목차
Ⅰ. 동기이론
⑴ 내용이론(content theories)
⑵ 과정이론
Ⅱ. 리더십
⑴ 리더십에 대한 특성론적 접근방법
⑵ 리더십에 대한 행동론적 접근방법
⑶ 리더십에 대한 상황론적 접근방법
⑷ 최근의 리더십 이론
⑴ 내용이론(content theories)
⑵ 과정이론
Ⅱ. 리더십
⑴ 리더십에 대한 특성론적 접근방법
⑵ 리더십에 대한 행동론적 접근방법
⑶ 리더십에 대한 상황론적 접근방법
⑷ 최근의 리더십 이론
본문내용
두는 연구를 중심으로 진행됨
ㆍ효과적 리더십의 상황의존성이 핵심주제이다
ㆍ다양한 상황요인에 따라 적합하게 대응하는 행동을 취할 수 있는 리더십
♠ Fieder의 상황이론
♠ Hersey와 Blanchard의 상황이론
♠ House의 경로- 목적이론
♠ Vroom-Jago 상황이론
♠ Fledler의 상황이론
ㆍ기본적으로 조직에서의 상황에 적합한 행동이 관리자에게서 실행될 때 이를 리더십 행동으로 간주할 수 있음을 강조
ㆍ3가지 요소: 관리자와 부하의 관계,과업이 구조화 되어 있는 정도,관리자의 지위권력 정도
ㆍ각 상황에 따라서 적합한 리더십 행동이 취해질 때 효과를 가질 수 있음
ㆍFieder는 리더십 스타일을 파악하는 데 있어서는 ‘함께 일하기 가장 싫었던 동료’를 생각하면서 자신의 리더십 스타일의 모습을 점검하는 LPC점수 기법을 개발
ㆍ이 이론은 상황이 매우 좋을 때 관계지향적 행동은 결국 지속된 성과를 갖지 못하고 오히려 성가를 낮추는데 기여할 수 있고,
상황이 매우 나쁠 때 관계지향적 행동 역시 관계에 얽매여서 과업들이 효과적으로 진행되지 못하게 하고 그 결과 성과를 낮추게 될 수 있음을 강조
♠ Hersey와 Blanchard의 상황이론
ㆍ부하직원의 상황에 주목함
ㆍ부하의 존재, 그들의 상황적 속성에 적합한 관리적 행동의 중요성 강조
ㆍ부하의 성숙도(maturity) 중요시 함
ㆍ네 가지 부하 준비상황에 적합한 리더십 행동이 적용될 때 그 결과가 보다 효과적임
ㆍ부하의 성숙도, 준비도에 초점을 맞취서 관리행동을 구성해 나갈 수 있을 때, 이것이 의미 있는 리더십 행동이 될 수 있음을 처음으로 제시한 이론으로 실천적 측면에서 리더십 훈련에 유익한 지식적 기반을 제공
♠ House의 경로- 목적이론
ㆍ부하의 특성에 따라, 과업 등의 업무환경과 관련된 다양한 상황에 따라 관리자가 이에 적합한 행동을 나타내는 것이 부하의 목적을 향한 동기를 높여서 더 높은 수준의 노력, 직무만족 및 성과를 가져온다고 주장
ㆍHouse는 상황을 부하의 상황과 업무환경의 상황으로 구체적으로 나누어서 제시하고, 이러한 상황들에 적합하게 적용될 수 있는 네 가지 리더십 행동을 제시
♠ Vroom- Jago상황이론
ㆍ리더가 다양하게 결합되어 있는 상황들에 적합한 의사결정방식을 적용하는 것이 필요하다고 강조
ㆍ8가지의 순차적 상황들의 결합에 따른 의사결정방식이 보다 효과적인 결과를 가져올 수 있음을 강조
<여덟 가지의 상황>
① 질의 요구: 질적인 측면에서 볼 때 얼마나 중요한가
② 헌신에 대한 요구: 이 결정에 대한 부하들의 헌신은 얼마나 중요한가
③ 리더의 정보의 충분함: 리더가 높은 질의 결정을 내리기 위한 충분한 정보를 갖는가
④ 문제의 구조화 정도: 문제가 충분하고 선명하게 구조화되어 있는가
