사회복지현장에서 가장 중요하게 생각하는 의사소통기술은 무엇이라고 생각하는지, 또 그렇게 생각할 수 있는 근거는 무엇인지 토론.

소개글

사회복지현장에서 가장 중요하게 생각하는 의사소통기술은 무엇이라고 생각하는지, 또 그렇게 생각할 수 있는 근거는 무엇인지 토론.에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지현장에서 가장 중요하게 생각하는 의사소통기술 및 그 이유
2. 공감적 의사소통의 조건
3. 공감적 의사소통을 방해하는 요소
4. 공감적 의사소통기술 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

공감적 의사소통기술 사례
올초 학교 부적응으로 고등학교를 자퇴하게 된 나의 사촌 동생은, 친구들은 모두 학교를 다니고 있음에도 자신은 학교를 다니지 못한다는 사실 때문에 무척 괴로워하고 있었다. 사촌 동생은 자격지심이 있는 마냥, 자신의 어려움을 다른 사람에게 터 놓고 말하기를 거부하고 있었고, 이 때문에 자신의 문제를 해결하지 못하고 문제를 더욱 키우고 있는 듯 하였다. 이때 나는 사촌 동생에게 공감적 의사소통기술인 감정의 반영을 활용하여 ‘많이 힘들지?’, ‘힘들때는 더 쉬어도 돼’ 라는 말을 건네게 되었고, 이내 사촌 동생은 눈물을 흘리며 나에게 자신의 문제점을 말하였던 적이 있었다.
Ⅲ. 결론
이상 본 과제에서는 사회복지현장에서 가장 중요하게 생각하는 의사소통기술은 무엇이라고 생각하는지, 또 그렇게 생각할 수 있는 근거는 무엇인지에 대한 나의 의견을 기술해 보았다. 공감적 의사소통기술은 사회복지사에게 필수적으로 요구되는 의사소통기술이라 생각해 보았다. 아울러 이러한 공감적 의사소통으로 사회복지사는 클라이언트와의 라포형성에 쉽사리 성공할 수 있을 것이라 생각해보았다.
Ⅳ. 참고자료
의사소통 기술 한승주 저 | 청목출판사 | 2015.04.14

키워드

의사소통기술,   사회복지,   공감적 의사소통