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될 수 있다고 생각합니다. 이와 함께 고객의 소통 방식을 존중하는 것도 중요합니다. 전화, 문자, 방문 등 고객이 선호하는 방법으로 연락하고, 너무 조급하지 않고 천천히 고객의 의견을 경청하는 태도를 유지하려 노력합니다. 이러한 작은
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자의 역할에 대한 책임감과 배려심이 조화를 이루어야만 팀 전체의 목표 달성이 가능하다는 점도 배웠습니다. 이러한 경험은 앞으로의 연구개발 과제 수행이나 협업 과제에서 더 효과적으로 소통하며 팀워크를 강화하는 데 큰 도움이 될 것
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수도 점차 감소하였습니다. 또한, 고객들의 배송 기대에 관한 불확실성을 줄이기 위해 실시간 배송 추적 시스템과 문자 알림 서비스를 도입하였으며, 고객 만족도를 높이기 위해 고객 피드백을 적극 수집하고 지속적으로 반영하는 체계를 구
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DF·사진 파일 구분이 명확하지 않아 제출 실패율이 높습니다. 저는 여기에 서류 자동 판독 기능과 OCR(광학문자인식)을 접목해, 업로드 시 실시간으로 누락 여부와 항목을 검토하는 보조 기능을 제안하고 싶습니다.
둘째, '진행 현황 알림'이
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고 생각합니다. 이와 더불어, 고객과의 소통 채널도 강화해야 합니다. 온라인 실시간 위치 정보 제공, 문자 알림 서비스 등으로 고객의 신뢰를 높이고, 고객의 피드백을 적극 수용하여 서비스 개선에 활용하는 전략이 중요합니다. 또한, 내부
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고객이 더 편하고 효율적으로 업무를 대기하면서 센터를 이용할까 항상 생각했었고, 일과가 끝나고 직원들 회의시간에 제가 선 예약후 문자시스템을 통해 고객이 일부러 센터 안에서 기다릴 필요 없이 볼일을 보다가 시간에 맞춰서 올 수 있
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한 커뮤니케이션 방법을 익히고 활용하여, 상황에 따라 적절한 의사소통 방식을 선택하겠습니다. 예를 들어, 전화나 대면, 문자, 이메일 등 다양한 채널을 적극적으로 활용하며, 어떤 상황에서도 명확하고 예의 바른 태도를 유지하는 것이 중
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있습니다. LG전자 서비스 센터에서 인턴을 했을 때에도 어떻게 하면 고객이 더 편하고 효율적으로 이용할까 항상 생각했었고, 선 예약후 문자시스템을 통해 고객이 굳이 센터안에서 기다릴 필요 없이 볼일을 보다가 시간에 맞춰서 올 수 있는
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1. 면접 일반
- 창원에 위치한 볼보그룹코리아에서 면접
- 아침 7시 40분까지 늦지 말고 참석하라고 인사부장님께서 전날에 직접 문자까지 하심
- 볼보 정문에서 ~~~
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2. PT 면접
- PT - 영어 - 인성 면접 순으로 진행되었고 8시가 되자 P
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음이 뿌듯해집니다. 예를 들어 퇴근이 조금 늦더라도 제가 맡은 일을 철저히 마치면 집으로 돌아오는 길이 흐뭇해집니다. 또 친구와 문자를 주고받을 때 마지막으로 인사 한 마디를 더 첨가하면 보지 않아도 그 친구의 눈빛이 따스해지는 것
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