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마케팅 관리적접근 제3판 』학현사 2007
· 안광호 외 1명『광고원론 제2판』법문사 2002
· James A. Fitzsimmons 외 1명『글로벌 시대의 서비스 경영 제5판』
서비스경영연구회 역
· 서울특별시 홍보 자료 2007
· 11월 6일 오세훈 서울시장님의 동국대
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service.co.kr
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패밀리레스토랑 서비스품질 속성이 고객만족 및 재이용의도에 미치는 영향 연구 - 이승헌2004
외식산업:
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사례
1. 환경적 개선을 위하여 사회와 3M 기대의 만남
2. 회사는 사회적인 책임이 있기에 종업원과 공동체의 만남의 필요성을 가진다
3. 회사의 이니셔티브 수행을 통한 3M 미래의 경제적 성공을 이끈다
Ⅶ. 결론 및 제언
참고문헌
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글로벌화 영향분석과 대응전략, 서동혁 저, 산업연구원 1. 기업 소개
1) 기업연혁
2) 사업영역
3) 비전 및 경영전략
2. 경영환경의 분석
1) 경제적 환경
2) 사회․문화적 환경
3) 자연적 환경
4) 법적․제도적 환경
5) 경쟁 환경
6)
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3)유럽의 통합
-내부환경 분석
1)경영 전략적 요인
2)기업 조직 과리적 요인
3)기술개발: 핵심역량 집중 부문
4)글로벌 경영적 요인
3.마케팅,서비스 분석
1)배경
2)마케팅
3)서비스
4)디자인
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서비스
2) 가 격
3) 광고 마케팅
2. 본론 2 : 시장
1) 세분화
2) full-service brokers
3) discount brokers
4) deep-discount brokers
5) electronic deep-discount brokers
6) 가치사슬
7) 시장규모
8) 시장평가
9) 시장구조
3. 본론 3 :
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기업소개
제일모직
경영철학_ 인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌
패션사업_ 글로벌 경쟁력을 갖춘 사업기반 구축
Bean pole 연혁
1989 Bean pole 런칭
1990 TV CF로 본격적인 마케팅 전개 “그녀의 자
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미래의 고객을 확보하면서 잠재시장을 확대하기 위한 각종 청소년운동 지원시스템을 말한다. nike는 회사설립초기 단계부터 이 프로그램을 실시해 오고 있다. 어린이들에게 스포츠의 세계를 이해하도록 미래의 소비자를 육성하는 것이 목적
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서비스의 비활성화 ------------------------- 51
(8) 개발 과정에서 본사와 현지 생산업체(텔슨)과의 원활하지 못한 의사소통 51
Ⅳ. 노키아의 전망 및 시사점 ------------------------- 52
1. 노키아의 향후 변화 전략과 전망 ------------------ 52
(1)
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1. 호텔 마케팅의 목적
* 본론
1. Hyatt 호텔소개
2. Hyatt호텔체인의 마케팅 현황
3. 이론적 배경
4.SWOT분석
5. 서비스 전달시스템
6. 서비스 경영전략
7. 향후 전략
8. 신라호텔 소개
*결론
1. 산업 환경 분석
2. 나의생각
참고문헌
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