|
대한항공 홈페이지 http://kr.koreanair.com
2. 아시아나 항공 홈페이지 http://flyasiana.com
3. 항공사 승무원 유니폼의 특성이 유니폼 만족도와 항공사 선택에 미치는 영향에 관한 연구 (김민수(Min-su Kim), 박혜윤(Hye-yoon Park))
4. 국내 항공사 관련 인식 조
|
|
|
대한 우리 공사의 기회요인 또는 위협요인을 자유롭게 기술하고, 이에 대해 본인이 발휘할 수 있는 역량이 무엇인지 기술해 주십시오.
3. 공고문에 첨부된 직무기술서를 참고하여 ‘금융사업, 자산관리, 기금사업’ 중 본인이 가장 관심있는
|
|
|
호텔실무론
내항사 취업 분석
대한항공 / 아시아나 항공
Unit 01 ㅣ 승무원 지원자격 _ qualification for application
╋━━━━━━━━━━──────────────……………………
“4년제 대학 2학년 이상 수료, 교정시력
|
|
|
대한항공의 좌석 등급별 서비스
⊙ 장애인을 위한 편의 제공
⊙ 보디 페인팅 항공기
⊙ 기내식 시설
⊙ 승무원의 유니폼
g. People
① 조종사 자체 양성
② 팀 워크 향상 시스템(CRM) 실시
③ 장애인 채용
④ 장애인 승객을 위한 배려
⑤ 고객 불
|
|
|
료원, 대한항공 부속의원
- 50여명의 전문의 상주
- 주요활동 : 전 직원에 대한 포괄적 항공 산업 보건관리 활동
1차 의료 서비스 제공
항공기 승무원신체검사 전문 의료기관 업무
전 직원 건강검진 업무(특수항목 포함)
년 1회 정기 검진 실시
|
|
|
항공운송산업의 경쟁은 항공사의 하드웨어적 측면인 기내의 편리성과 최첨단 항공기부문에서는 모두 비슷할 것으로 예상되기 때문에 인적서비스 부문 즉, 객실승무원의 친절함과 예절에 대한 의존도가 더욱 높아질 것이라 생각된다. 한국표
|
|
|
항공사보다 항공요금이 조금 더 비싸다. 그 높은 비용을 지불하고 고객이 대한항공을 이용하는 것은 그만큼 대한항공 기내서비스품질에 대한 기대치가 높다는 것을 알 수 있다. 타 항공사에서 받을 수 없는 좋은 품질의 기내식과 승무원의 서
|
|
|
승무원 채용등 중국인에게 편리한 서비스를 제공하기 위하여 더욱 박차를 가하여야 할 것이다. 또 중국인을 위한 패키지 상품이나 대한항공이 중국인에게 가장 편리한 셰계적 항공사로 발돋움하기 위한 노력을 지속적으로 해 나가야 할 것이
|
|
|
항공의 활동은 국가 이미지 향상과 함께 대한항공을 이용하는 고객에게도 자부심을 심어주고 있다.
앞으로도 대한항공이 국익에 도움이 되고 고객과 함께하는 경영정책으로 무한한 고객감동을 실천하리라 믿고 국적기로서 대한항공 승무원
|
|
|
을 도입하며, 회원의 로열 티(Loyalty) 제고를 위해 맞춤 정보를 제공하는 등 많은 방법을 이용하고 있다.
대한항공의 경우 'Naver'의 'MyBiz'사이트를 통해 5차에 걸쳐 경매를 시행, 점차 그 효 과를 높여 가고 있으며 홈페이지 상에서 회원제 도입
|
|
메뉴펼치기
