문제의 규명 및 필요정보

소개글

문제의 규명 및 필요정보에 대한 보고서 자료입니다.

목차

▲ 문제의 규명
　1. 문제의 규명
　2. 가설의 설정

▲ 필요정보
　1. 인구통계적 또는 사회경제적 정보
　2. 라이프 스타일
　3. 개성
　4. 동기
　5. 지식
　6. 과거행동
　7. 태도와 의견
　8. 행동의 의도

본문내용

［문제의 규명］

［해결해야 하는 문제를 정확히 파악하여 정의 내리는 것!］




(1)문제 규명의 중요성

-모든 조사활동이나 연구의 시발점이 된다.

-문제 규명이 정확히 정의되지 않는다면 시간과 비용 그리고 노력의 낭비가 뒤따르게 되고, 문제 해결에 실질적인 도움은 줄 수가 없다.




1)마케팅 조사의 필요성을 발생 시키는 원인들

가.예기치 않는 변화
-외부환경의 변화 : 기업의 경제,기술,인구통계,법률,경쟁,신기술
-내부환경의 변화 : 갑작스런 매출 및 시장점유율 감소,유통망의 상실

나.계획된 변화
-신제품 도입,유통망의 개선,효율적인 가격 및 광고 전략

다.새로운 아이디어의 획득
-고객, 판매원, 외부기관 들이 제시된 지금보다 나은 정보나 아이디어 실행




(2)의사 결정문제와 조사문제

@문제의 규명은
-의사 결정문제의 규명과 조사문제의 규명으로 구분된다.

1)의사 결정문제 : 마케팅 관리자에게 마케팅 활동을 어떻게 할 것인가에
　　　　　　　　　대한 직접적인 지침을 주는 것.
2)조사문제 : 조사자들이 마케팅 관리자에게 어떠한 정보를 제공해야 하며
　　　　　　　　　정보를 어떻게 획득할 것인가에 대한 지침을 주는 것

-마케팅 조사는 마케터의 의사결정 문제를 규명하고 이러한
의사결정상 필요한 정보를 구체화하며,체계적이고 과학적인
방법에 의하여 자료를 수집,분석 함으로써 관리자의 의사
결정에 도움이 되도록 지원하는 것이다.




　≪ … 중 략 … ≫




▲필요정보
　- 조사문제의 규명과 가설설정이 이루어진 후에 가설을 검증하기
　　위한 마케팅정보가 필요하게 된다.




1. 인구통계적 또는 사회경제적 특성

응답자를 분석하는데 가장 기본적으로
　사용되는 정보

　나이/성별/결혼여부/가족규모/가족수명주기/소득/직업/거주지역/교육수준/종교 등등




일반적으로 특정제품에 대한 선호나 구매여부는 이러한 변수에 따라 상당한 영향을 받는다.
또한 이러한 요인들의 변화추세는 시장 내 소비자 수, 소비자들의 구매력 등을 증가 또는 감소시킬 수 있다.

그러므로 목표시장의 이러한 변수들의 변화추세를 추적하는 것은 매우 중요한 마케팅 조사활동이다

키워드

문제의 규명,   필요정보,   가설의 설정,   행동의 의도,   인구통계적 또는 사회경제적 정보,   라이프 스타일,   동기,   지식,   문제의 규명 및 필요정보