목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 환경의 개념과 분류
2. 환경의 불확실성
3. 조직의 대환경전략
4. 환경의 불확실성과 조직설계
5. 사례연구 -SK 텔레콤
Ⅲ결론
Ⅱ. 본론
1. 환경의 개념과 분류
2. 환경의 불확실성
3. 조직의 대환경전략
4. 환경의 불확실성과 조직설계
5. 사례연구 -SK 텔레콤
Ⅲ결론
본문내용
이동전화 부문 7년 연속 1위에 선정되었다.
2) 대환경 전략
합 병 : 신세기통신과 합병
합 작 : SK 텔레텍 설립하고 일본의 Kyocera사의 합작. SKY 휴대폰 생산
광 고 : 기업이미지 광고, TTL등 요금제별 고객중심의 광고
다각화 : 유·무선포털사이트(nate), 모바일 멀티미디어 서비스( june), m-commerce 서비스(모네타), 글로벌 로밍 서비스, 네트워크 서비스
4) SK 텔레콤의 조직설계
- SK 텔레콤을 유기적 조직이며, 다수의 변경조직을 갖고 있고, 아주 높은 차별화 / 아주 많은 통합방법을 하고 있으며, 포괄적 계획 / 예측하는 조직구조를 가지고 있다.
ⅰ) 유기적 조직
- 전략지원부문을 전략기획부문과 경영지원부분으로 분리 확대하면서 조직의 의사결정 권한을 분권화
- 전략기획 기능강화를 통해 사업환경의 급격한 변화에 탄력적으로 대응
- Can meeting : 상하의 자유로운 토론 / 회의
ⅱ) 다수의 변경조직
- 기업전략팀과 자금 팀을 신설
- 전략기획실과 재무 관리실 팀의 기능 대폭강화
- 경영혁신팀, ERP팀, KM팀등으로 구성된 경영혁신 팀을 신설
- 마케팅본부를 소비자 마케팅본부, 비즈니스 마케팅 본부 등으로 재편
- 정보사업부를 무선사업부문으로 이관
ⅲ) 차별화 / 통합
차별화
- 마케팅부서 : 수요 예측 / 마케팅 정책 수립
- 기획부서 : 신,증설 투자계획에 대한 승인여부 결정과 투자 종료시 해당 설비 투자계획에 대한 평가
- 재무부서 : 투자지출 심사/승인, 구매계약 심사/승인, 대금지급의 업무
- 엔지니어링 부서 : 장비 안정성, 장비도입, 기술 진부화에 대한 대처
- R&D 부서 : 기존기술 개선, 신기술개발
통 합
- 전문 촉진자를 두어 부서간의 상호 협조와 미팅에서 활용
- 조직 상호간의 동등성에 대한 성과 평가를 반영함으로써 조지간의 통합화에 노력
Ⅲ. 결 론
이상으로 상황변수 요소 중의 하나인 환경에 대하여 살펴보았다. 이러한 환경은 조직 구성요소에 영향을 주고 이것이 조직의 구조를 변화시키는 것이다. 자세히 살펴보면 환경은 조직의 복잡성을 약화시킨다. 광범위하고 빠른 환경의 변화에 기업이 대응하기 위해서는 빠르고 원활한 의사소통이 필요하기 때문에 기업의 구조를 단순화시키는 것이다. 또한 환경은 공식화를 약화시킨다. 빠른 대응이 필요하기 때문에 좀 더 유연하게 일의 흐름을 제어해야하기 때문이다. 그리고 집권화를 약화시킨다. 이것 역시 빠르게 환경에 적응하기 위하여 권력을 집중시키는 것이 아닌 권력은 분권시켜 빠른 속도로 전문화되게 일을 처리해야하기 때문이다. 이렇듯 환경은 조직구성요소에 영향을 주어 여러 가지의 조직 구조의 형성에 반영되는 것이다.
