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전개와 인구대책”, 2004
한국보건사회진흥원, 「2004 유료노인복지시설 실태조사」, 2004
하오연, “실버산업의 활성화방안 연구”, 원광대학교 행정대학원, 석사학위논문, 2007
한지영, “고령사회를 대비한 노인복지와 실버산업에 관한 연구”
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관광여건과 개선점
1. 중국관광객 유치의 문제점
2. 관광산업 여건과 개선점
제4장 중국관광객 유치를 위한 마케팅 방안
제1절 관광상품 개발
제2절 수용태세 개선
제3절 홍보활동 강화
제5장 결 론
<참고문헌>
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효율적 개선방안에 관한 연구\" 동의대학교 행정대학원, 석사학위논문, 2001
허종민, \"개발제한구역 조정에 따른 토지의 효율적 이용과 관리방안\", 대구대학교, 석사학위논문, 2001 Ⅰ. 서론
1. 연구의 목적
2. 연구의 범위 및 방법
Ⅱ. 개
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경기대학교 경영대학원,1999.
김지환, 한국 골프경영의 합리적인 개선방향에 관한 연구 : 골프장사업 조세제도를 중심으로 ,석사 학위논문, 수원대학교 산업경영대학원, 1999.
한국관광산업연구원,『2004 한국레저리조트연감』, 2004
유도재, 리조
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경제적 역할 13
3. 미술관의 교육적 기능 14
1) 미술관 교육의 중요성 14
2) 관람객을 위한 수용문화 15
3) 미술관 교육의 유형 16
4) 우리 나라 미술관 교육의 사례 18
Ⅲ. 미술관과 경영 20
1. 예술경영에 대한 이해 20
1) 예술
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경제적 파급효과, 한국관광연구(1999), pp. 16
전국관광자원 기초자료조사를 위한 조사표 작성 및 활용방안, 한국관광연구원, 김철원, 1999
주5일근무제를 통한 관광산업의 변화, 신숙현 , 2005
중국 관광시장 전망, 한국관광공사, 2000
한류를 활용한
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및 복지 욕구
1. 장애청소년의 복지 실태 및 욕구
1) 기초 생활 실태 및 생존 욕구
2) 문화여가활동 및 발달욕구
3) 사회지원체계 및 보호욕구
4) 인권 및 참여욕구
Ⅴ. 장애청소년을 위한 복지정책
Ⅵ. 결론
참고문헌
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효율적인 방법
1)고객 경험을 관리하자
2) 고객의 소리에 귀 기울이자
7. 고객가치 관리
1)고객 피라미드
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활동 지원
나. 하나은행 :「고품격 은행, 고품격 고객」으로 포지셔닝
다. 쌈지길
3.문화연출(Synthesis) - 스타벅스, SKT-TTL
가. 스타벅스(Starbucks): 커피 이상의 분위기, 멋, 문화를 상징
나. SK 텔레콤의「TTL」 : 배타적이고 신비스러운 판타지
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전개
마. 정책고객관리 기법(PCRM : Policy Customer Relationship management)
바. 온라인여론 모니터링 : FIND(Find, Investigate, Neutralize, Deliver)
3. 기대효과
가. 차별화된 정보서비스로 관광홍보효과 극대화
나. 시민들과 상호작용적인 관광정보 전달
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