⑤ 부하의 헌신가능성: 리더가 이 결정을 내릴 경우 부하들이 이 결정에 대해서 헌신할 가능성이 확실한가
⑥ 부하의 조직목적 공유: 부하들이 이 문제를 해결하는 데 있어 중요한 조직목적들을 공유하고 있는가
⑦ 부하들 간의 갈등: 부하들이 선호하는 해결방안들에 대해서 갈등을 갖는가
⑧ 부하의 정보 정도: 부하가 높은 질의 결정을 만들기 위해 충분한 정보를 갖는가
ㆍVroom과 Jago는 이러한 다양한 상황에 요구되는 리더의 결정 스타일을 의사결정에서 부하를 어느 정도 참여시키는지를 중심으로 독재형, 자문형, 집단과정형의 세 가지 유형으로 나누고 이 세 가지 유형을 좀 더 세분화하여 다섯 가지 세부 유형을 제시한다. (p126 표4-3참고)
⑷ 최근의 리더십 이론
ㆍ특성론적 접근의 부활이라 볼 수 있는 카리스마 리더십(House, 1977)과 변혁적 리더십 (Bass, 1985)이 주목
ㆍ힘과 권력에 의한 지배가 아니라 타인의 욕구에 초점을 두면서 헌신 봉사적 태도와 행동으로 타인이 더 높은 차원의 동력을 지닐 수 있게 동기화시키는 리더십인 섬김의 리더심에 대한 관심이 비영리조직 현장에서뿐만 아니라 연구의 차원에서도 점차 부상하는 경향
♠ House의 카리스마 리더십
♠ Bass의 변혁적 리더십
♠ 섬김의 리더십
♠ House의 카리스마 리더십
ㆍ구성원들이 리더가 제시하는 바를 수용할 수밖에 없게 만드는 방식
ㆍ카리스마를 갖는 리더를 상대적으로 보다 필요로 하는 조건: 열악한 조직환경적 상황
ㆍ카리스마 리더가 독단적으로 행동할 경우: 대인관계의 상호성을 약화시킬 수 있음
ㆍ카리스마 리더의 충동적이고 비정형적인 행동의 지속: 관리의 질이 저하 될 수 있음
ㆍ조직 전체보다 개인의 이익을 위해서 카리스마 리더십을 실행하는 경우: 조직에 엄청난 해악을 가져올 수 있음
♠ Bass의 변혁적 리더십
ㆍ거래적 리더십: 지도자와 부하 간에 비용-효과의 거래관계로 수행되는 리더십
ㆍ거래적 리더십은 오늘날과 같은 변화의 상황에 적절하게 기능할 수 없기 때문에
변화하는 환경에서는 조직구성원의 형질에 지대한 영향을 미쳐 조직의 혁신을 가져오는 변혁적 리더십이 보다 강하게 요구된다.
ㆍ변혁적 리더십의 차별적 효과
① 조직구성원을 추종자가 아닌 리더로서 개발시킨다
② Maslow(1943)가 설명하는 낮은 단계의 욕구에 조직구성원들이 머물지 않고 높은 단계의 욕구를 지향할 수 있게 조직구성원들의 관심을 높인다
③ 조직구성원이 개인의 이해관계를 초월해서 조직의 공공의 선을 지향할 수 있게 만든다
④ 조직구성원들이 비전을 이루기 위해 어려움을 극복하면서 높은 수준의 헌신을 실천할 수 있게 만든다
ㆍ일반적인 조직의 상황에서는 효과적인 리더가 되기 위해서 거래적 리더십이 절대적으로 필요한 필수요건임
♠ 섬김의 리더십
ㆍ전통적으로 논의 되어온 리더십: 타인을 지휘함을 통해 동기화 시키는 것에 주목
ㆍ섬김의 리더십: 타인을 위해 배려하고 봉사함을 통해서 동기화시킬 수 있다는 사실에 주목
ㆍ섬김의 리더십의 열 가지 주요요소: 경청, 공감, 치유, 인식, 설득, 예지, 개념화, 청지기 정신, 구성원의 성장에 대한 헌신, 공동체의식 형성 등
ㆍ타인을 섬김의 대상으로 보아 명령과 통제보다는 지원과 지지를 통해 함께 발전하는 리더십을 실천
ㆍ섬김의 리더십은 주로 비영리조직 등의 서비스 조직의 리더십 연구에서 많이 고려되고 있다.
