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경영대학원. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. ‘리더십’에 대한 이론적 정의와 심리학적 이론
1) 이론적 정의
2) 심리학적 이론
2. 자신의 주변 인물의 리더십 유형
1) 회사 대표님 선정
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과정
2. A사의 비용구성
1) 직접비
2) 간접비
3. A사의 공통비 배분
1) 배분기준의 결정
2) 간접비 내역의 파악
3) 직접일반관리비의 집계
4) 본사공통비 배분
5) 회사공통비 배분
6) 지점공통비 배분
7) 간접일반관리비 계산
8) 지원부서 비
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정의
2) R. W. Olshavsky & J. R. Miller의 정의
3) Christian Gronroos의 정의
4) A. Parasuraman, V. A. Zeithaml, L. L. Berry의 정의
Ⅲ. 서비스품질의 특성
Ⅳ. 서비스품질의 중요성
Ⅴ. 서비스품질의 측정
Ⅵ. 서비스품질의 결정요인
Ⅶ. 서비스품질의 평
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특성
4. 벤처기업의 성장 효과
5. 벤처기업의 미래 환경
제2장 벤처기업의 창업
1. 창업 요소
(1) 창업자의 능력
(2) 벤처기업가의 정신
(3) 벤처 기업가의 특징
(4) 사업 아이디어
2. 창업 전략
(1) 창업 전략과 유형
(2) 사
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과정 및 창업관련 정보 획득경로
1) 창업소요기간과 창업준비 및 계획의 정도
2) 창업과정상의 애로점
3) 창업관련 정보획득경로
Ⅲ. 정보통신벤처기업의 경제성
Ⅳ. 정보통신벤처기업의 재벌개입
Ⅴ. 정보통신벤처기업의 펀드투자
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경영의 이론
1. 호텔의 개념
2. 호텔의 특성
제 2 절 마케팅의 이론
1. 마케팅의 정의
2. 마케팅 관리
3. 마케팅의 기능
제 3 절 호텔 마케팅의 특수성
1. 호텔 마케팅의 개념
2. 호텔 마케팅의 특성
3. 호텔 시장 마케팅의 전략
제 4
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과정을 통해 서서히 이뤄낼 것을 다짐하며 평생에 걸쳐야할 working paper의 첫 번째 부분을 마친다. 1. 서론
2. 기업의 사회적 역할을 통한 이익의 추구
3. 경쟁우위창출을 위한 학습조직의 단계적 과정
4. 환경적응과 기업 생존을 위한
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경영성과향상
3) 기업경영의 방향설정
4) 운영과정
5) 경쟁력의 원천
6) 전수자로서의 역할
5. 기업문화의 정립
1) 커뮤니케이션
2) 역사성
3) 가치관
4) 비교 우위적 특성
5) 특정 상황에 적합한 강한 문화
6) 기업문화 개발
7) 경영전략과
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경영의 의미 2
3. 고객만족경영의 역할과 중요성 3
4. 고객만족경영의 필요성 3
5. 고객만족의 효과 4
Ⅳ. KTF 소개 4
1. CS경영에 대한 CEO의 열의 4
2. KTF의 CS경영비전 5
3. KTF 경영철학 5
4. KTF의 프로세스 7
Ⅴ. KTF의 SWOT 및 전략
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전략시장 여부
(d) 비용
(e) 위험과 불확실성
(f) 경쟁환경
(g) 기업의 목적
2) 가중치 결정
3) 국별 평가
2. 해외시장 선정방법
3. 해외시장 진출방식의 유형
4. 진출방식의 결정요인
1) 기업 내부요인
(a) 기업특유의 우위
(b) 경영전략
(c)
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