[서비스 운영 관리] 자동차 공유 서비스 회사 - ZIPCAR 짚카/집카 (공유경제, 카 쉐어링 서비스, 전략적 서비스 비전, 문제점 및 발전방안).ppt

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[서비스 운영 관리] 자동차 공유 서비스 회사 - ZIPCAR 짚카/집카 (공유경제, 카 쉐어링 서비스, 전략적 서비스 비전, 문제점 및 발전방안).ppt에 대한 보고서 자료입니다.

목차

공유경제 Sharing Economy

카 쉐어링 서비스 Car sharing service Zipcar 소개

전략적 서비스 비전 Strategic Service Vision : SSV

문제점 및 발전방안 Development Direction

나아갈 방향 Future Direction

본문내용

SERVICE OPERATION MANAGEMENT

ZIPCAR

Car sharing service company




Sharing Economy

공유경제




공유경제
╋━━━━━━━━━━───────── 공유경제의 활성화

　　≪ 그 림 ≫

물품을 소유의 개념이 아닌
서로 대여해 주고 차용해 쓰는 개념으로
인식하여 경제활동을 하는 것

경기침체와 환경오염에 대한 대안을 모색
“소비 패러다임이 공유경제로 변화”




공유경제
╋━━━━━━━━━━───────── 공유경제의 예

　　　Air bnb　　　　Rent-the-Runway

　　≪ 사 진 ≫　　　　≪ 사 진 ≫




　≪ … 중 략 … ≫




Strategic Service Vision : SSV

전략적 서비스 비전




전략적 서비스 비전
╋━━━━━━━━━━───────── 표적고객

“The Car for People Who don\'t Want Car”

대중교통을 이용하는 고객
비용에 민감하고 가끔 차를 사용하는 젊은 대학생
Second Car가 필요한 고객

키워드

카 쉐어링 서비스,   공유경제,   ZIPCAR 소개,   전략적 서비스 비전,   브랜드마케팅,   서비스마케팅,   글로벌경영,   사례분석,   ZIPCAR