안 정상적인 방법으로 시스템 개발 수명주기를 따르는 과정을 의미하는 용어이다.
② <시스템 리엔지니어링>의 진행
계획단계 (역공학), (순공학) 분석단계 (역공학), (순공학) 설계단계 (역공학), (순공학) 구축단계 (역공학), (순공학) 구현 및 사용 단계
Ⅲ. 결 론
이상으로 정보시스템에 BPR(Business Peocess Reengineering)을 적용하는 방식 세 가지를 제시하고, 각각의 방식에 대해 간략히 설명하였다.
BPR을 활용한 업무개선 프로세스를 추진하는 방법이나 절차는 문헌적 기법이 학자들에 따라서 그 의견이 다양하지만 추진 Tool이나 방법이 실제 경험에 의한 시스템으로서 정립하지 않고 있어서 기업들이 현업에서 적용하기가 대단히 어려워서 별도 지도를 받아야만 가능함에 따라서 체계적인 시스템과 경험을 통한 추진방법을 소개하면 다음과 같다.
프로세스개선은 한마디로 ‘정보, 정보기술, 조직, 인간적요인, 문화적요인’이 상호 결합이 되어 결과로 나타나게 된다.
변화적인 요인으로는 사회적인 요인과 기술적인 요인을 동시에 고려를 하여야 하며 ‘프로세스, 정보기술, 조직구조, 인간, 문화’등 5개의 상호 관련되어진 핵심요소로 구성되어 있다.
상당히 오랜 기간 동안 조직구조나 인적자원은 경영자들이 익숙해져 있기 때문에 친숙한 변화도구가 될 수가 있다.
하지만 그런 친근성이 오히려 도외시 하는 현상을 가져와서 조직적 구조, 인간적 문화적 요인들을 무시함으로 인해 혁신에 실패하는 경우를 흔히 볼 수가 있다.
프로세스 내의 직원들 행동을 바꾸기 위해서는 기술적인 요인 뿐 만 아니라 조직적 문화적요인과 인간적인 요인들이 핵심이 된다.
프로세스혁신을 위해서 고려되어야 할 인간적요인은 전문화된 여러 기능의 업무를 동시에 수행할 수가 있는 다기능의 작업으로 바꾸는 업무성격의 변화를 위해서 작업자에 대한 보다 많은 권한위양과 여러 부서의 작업들이 한사람 혹은 팀에 의해 운영이 되도록 여러 부서의 기능에 대한 지식과 훈련이 필요하고, 새로운 기술의 도입이 수반 되는 경우에는 그 기술의 이용방법에 대하여도 잘 숙지하여야 한다.
즉, 프로세스개선이란 사내에서 발생될 수가 있는 변화적 환경적 요인들에 의하여 발생되는 여러 기능들의 모든 업무프로세스를 발굴해서 업무 Lead Time을 50%이상 단축시켜 Speed화를 통한 업무의 낭비를 제거하며, 현재하고 있는 불필요한 업무를 30%이상 감축해서 회사 전반적인 업무생산성을 향상시키고, 정보기술을 활용하여 설계, 영업, 구매, 생산, 품질업무의 획기적 향상을 통해 기업을 혁신시키는 활동인 것이다.
[참고 자료]
한국방송통신대학교 편집부 저, IT와경영정보시스템 (방통대교재 2013-2), 한국방송통신대학교, 2012
이성몽, 경영정보시스템, 인포드림, 2013
이상문, 홍순구, 경영정보시스템(정보기술의 전략적 활용), 형설출판사, 2013
마이클 해머 & 제임스 챔피 저, 공민희 역, 리엔지니어링 기업혁명, 스마트비즈니스, 2008
체릴 커리드 & 커리드 저, 황홍선 역, 리엔지니어링 정보혁명(Reengineering toolkit), 중원문화,2010
김계철, 데이터 리엔지니어링, 전자신문, 2002

키워드

정보시스템,   시스템리스트럭처링,   IT와경영정보시스템,   시스템리엔지니어링BPR,   리스트럭처링,   시스템,   정보시스템BPR,   리엔지니어링