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고객들이
쇼핑몰에 대해 갖는 신뢰감이 감소되므로 관리에 주의를 기울여야 한다. 고객의 질문에
대하여 즉각적인 대응은 불가능하더라도 최소 1일 1회 이상의 관리를 통해 답변 없는 질
문이 방이는 일은 없도록 해야 한다.
4) 웹로그 분석
오
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2005
마케팅 어드벤처 2 - 김민주, 미래의창, 2005
노드스트롬의 서비스 신화 - 로버트 스펙터, 이수영 역, 세종서적, 1997 1. Nordstrom 소개
2. Nordstrom 인사관리
3. Nordstrom 조직구조
4. Nordstrom 조직혁신
5. 문제점과 개선방안
6. 결론 및 시사점
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웹에 대한 전반적인 발전에 지대한 영향을 미칠 것이다. 목차
Ⅰ.서론
Ⅱ. 인터넷 쇼핑의 성공요인
Ⅲ. 인터넷 쇼핑의 고객 유지 관리- 전략
1. 제품전략(Product)
2. 가격전략(Price)
3. 촉진 전략 (Promotion)
4. 유통 전략 (Place)
Ⅳ.
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사업개요
2)이베이와 옥션의 차이점
6-2.이베이의 성공 마케팅전략
1)SWOT
2)이베이의 마케팅 믹스(4P'S)
3)이베이의 6C 전략
Ⅲ.맺으며
1.옥션의 문제점 및 향후 대안분석
2.인터파크의 문제점 및 향후 대안분석
참고자료 및 사이트
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소비자의 기대를 충족시키는 고품질의 제품과 효과적인 마케팅 전략을 통해, 브랜드는 빠르게 성장할 수 있을 것입니다. (1) 온라인 쇼핑몰 입점을 위한 소자본 창업아이템의 사업계획서 작성
(2) 네이버 스마트스토어 입점계획서 작성
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2.CRM의 등장배경
3.CRM의 필요성
Ⅱ.CRM의 구축과 중요성
1.데이터베이스 마케팅의 진보와 CRM
2.데이터베이스 웨어하우스와 CRM
3.CRM의 구성조건
4.CRM의 구축과정
5.CRM의 중요성
Ⅲ.CRM 기업적용 사례분석
1.DUO-결혼정보회사
2.닥스클럽
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고객에 대한 특별한 배려나 정신적인 혜택을 강조함으로써 고객이 서비스를 받고 있다는 느낌을 지속적으로 유지하는 전략이 필요하다. 1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM의 특징
4. CRM 효과분석
5. CRM 도입 기업사례 분석
(1) 현대카
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코스트코 소개Ⅱ. COSTCO 배치 및 설계
Ⅲ. COSTCO의 점포관리
Ⅳ. COSTCO 매장 입지 선정
Ⅴ. COSTCO 경쟁사 분석
Ⅵ. COSTCO의 SWOT전략
Ⅶ. 목표
Ⅷ. 테마별 전략
1. 교외형 쇼핑몰 집객전략
2. HMR
3. Mix & Match
Ⅸ. 최종결론
<참고자료>
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소개
3.이마트의 국내외 진출배경 및 성과
4.이마트의 경쟁사 분석(롯데마트, 홈플러스)
5.이마트의 마케팅 전략 분석
6.이마트의 SWOT 분석
7.이마트의 4P Mix 분석
8.이마트의 성공요인 분석
9.이마트의 발전방향
10.참고 자료
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례연구, 성균관대학교 경영대학원 논문, 2004. 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.
1) 광고
2) 직접 마케팅
3) 인터넷 마케팅과 소셜 마케팅
4) 판매촉진
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