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1) 전략의 평가 및 대안전략 제시 p.
2) 소감 p.
4. 참고자료 p.
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관리
(1) 서비스 환경 분석 ………………………………………………………………2
3. 엔씨소프트의 서비스마케팅 전략
(1) SWOT 분석 ………………………………………………………………………6
(2) STP 전략 …………………
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고객관계관리'라고 한다.
기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석·통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획·지원·평가하는 과정이다
66.기업수준전략
찾지 못했스비다.
67.사업부전략(원가우
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1.서 론
2.기아자동차의 비젼 및 경영 전략
3.기아자동차 영업 실적, 재무 현황, 지역별 매출 분석
4.기아자동차 사업장별 소개
5.기아 자동차 제품 구성상 및 시장성 분석
6.기아자동차 STP 및 SWOT 분석
7.결론
8.참고 자료
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사례
1. ERP(전사적 자원관리) 도입 실패사례
Foxmeyer사
보잉(BOEING)사
동우산업
2. SCM(공급망관리) 도입 실패사례
삼보컴퓨터
3. CRM(고객관계관리) 도입 실패사례
McCormick-Shilling
벅스뮤직
Ⅹ.결 론
[참고 문헌]
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고객서비스의 수준을 결정하고 서비스 수준에 대한 정기적이고 지속적인 조사와 분석을 통해, 고객의 만족수준을 유지하고 관리하는 활동이다.
(4) 주문처리 및 정보관리
고객에 의한 제품의 주문을 처리하고 수집된 고객의 정보와 자료를 관
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자료 2006-07 : 한국신용정보, (주)조선호텔 단기신용등급 A2로 평정
디지털 타임즈 2005-05 : 조선호텔 CRM / SCM 확충
월간 hotel & restaurant 2004년 8월호
조선호텔 고객센터 : 외식사업부 심은영씨 (e-mail문의) 1.서론
(1) 국내 호텔 식당 업계의 현실
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분석
1) 외부 환경
․ 사회문화적 환경
․ 기술적 환경
․ 경쟁적 환경
․ 소비자 환경
2) 내부 환경
․ SWOT분석
3. 2007년 마케팅 목표
4. STP
․ 시장세분화(Segmentation)
․ 표적 시장 선정(Targeting)
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자료들을 분석하며 매출을 관리로 효율적인 자금운영과 인사관리를 하며 원가 구매, 자재관리 및 에너지 관리를 한다.
[출처] 호텔경영 관리개론 총지배인 김현룡|작성자 무재칠시
[출처] 제1절 회계의 기초개념|작성자 하루라라
[출처] http://b
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은행권의 대응전략
1) 장기적이고 체계적인 전문인력 양성
2) 종합금융상품 개발 역량 강화
3) 기업 간 M&A 중개 및 IB업무 전문성 강화
4) 유통채널을 이용한 판매기능 강화
5) 금융그룹의 시너지 활용
6) 수수료 경쟁에 대비
참고자료
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