최근에는 환경이 더욱 복잡하고 혼란스러워 지고 있다. 이러한 환경하에서 생존하기 위해서 기업들은 새로운 경영기법이나 조직형태를 도입하여 조직을 재구축해 나가고 있다. 프로세스조직, 팀조직, 학습조직, 열린조직, 네트워크 조직이 바로 그것이다. 즉 환경은 조직의 설계에 있어서 가장 중요한 영향을 미치는 상황변수인 것이다.
2) 대환경 전략
합 병 : 신세기통신과 합병
합 작 : SK 텔레텍 설립하고 일본의 Kyocera사의 합작. SKY 휴대폰 생산
광 고 : 기업이미지 광고, TTL등 요금제별 고객중심의 광고
다각화 : 유·무선포털사이트(nate), 모바일 멀티미디어 서비스( june), m-commerce 서비스(모네타), 글로벌 로밍 서비스, 네트워크 서비스
4) SK 텔레콤의 조직설계
- SK 텔레콤을 유기적 조직이며, 다수의 변경조직을 갖고 있고, 아주 높은 차별화 / 아주 많은 통합방법을 하고 있으며, 포괄적 계획 / 예측하는 조직구조를 가지고 있다.
ⅰ) 유기적 조직
- 전략지원부문을 전략기획부문과 경영지원부분으로 분리 확대하면서 조직의 의사결정 권한을 분권화
- 전략기획 기능강화를 통해 사업환경의 급격한 변화에 탄력적으로 대응
- Can meeting : 상하의 자유로운 토론 / 회의
ⅱ) 다수의 변경조직
- 기업전략팀과 자금 팀을 신설
- 전략기획실과 재무 관리실 팀의 기능 대폭강화
- 경영혁신팀, ERP팀, KM팀등으로 구성된 경영혁신 팀을 신설
- 마케팅본부를 소비자 마케팅본부, 비즈니스 마케팅 본부 등으로 재편
- 정보사업부를 무선사업부문으로 이관
ⅲ) 차별화 / 통합
차별화
- 마케팅부서 : 수요 예측 / 마케팅 정책 수립
- 기획부서 : 신,증설 투자계획에 대한 승인여부 결정과 투자 종료시 해당 설비 투자계획에 대한 평가
- 재무부서 : 투자지출 심사/승인, 구매계약 심사/승인, 대금지급의 업무
- 엔지니어링 부서 : 장비 안정성, 장비도입, 기술 진부화에 대한 대처
- R&D 부서 : 기존기술 개선, 신기술개발
통 합
- 전문 촉진자를 두어 부서간의 상호 협조와 미팅에서 활용
- 조직 상호간의 동등성에 대한 성과 평가를 반영함으로써 조지간의 통합화에 노력
Ⅲ. 결 론
이상으로 상황변수 요소 중의 하나인 환경에 대하여 살펴보았다. 이러한 환경은 조직 구성요소에 영향을 주고 이것이 조직의 구조를 변화시키는 것이다. 자세히 살펴보면 환경은 조직의 복잡성을 약화시킨다. 광범위하고 빠른 환경의 변화에 기업이 대응하기 위해서는 빠르고 원활한 의사소통이 필요하기 때문에 기업의 구조를 단순화시키는 것이다. 또한 환경은 공식화를 약화시킨다. 빠른 대응이 필요하기 때문에 좀 더 유연하게 일의 흐름을 제어해야하기 때문이다. 그리고 집권화를 약화시킨다. 이것 역시 빠르게 환경에 적응하기 위하여 권력을 집중시키는 것이 아닌 권력은 분권시켜 빠른 속도로 전문화되게 일을 처리해야하기 때문이다. 이렇듯 환경은 조직구성요소에 영향을 주어 여러 가지의 조직 구조의 형성에 반영되는 것이다.
최근에는 환경이 더욱 복잡하고 혼란스러워 지고 있다. 이러한 환경하에서 생존하기 위해서 기업들은 새로운 경영기법이나 조직형태를 도입하여 조직을 재구축해 나가고 있다. 프로세스조직, 팀조직, 학습조직, 열린조직, 네트워크 조직이 바로 그것이다. 즉 환경은 조직의 설계에 있어서 가장 중요한 영향을 미치는 상황변수인 것이다.
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