ㆍ효과적 리더십의 상황의존성이 핵심주제이다
ㆍ다양한 상황요인에 따라 적합하게 대응하는 행동을 취할 수 있는 리더십
♠ Fieder의 상황이론
♠ Hersey와 Blanchard의 상황이론
♠ House의 경로- 목적이론
♠ Vroom-Jago 상황이론
♠ Fledler의 상황이론
ㆍ기본적으로 조직에서의 상황에 적합한 행동이 관리자에게서 실행될 때 이를 리더십 행동으로 간주할 수 있음을 강조
ㆍ3가지 요소: 관리자와 부하의 관계,과업이 구조화 되어 있는 정도,관리자의 지위권력 정도
ㆍ각 상황에 따라서 적합한 리더십 행동이 취해질 때 효과를 가질 수 있음
ㆍFieder는 리더십 스타일을 파악하는 데 있어서는 ‘함께 일하기 가장 싫었던 동료’를 생각하면서 자신의 리더십 스타일의 모습을 점검하는 LPC점수 기법을 개발
ㆍ이 이론은 상황이 매우 좋을 때 관계지향적 행동은 결국 지속된 성과를 갖지 못하고 오히려 성가를 낮추는데 기여할 수 있고,
상황이 매우 나쁠 때 관계지향적 행동 역시 관계에 얽매여서 과업들이 효과적으로 진행되지 못하게 하고 그 결과 성과를 낮추게 될 수 있음을 강조
♠ Hersey와 Blanchard의 상황이론
ㆍ부하직원의 상황에 주목함
ㆍ부하의 존재, 그들의 상황적 속성에 적합한 관리적 행동의 중요성 강조
ㆍ부하의 성숙도(maturity) 중요시 함
ㆍ네 가지 부하 준비상황에 적합한 리더십 행동이 적용될 때 그 결과가 보다 효과적임
ㆍ부하의 성숙도, 준비도에 초점을 맞취서 관리행동을 구성해 나갈 수 있을 때, 이것이 의미 있는 리더십 행동이 될 수 있음을 처음으로 제시한 이론으로 실천적 측면에서 리더십 훈련에 유익한 지식적 기반을 제공
♠ House의 경로- 목적이론
ㆍ부하의 특성에 따라, 과업 등의 업무환경과 관련된 다양한 상황에 따라 관리자가 이에 적합한 행동을 나타내는 것이 부하의 목적을 향한 동기를 높여서 더 높은 수준의 노력, 직무만족 및 성과를 가져온다고 주장
ㆍHouse는 상황을 부하의 상황과 업무환경의 상황으로 구체적으로 나누어서 제시하고, 이러한 상황들에 적합하게 적용될 수 있는 네 가지 리더십 행동을 제시
♠ Vroom- Jago상황이론
ㆍ리더가 다양하게 결합되어 있는 상황들에 적합한 의사결정방식을 적용하는 것이 필요하다고 강조
ㆍ8가지의 순차적 상황들의 결합에 따른 의사결정방식이 보다 효과적인 결과를 가져올 수 있음을 강조
<여덟 가지의 상황>
① 질의 요구: 질적인 측면에서 볼 때 얼마나 중요한가
② 헌신에 대한 요구: 이 결정에 대한 부하들의 헌신은 얼마나 중요한가
③ 리더의 정보의 충분함: 리더가 높은 질의 결정을 내리기 위한 충분한 정보를 갖는가
④ 문제의 구조화 정도: 문제가 충분하고 선명하게 구조화되어 있는가
⑤ 부하의 헌신가능성: 리더가 이 결정을 내릴 경우 부하들이 이 결정에 대해서 헌신할 가능성이 확실한가
⑥ 부하의 조직목적 공유: 부하들이 이 문제를 해결하는 데 있어 중요한 조직목적들을 공유하고 있는가
⑦ 부하들 간의 갈등: 부하들이 선호하는 해결방안들에 대해서 갈등을 갖는가
⑧ 부하의 정보 정도: 부하가 높은 질의 결정을 만들기 위해 충분한 정보를 갖는가
ㆍVroom과 Jago는 이러한 다양한 상황에 요구되는 리더의 결정 스타일을 의사결정에서 부하를 어느 정도 참여시키는지를 중심으로 독재형, 자문형, 집단과정형의 세 가지 유형으로 나누고 이 세 가지 유형을 좀 더 세분화하여 다섯 가지 세부 유형을 제시한다. (p126 표4-3참고)
⑷ 최근의 리더십 이론
ㆍ특성론적 접근의 부활이라 볼 수 있는 카리스마 리더십(House, 1977)과 변혁적 리더십 (Bass, 1985)이 주목
ㆍ힘과 권력에 의한 지배가 아니라 타인의 욕구에 초점을 두면서 헌신 봉사적 태도와 행동으로 타인이 더 높은 차원의 동력을 지닐 수 있게 동기화시키는 리더십인 섬김의 리더심에 대한 관심이 비영리조직 현장에서뿐만 아니라 연구의 차원에서도 점차 부상하는 경향
♠ House의 카리스마 리더십
♠ Bass의 변혁적 리더십
♠ 섬김의 리더십
♠ House의 카리스마 리더십
ㆍ구성원들이 리더가 제시하는 바를 수용할 수밖에 없게 만드는 방식
ㆍ카리스마를 갖는 리더를 상대적으로 보다 필요로 하는 조건: 열악한 조직환경적 상황
ㆍ카리스마 리더가 독단적으로 행동할 경우: 대인관계의 상호성을 약화시킬 수 있음
ㆍ카리스마 리더의 충동적이고 비정형적인 행동의 지속: 관리의 질이 저하 될 수 있음
ㆍ조직 전체보다 개인의 이익을 위해서 카리스마 리더십을 실행하는 경우: 조직에 엄청난 해악을 가져올 수 있음
♠ Bass의 변혁적 리더십
ㆍ거래적 리더십: 지도자와 부하 간에 비용-효과의 거래관계로 수행되는 리더십
ㆍ거래적 리더십은 오늘날과 같은 변화의 상황에 적절하게 기능할 수 없기 때문에
변화하는 환경에서는 조직구성원의 형질에 지대한 영향을 미쳐 조직의 혁신을 가져오는 변혁적 리더십이 보다 강하게 요구된다.
ㆍ변혁적 리더십의 차별적 효과
① 조직구성원을 추종자가 아닌 리더로서 개발시킨다
② Maslow(1943)가 설명하는 낮은 단계의 욕구에 조직구성원들이 머물지 않고 높은 단계의 욕구를 지향할 수 있게 조직구성원들의 관심을 높인다
③ 조직구성원이 개인의 이해관계를 초월해서 조직의 공공의 선을 지향할 수 있게 만든다
④ 조직구성원들이 비전을 이루기 위해 어려움을 극복하면서 높은 수준의 헌신을 실천할 수 있게 만든다
ㆍ일반적인 조직의 상황에서는 효과적인 리더가 되기 위해서 거래적 리더십이 절대적으로 필요한 필수요건임
♠ 섬김의 리더십
ㆍ전통적으로 논의 되어온 리더십: 타인을 지휘함을 통해 동기화 시키는 것에 주목
ㆍ섬김의 리더십: 타인을 위해 배려하고 봉사함을 통해서 동기화시킬 수 있다는 사실에 주목
ㆍ섬김의 리더십의 열 가지 주요요소: 경청, 공감, 치유, 인식, 설득, 예지, 개념화, 청지기 정신, 구성원의 성장에 대한 헌신, 공동체의식 형성 등
ㆍ타인을 섬김의 대상으로 보아 명령과 통제보다는 지원과 지지를 통해 함께 발전하는 리더십을 실천
ㆍ섬김의 리더십은 주로 비영리조직 등의 서비스 조직의 리더십 연구에서 많이 고려되고 있다.
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